The Ritz-Carlton Maui, Kapalua

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton Maui, Kapalua

3 piscines extérieures, tentes de plage, chaises longues
Plage à proximité, sable blanc, navette gratuite vers la plage
Équipement de l’hébergement
Équipement de l’hébergement
3 piscines extérieures, tentes de plage, chaises longues

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bain à remous
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
1 Ritz-Carlton Drive, Kapalua, HI, 96761
  • Plage d'Oneloa
    10 min à pied
  • Makaluapuna Point
    12 min à pied
  • Burger Shack
    1 min à pied
  • Kapalua, Hawaï (JHM-West Maui)
    13 min en voiture

Options de chambre

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur, véranda

  • 238 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, vue golf (Lanai)

  • 40 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue golf (Lanai)

  • 40 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, vue océan

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, vue établissement (Lanai)

  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, vue océan (Lanai)

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue jardin

  • 121 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Royale, 1 lit double, non-fumeur, en front de mer

  • 237 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 lit double

Suite Présidentielle, 1 chambre, non-fumeur

  • 238 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur

  • 84 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue jardin

  • 84 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Club, 2 chambres, non-fumeur, en front de mer

  • 121 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 chambres, non-fumeur, vue partielle sur l'océan

  • 121 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, non-fumeur, vue jardin

  • 121 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Hearing Accessible)

  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, véranda, vue établissement (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, véranda, vue établissement (Hearing Accessible)

  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur

  • 84 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan (Lanai)

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeur

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 chambre, non-fumeur

  • 84 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue océan

  • 84 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue établissement (Lanai)

  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeur

  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre, non-fumeur, avec vue (Terrace)

  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton Maui, Kapalua

Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec 3 piscines extérieures
Montez à bord de la navette gratuite de The Ritz-Carlton Maui, Kapalua qui vous conduira à la plage. Améliorez votre swing sur le terrain de golf, ou bien détendez-vous au centre de bien-être avec son large éventail de services. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de ce complexe touristique. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Ritz-Carlton Maui, Kapalua possède 463 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un lanai aménagé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaînes thématiques par câble, des films à la carte et Netflix.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Waihua Spa dispose de 15 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Ritz-Carlton Maui, Kapalua. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jean Michele Cousteau's Ambassadors of the Environment. Une navette gratuite vers la plage, 3 des piscines extérieures et 6 des restaurants sont disponibles.
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer et d'un panorama sur l'océan à The Banyan Tree, l'un des 6 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à The Waihua Spa qui offre notamment des soins du visage, des enveloppements corporels et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Napili Bay et à 12 minutes de Whalers Village
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Ce complexe touristique met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de The Ritz-Carlton Maui, Kapalua : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Ce complexe touristique de style Art déco offre également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Kapalua met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
The Banyan Tree - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Kai Cafe - Ce café sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Burger Shack - Ce restaurant familial en bord de plage propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
'Olu Cafe - Ce café en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Alaloa Lounge - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine américaine. Il sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (65 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette desservant les environs
  • Navette gratuite vers la plage

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end : 50 USD pour les adultes et 25 USD pour les enfants
  • 6 restaurants et un café
  • 3 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • The Banyan Tree
  • Kai Cafe
  • Burger Shack
  • 'Olu Cafe
  • Alaloa Lounge

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Accès à la piscine 24 h/24
  • 3 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Galerie d'art
  • Terrain de basket
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Excursions écologiques
  • Divertissements en soirée
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Surf/bodyboard
  • Tennis
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (18580 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 15 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Serviettes de plage
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Jeux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Mur végétal
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Formules romantiques disponibles
  • Jardin sur le toit
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 65 pouces
  • Chaînes par câble
  • Lecteur DVD
  • Station d'accueil iPod
  • Netflix
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques
  • Services de streaming

