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"Staff on reception fantastic especially Erika she was so helpful. The room was great but the bed was uncomfortable!! Also the pool was a bit cold . Bu ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 15 Nov 2019

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Junior-Suite, Poolblick (Single Use)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Junior-Suite (Single Use)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Junior-Suite, Poolblick (3 adults)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite (Non Refundable 2 Adults)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite (3 adults)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite (2 adults and 1 child)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

H10 Ocean Suites ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Playa Waikiki. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße italienische Küche bei Mamma Mia, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Spielplatz und Fahrradverleih
  • 13 Gehminuten von Acua Water Park und 4 Minuten Fahrt von Dünenpark Corralejo

Bewertungen für H10 Ocean Suites basierend auf 15 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das H10 Ocean Suites

Alle (10) Paare (3) Freunden (1)
5 von 5
Sehr freundliches Personal, klasse Service an der Rezeption

Gepostet von am 18. Aug. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

10. Sep. 2021 von Sophie Grobe, PR

Vielen Dank für Ihre lieben Worte, wir leiten diese sehr gerne an unser Rezeptionsteam weiter! Wir würden uns sehr freuen Sie mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

4 von 5
Badezimmer: Nicht Optimal Keine Duschen Wand Keine Bidet und keine kleine Wass Tücher Washbasin ist zu klein für zwei Personen Keine Self catering für eine kleine Suite Zimmer: zu klein für Zwei Personen Aber, guter Lage- Nähe Reception und Restaurants sowie Swimmingpool

Gepostet von am 5. Juni 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Juni 2019 von Sophie Grobe, RRPP

Sehr geehrte/r Anonymous, vielen Dank, dass Sie hier die kürzlichen Erfahrungen mit unserem Hotel teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen besonders unsere ruhige Lage und die Nähe des Zimmers zu den zentralen Punkten des Hotels gefallen hat. Auf der anderen Seite bedauern wir, dass Ihnen die Ausstattung unseres Badezimmers nicht zugesagt hat. Wir hätten über dieses gerne bereits während Ihres Aufenthalts Bescheid gewusst, um Ihnen den Vorschlag das Zimmer zu tauschen, unterbreiten zu können. Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel kein self catering in den Zimmern anbietet, da diese nicht über eine Küche verfügen. Wir würden uns jedoch sehr freuen Sie mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie insbesondere mit unseren exzellenten Badezimmern überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen,

4 von 5

Gepostet von am 9. Mai 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Mai 2019 von Sophie Grobe, RRPP

Thank you very much Anonymous, for this great score! Kind regards,

4 von 5
Coole Lage, zu Fuss schnell im Zentrum. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Freundlich.

Gepostet von aus Flums, Schweiz am 4. Nov. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

17. Dez. 2018 von Sophie Grobe, RRPP

Sehr geehrte/r Chrigel, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Kommentare über unser Hotel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen,

5 von 5
Schönes, sauberes Hotel an zentraler Lage mit zwei schönen Swimmingpools. Reichhaltiges Frühstücksbuffet

Gepostet von aus St. Gallen am 12. Sep. 2018

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5 von 5
Diese Hotelanlage ist wirklich zu empfehlen, grosszügige Räume, sehr sauber, freundliches Personal, Verpflegung erster Klasse, das Meer keine 10 min entfernt!

Gepostet von aus Luzern am 15. Apr. 2018

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4 von 5

Nettes Hotel in der Nähe von guten Restaurants

Pros: Zimmer und und Sauberkeit in der Anlage.
Cons: Frühstücksraum ist leider nicht sehr einladend. Frühstückskaffee nicht zu empfehlen, da aus Maschine mit Instantkaffee.
Location: Ruhige Nebenstrasse, gute Einkaufmöglichkeiten und viele Restaurants in angenehmer Gehdistanz. Nächster Strand ca. 10 Min zu Fuss erreichbar.
Das Zimmer ist geschmackvoll eingerichtet. Der Frühstücksraum ist dunkel. Kaffeequalität leider sehr schlecht. Frühstücksbuffet sonst aber gut. Parkplätze vor dem Hotel vorhanden.

Gepostet von am 22. Feb. 2018

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4 von 5
Staff on reception fantastic especially Erika she was so helpful. The room was great but the bed was uncomfortable!! Also the pool was a bit cold . But we would return

Gepostet von am 15. Nov. 2019

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3 von 5
Hôtel sympathique personnel soignant le service laisse un peu à désirer je penserais plus que la note q tris étoiles serait plus juste

Gepostet von aus Genève am 18. Nov. 2018

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5 von 5
Great hotel with excellent staff and facilities. Food was varied and tasty. Staff were really friendly, helpful and accommodating. Close to lively environment but not too close to spoil the quiet environment of the hotel.

Gepostet von aus Liverpool am 1. Okt. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

3. Okt. 2018 von Marta Escauriaza PR

Dear Gary, Thank you very much for sharing your recent experience! Looking forward to a next visit soon, Kind regards,

All-inclusive-Einzelheiten

  • Zusätzliches Trinkgeld akzeptiert
  • Importierte alkoholische Getränke und Premium-Getränke gegen Aufpreis
  • Minibar (alle Getränke inbegriffen)
  • Alle Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung vor Ort inbegriffen
  • Speisen in Buffetform und à la carte
  • Nur einheimische Getränke und Erfrischungsgetränke

Unterkunftsmerkmale

H10 Ocean Suites bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. H10 Ocean Suites bietet seinen Gästen 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Kinderbecken. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 2 Bars/Lounges. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. H10 Ocean Suites mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Nachtclub, eine Bibliothek und eine Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Resort in La Oliva mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 200 Zimmer
  • 3 Restaurants
  • 2 Poolbars
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Bars/Lounges
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Nachtclub
  • Snackbar
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Billard- oder Pooltisch
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Fernseher in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Wasserspender
  • Coffeeshop/Café

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Außenpools:2
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Tennisplätze im Freien:1
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort
  • Schlafsofa
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

H10 Ocean Suites verfügt über 200 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Resort in La Oliva bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Möblierter Balkon oder Patio
  • Minibar
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Dusche
  • Regendusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe (Aufpreis)
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zugang über Außenflure
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Mamma Mia – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

Parrots – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

La Duna – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet

Aqua – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet

La Choza – ein Themen-Restaurant. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Bargeld. Diese Unterkunft nutzt Geothermalenergie. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Bar- oder Kreditkarten-Kaution erforderlich
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Erneuerbare Energiequelle – Geothermalenergie
  • Online Penalty Collection
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Safe Tourism Certified (Spanien)
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde nicht ein
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen der European Holiday Home Association (EHHA – Europa)
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen
  • Informationen für Gäste über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Gäste werden aktiv zur Nutzung des Wasserspenders ermutigt

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 EUR pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2.5 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Biosphere
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