Hotel Fleur-de-Lys

Hébergement 2.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Fleur-de-Lys

Coin salon dans le hall
Vue depuis l’hébergement
Restaurant
Intérieur
Rideaux occultants, chambres insonorisées, lits bébé (en supplément)

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Service de ménage
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
13 Avenue Léopold-Robert, La Chaux-de-Fonds, Neuchâtel, 2300
  • Musée international d'horlogerie
    4 min à pied
  • Trattoria Toscana
    1 min à pied
  • Gare de La Chaux-de-Fonds
    8 min à pied
  • La Chaux-de-Fonds (ZHV-Les Éplatures)
    8 min en voiture

Options de chambre

Suite, 3 chambres

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Double

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Simple

  • 17 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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À propos de cet hébergement

Hotel Fleur-de-Lys

Hôtel de La Chaux-de-Fonds
Cet hôtel non-fumeurs vous fait bénéficier du Wi-Fi gratuit dans les parties communes et d'une salle de banquet.
Hotel Fleur-de-Lys possède 28 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Fleur-de-Lys, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de District de La Chaux-de-Fonds. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une consigne à bagages
  • À deux pas de District de La Chaux-de-Fonds et à 4 minutes à pied de Musée international d'horlogerie
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Hotel Fleur-de-Lys propose de nombreux services de choix comme un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet hôtel de La Chaux-de-Fonds est non-fumeurs.

Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place

Nourriture et boissons

  • Service en chambre disponible

Pour les familles

  • Lits bébé (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Chauffage

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques

Plus

  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 16 h 00 à 19 h 00) et du samedi au dimanche (de 16 h 00 à 18 h 00)
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par jour
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 CHF par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.20 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par jour
  • Lit-bébé : 30.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 16 h 00 - 19 h 00
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Fleur-de-Lys Hôtel
Hotel Fleur-de-Lys La Chaux-de-Fonds
Hotel Fleur-de-Lys Hôtel La Chaux-de-Fonds

Avis sur l’hébergement Hotel Fleur-de-Lys

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 97." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 97." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 97." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 97." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 97." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

antony

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Emmanuelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Emmanuelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Déconseillé si vous voulez dormir.
Les parois sont en cartons. Aucune insonorité. On entend même très bien, le voisin d’à côté actionner les interrupteurs. Sur le matin, tout le monde se réveille normal, alors là on entend très bien les douches de tout le monde et c’est un balai incessant de porte de chambre qui claque quand les gens quittent leur chambre. L’ascenseur n’est pas sécurisé du tout, un côté de l’ascenseur n’est pas protégé par une porte quand il est en mouvement. Le petit déjeuner n’est pas suffisant garni, il propose peu de produits de qualité médiocre. En plus il faut demander à chaque fois au personnel située dans la pièce à côté lorsque vous désirez un café ou thé. Le seul point pratique de cet hôtel est qu’il est mitoyen avec un restaurant. Je fais beaucoup d’hôtel ça fait longtemps que je ne m’étais pas retrouvé dans un hôtel de la sorte.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Yann-Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon accueil et bon rapport Q/P
Très bien. Une petite renovation de salle de bain serait un plus.
Séjour de 4 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon accueil. Correct. Propreté à optimiser
Bon accueil et prix correct. Une petite attention sur le ménage (parties non visibles tel sous le litnnnn)
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Yann-Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil. Bon rapport Q/P
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Yann-Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport q/p
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Thierry

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Aucunes isolations sonores!
Hélàs déçu à 100%, extrêmement bruyant, aucunes isolations sonores. Pour un hôtel 3* pas de téléphone dans la chambre. Insalubrité évier bouché, innondation quand on ouvre le robinet voir photos. Suis sorti épuisé de cet endroit, avec comme réponse du personnel à la réception suite aux remarques, on en prend note☹.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

ROLAND

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

tremoulet

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
J'ai passé juste une nuit, mais très correct. Bon rapport Qualité prix
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

robin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tarif presque raisonnable
il faudra pour apprécier cet hôtel le comparer à ce qui est comparable d'un point de vue tarifaire. Or, les tarifs pratiqués en Suisse étant plutôt élevés, on peu considérer que cet hôtel ne s'en sort pas trop mal. Pour le charme, il faudra taper plus haut...
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Yann-Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil propre et calme
Propre et bon rapport Q/P Personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Yann-Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Nathalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Il serait bien de savoir à l'avance que le nombre de places de parking sont limitées. Tout est correct, mais vieillot. Mis à part le salon de la réception, cet hôtel à besoin d'un rafraichissement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille - 7 personnes
Très proche de la salle de musique, où nous avons assisté à une remise de diplôme. Chambre sur la rue bien isolée du bruit. Personnel très souriant et arrangeant. Parking dans la ruelle adjacente. Restaurant du rez-de-chaussée, bien pratique et agréable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moquette un peu sale. Bien placé. Accueil chaleureux, transport public gratuits durant la durée du séjour, offert par l’hôtel. Déjeuner varié, personnel sympathique.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019