Casa Luna Hotel & Spa

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Casa Luna Hotel & Spa

Bain à remous extérieur
Déjeuner, dîner et brunch servis sur place, vue sur le jardin
Balcon
Chambre Deluxe
Luna Junior Suite

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa

Découvrir la zone

Map
1.5km S & 1.5km W from Catholic Church, Off Waterfall Road, La Fortuna, Alajuela, 36-4417
  • Costa Rica Chocolate Tour
    5 min à pied
  • Arenal Adventure World
    4 min en voiture
  • The Motmot Jungle
    4 min en voiture
  • La Fortuna (FON-Arenal)
    9 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Luna Junior Suite

  • 62 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure

  • 57 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe

  • 38 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Casa Luna Hotel & Spa

Hôtel de style colonial, avec 4 bains à remous et spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. Le petit-déjeuner complet gratuit, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont également proposés. À cela s'ajoutent 2 bars/salons, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Casa Luna Hotel & Spa possède 42 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et 4 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une piscine pour enfants.

Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Luna Spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Vous trouverez 5 des sources chaudes accessibles de 09 h 30 à 21 h 00.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Casa Luna Hotel & Spa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Costa Rica Chocolate Tour. Le petit-déjeuner gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Luna Grill Restaurant
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Luna Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et excursions en hélicoptère ou en avion : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Chutes La Fortuna et à 6 minutes de Puentes Colgantes del Arenal
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Casa Luna Hotel & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 bains à remous, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Casa Luna Hotel & Spa offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous aurez accès à la piscine de plein air et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style colonial de La Fortuna est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Luna Grill Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour. Réservation obligatoire.
Luna Bar & Coffee - Offrant une vue sur le jardin, ce bar à vin propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Luna Wet Bar - Ce bar à cocktails en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking hors site gratuit
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00
  • Un restaurant
  • 2 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Luna Grill Restaurant
  • Luna Bar & Coffee
  • Luna Wet Bar

Activités

  • 4 bains à remous
  • Accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Pêche
  • Spa proposant des soins complets
  • Vols en hélicoptère/avion
  • Piscine extérieure
  • Aires de pique-nique privées

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 5 sources chaudes
  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Bains de boue
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Appareils d'aide auditive
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Comptoir et évier à faible hauteur

Plus

  • Repas pour les couples
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 150 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 65.00 USD
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 45.00 USD (enfants de 4 à 11 ans)
  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) : 65 USD
  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) pour les enfants : 45 USD (enfants de 4 à 11 ans)
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 65 USD
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 45 USD (enfants de 4 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 165 USD par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 165 USD par enfant (de 2 à 12 ans)
  • Supplément en cas de départ tardif : 150 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Casa Luna Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 09 h 30 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Luna Hotel & Spa Hôtel
Casa Luna Hotel & Spa La Fortuna
Casa Luna Hotel & Spa Hôtel La Fortuna

Avis sur l’hébergement Casa Luna Hotel & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 552 avis sur 814." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 195 avis sur 814." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 814." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 814." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 814." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Thi My Thao

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour dans cet hôtel.
Excellent séjour dans cet hôtel très bien équipé. La chambre est spacieuse et très confortable. Une petite machine à café est mise à disposition. La salle de bain est grande et il y a de l’eau chaude. Il y a tout le nécessaire de toilettes. La piscine est très agréable, ainsi que les petits espaces jacuzzis. Il y a une micro randonnée à faire dans le parc de l’hôtel qui mérite d’être présente. La vue sur le volcan Arenal est splendide. Le petit déjeuner est vraiment top, buffet varié et copieux.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Carolane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Vicky

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Site de l’hôtel très beau , par contre, les chambres ont besoin de rafraîchissement, c’est plutôt vieillot . La toilettte bouchait constamment même en n’y jetant pas le papier de toilette.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Darline

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Geneviève

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel dans la jungle! Service impeccable!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Marlène

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel avec une belle vue sur le volcan Arsenal (lorsque le temps est découvert ;) ) proche de la cascade la Fortuna et du centre ville. L’hôtel possède un grand jardin avec un petit trail et un restaurant où nous avons bien mangé. Les chambres sont confortables et spacieuses avec une belle terrasse. Ambiance calme et familiale, parfait pour venir avec des enfants.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Odile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jardin tropical
Hôtel situé dans un tres beau jardin tropical au calme. Pas loin des cascades de la fortuna. Voiture obligatoire. Petit dejeuner correct. Bon restaurant mais sombre. Excellent jacuzzi meme sous la pluie Piscine agréable. Je recommande.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel, great service, nice pools ans spas.. rooms are clean breakfast is good
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charmant hôtel tranquille avec un très beau parc où l’on peut observer divers oiseaux. Les jacuzzi dans la verdure, presque individuels, sont spécialement à mentionner. Points négatifs: la qualité du déjeuner. Les jus de fruits sont dilués et artificiels et il n’y a pas de café espresso à moins de payer un supplément!
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel his perfect. The garden and pool are great. Very clean et excellent service. Room are a bit small but beautiful.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le paradis
Verdure, oiseaux et singes à proximité. Merveilleux. Personnel agréable et installations parfaites.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

4/10 Médiocre

Jacques

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pas le service espéré !
Les informations sur votre site ne sont pas totalement exactes : pas de wifi dans les chambres, chambre 406. Le wifi est accessible au restaurant, à la piscine, vous êtes sollicité (3 fois) en 1 heure, pour consommer boissons et autres. De plus un « happy hour », 8 $ les 2 cocktails, lors du Check on nous a réclamé 16 $ que je n’ai pas payé j’ai laissé les 8 $. Concernant le petit déjeuner dans une vaste salle, où le buffet est disposé Dans l’obscurité. Ne compter pas passer un après-midi zen au bord de la piscine, entre les décibels de la musique du bar et la découpe du carrelage. Forte odeur d’humidité dans la chambre si non utilisation de la clim.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel à proximité de tout
Vraiment bien et le restaurant était très bien, le personnel était agréable et chaleureux
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel parfait
Très bel établissement, service parfait, chambres parfaites, jacuzzis bien agréables après journée. Séjour parfait.

10/10 Excellent

France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit paradis.
Les spas intimes et nombreux ont été très appréciés...La piscine avec la chute et l'environnement riche en verdure est très impressionnante. La chambre un peu petite par contre, mais la salle de bain très spacieuse. Plusieurs visites touristiques à faire depuis l'hôtel.

8/10 Bien

laverdwich, Montreal canada

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good location nice installations. Staff at reception could make more efforts to speak English.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Benjamin

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Henry

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increible para desconectarse. Hasta cuando nos toco mucha lluvia se disfruta el paisaje.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Al

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well kept areas ! Staff friendly.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Anatasia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall my stay was absolutely perfecto! One of my main concerns was the included breakfast. It seemed like leftovers from the day before. And the fruit was always uncovered and flys would be on it. I only drink bottled water which is a $6 charge. The spa area outside didn’t look as beautiful as the online pictures. Other than that, everyone was kind, positive, friendly, and polite. If you like sleepy close to nature then this is it! We had a lizard or something cute in the bathroom every morning at 5am, then it would disappear until the next day. 🥰☀️
Séjour de 5 nuits en août 2024