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Compostage
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 150 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 16 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 55.00 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Service de navette
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 50 USD par adulte et environ 25 USD par enfant.
  • Parking avec voiturier : 65 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Supplément en cas de départ tardif : 150 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
N° d'identification fiscale : 234409
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 16 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ritz-Carlton, Kapalua
The Ritz-Carlton Maui, Kapalua Lahaina
The Ritz-Carlton Maui, Kapalua Complexe
The Ritz-Carlton Maui, Kapalua Complexe Lahaina

Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton Maui, Kapalua

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 713 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 151 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1003." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Daniel, La Prairie, Qc,Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le paradis sur terre ,,,enfin à Mauii. Endroit magnifique dans un décor de revue sur le bord de la mer !!
Séjour de 7 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Felisha

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Yul

Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dining options were average.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place relaxing and service was great.
Séjour de 10 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sabina

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Felisha

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not get the room type reserved; I mentioned it and they changed the room to what they said was better but still did not get the ocean view booked; and clearly they had rooms facing the direct ocean but did not put me in one, it should not be advertised as ocean view if there is no clear view of the ocean, it was my bday trip and I wanted and was expecting the best of everything and thought u was booking such, everyday I told my friend how let down I was, bc everyday something happened, I should not have to look around corners or major items to get jus a slither of a glance of ocean. Hotel outdated, need room up date, only staff that was extremely friendly and seemed happy to be working was the lady who passed out leis and Cynthia. They cleaned the room once a day and left only two washcloths a day, common trend is leave four everywhere else. Room service is a major let down, left special instructions that weren’t followed, when food arrived fries were cold, fish tasted like nothing, I sent it back. I requested laundry services and of course they did not come pick it up until after I called a second time hours later. The hotel is far from a lot of things so consider when staying. I would have preferred to stay closer to the city area, we were a hour drive from airport. I’ve stayed @ other ritz locations bf and those visits were my basis for going with ritz Maui. This was the biggest mistake I’ve made in booking a hotel. It has made me even rethink booking ritz again.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

william David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach, rooms, staff
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Frank, Memphis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and great staff.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Ragnar Fredrik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location and well kept property. Nice room, with patio overlooking the garden. Small things here and there that needs to be in place for this to be a 5 star experience. Dirty glasses and coffee cups not cleaned, rattling noise in AC (although fixed after highlighted), pool service not attentive. As others have pointed out, $65 per day for parking, feels very steep even for Ritz.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jerri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Th
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Kylie

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

George

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff on the property were extremely friendly and helpful. Such a nice experience.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Neimar, Darien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
I was disappointed in the property for the price we paid and the extra charges for resort fee and valet were exorbitant. The onsite dining was limited and ridiculously priced. Overall, not worth the expense in my opinion. We splurged for our honeymoon and were not offered anything special. Very disappointed.
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Harjit Singh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Supreet Bishwanath Prasad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Robert, Fresno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Club Lounge and Pool service staff were great!
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Victoria Van

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
We booked this property for our honeymoon and hoped it would be as luxurious and beautiful as seen on the photos but was sadly disappointed with the property. I felt the grand entrance was the best and most beautiful part of this hotel. The ridiculous prices definitely do not reflect what you receive. The 18 adult “only” areas were filled with toddlers and screaming children, splashing in the pool… we were there to experience paradise and some relaxation but was definitely disappointed. The 18 hot tub was not only filled with children but at night when we tried to go back for some relaxation, the light was broken and was strobing…. No one wants to be in a rave hot tub on your honeymoon and especially after spending thousands of dollars. The room was very average nothing to jump up and down about… The food options are very limited, we recommend going to Sensai the sushi restaurant. Great quality sushi and reasonable prices. Our trip went well but we definitely will not be staying here again in the future. There are way better and nicer properties that are actually beach front (another disappointment, this property is not beach front) and are waaaayyyyy cheaper! Spend your money else where!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michael James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unbelievable hotel with all the amenities. One of my top 3 resorts I’ve ever stayed at.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Rameen I

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marsida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Margaret Rachel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful amenities. Room service and phones need to be improved but otherwise 5/5
Séjour de 4 nuits en août 2024