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Imperial Swan Hotel & Suites

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Imperial Swan Hotel & Suites

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)
Site d’intérêt
Entrée intérieure
Chambre Royale, 1 très grand lit, non-fumeur | Coin séjour
Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde, sèche-cheveux

Avis voyageurs

4,2 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

Map
4141 S Florida Ave, Lakeland, FL, 33813
  • Family Fun Center
    19 min à pied
  • Winners Circle Sports Bar & Grill
    2 min à pied
  • Gare de Lakeland
    12 min en voiture
  • Lakeland, Floride (LAL-Aéroport régional Lakeland Linder)
    7 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale, 2 lits doubles, non-fumeur

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Royale, 2 lits doubles, non-fumeur

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Royale, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Royale, 1 très grand lit, non-fumeur

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeur

Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Suite, 1 grand lit, non-fumeur

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Façade de l’hébergement

Stay Inn and Suites

Piscine
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
3.1 sur 5, (663)
Le nouveau prix est de CHF 90
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Stay Inn and Suites

À propos de cet hébergement

Imperial Swan Hotel & Suites

Hôtel avec un centre de conférence, non loin de Family Fun Center
Cet hôtel met à votre disposition un centre de conférence, un espace de conférence et un poste informatique. Un service d'organisation de mariages, une télévision dans l'espace commun et un distributeur automatique / des services bancaires sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Imperial Swan Hotel & Suites possède 168 chambres comprenant des peignoirs et un sèche-cheveux. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde. Des lits bébé (en supplément) et des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Imperial Swan Hotel & Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Family Fun Center. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un centre de conférence et une piscine extérieure à proximité.
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure à proximité
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 5 salles de réunion, un centre de conférence et un poste informatique
  • À seulement 2 minutes en voiture de Family Fun Center et à quelques minutes seulement de Lakeside Village (centre commercial)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Imperial Swan Hotel & Suites offre une myriade de prestations appréciables comme l'accès gratuit à un centre de fitness voisin, un distributeur automatique / des services bancaires et une télévision dans l'espace commun. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 697 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Vous aurez accès à la piscine de plein air et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Cet hôtel 3 étoiles de Lakeland met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Parking accessible en fauteuil roulant

Activités

  • Accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Accès à une piscine extérieure à proximité

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Lits bébé (en supplément)
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salon séparé

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Réception à horaires limités
  • Service d'entretien sur demande
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Centre de conférence (697 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 5

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Lits bébé (en supplément)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.0 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 10 h 30 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal par jour, plus une caution de 25.00 USD par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 8.99 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à Internet
  • Parking sans voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 25.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25.0 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 USD par séjour
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 10 h 30 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Imperial Swan & Suites
Imperial Swan Hotel & Suites Hôtel
Imperial Swan Hotel & Suites Lakeland
Imperial Swan Hotel & Suites Hôtel Lakeland

Avis sur l’hébergement Imperial Swan Hotel & Suites

Avis

4,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 92 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 139 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 190 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 492 avis sur 1000." "

4,6/10

Propreté

5,2/10

Personnel et service

3,6/10

Services et équipements

4,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

3,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Sylvain H.

Les points faibles : Propreté
tres mauvais
On veut me charger des frais supplémentaires, très sale, télé et téléphone non fonctionnelle et odeur nauséabonde

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel à déconseiller
5 nuits sans nettoyage de chambre sans changement drap sans changement cafetiere signalée en mauvais état dès l'arrivée. ..petit déjeuner très limité eau chaude impossible à obtenir... personnel gentil mais inefficace. .nous déconseillons beaucoup cet hôtel

6/10 Satisfaisant

Norris

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Ashley

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is very outdated staff knows no English had to wait hours to be checked in property not maintained well no water in pool
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Liliana

Les points faibles : Propreté et équipements
Did not have someone at the front desk to check us in. Hotel run down
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Sandra

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was full of black mold and the carpet we all stained I did not end up staying I left after seeing the room I asked the front desk to cancel my stay I know it is non refundable but I am a dialysis patient and I would have gotten very sick from the mold
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Jamie

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst experience ever
I got locked out of my room at 1030pmvwhen my key card was demagnitized. I then spent until 8am the following Monday rning in a chair I'm the hotel lobby. I called the afterhours number posted at the front desk 56 times and got no answer or return call. The following morning I was offered 20pct off. What a joke . This place should be shut down.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Erica

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would not recommend this place at all!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Dashia

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Lakisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Place to Stay
The only thing wrong with the room was that the light at the entrance at the door was out. Otherwise, it was a clean comfortable room. The fridge worked and so did the microwave. The front counter clerk was friendly, knowledgeable and quick at her job.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

James

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I had an amazing stay they were very accommodating A lot of things were still under construction but overall great I will be staying here again the next time I come down
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Horacio

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room smells really bad.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not good!
No service at front desk on most days. No working room keys needing replaced several times. Room was dirty and with mold in the bathroom. Air conditioning in the hallway was intermittently working. This used to be a nice little hotel… hope they fix it back up.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Craig

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Remodeling
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Norris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

cindy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Looked like it was under construction limited office hours, no ice machines, mustysmelling will never stay again
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Old and Sad!!
This hotel should not be on you listing.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Randi

Voyage en couple
The staff was so welcoming and helpful! Great customer service! Spacious room and pet friendly which is a BONUS!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Herbert

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is very dated, No quality ventilation and old carpets. Staff is Amazing, one young concierge was exceptional. It seems it’s under new management, restaurant was closed and turned into a flee market (bad idea) retail stores and gift shop in lobby closed and full of old decorations. Thai is a budget friendly hotel, with limited to no options of a great bygone era. I hope they can bring it back ! But absolutely not with current management, they clearly do not have a clue.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Caroline

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
My crew told me it was the worst place they've stayed for work in Central Florida. Unfortunately, there are very few smaller hotels in the area!
Séjour de 6 nuits en avril 2024