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"Lovely find. Very modern and well situated for the town. Great staff. Would definitely stay again. Do not go to the bar Le Victor in the square. They ... " Plus

Par C J P le Sun 08 Apr 2012

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Chambre Classique, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Privilege, Chambre Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

En séjournant dans Mercure Béziers, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Arènes de Béziers. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et un café sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et un poste informatique
  • À moins de 15 minutes à pied de Place de la Révolution et Cathédrale Saint-Nazaire
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Mercure Béziers basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 1.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Mercure Béziers

Tout le monde (1) Couples (1) Famille (1)
2 sur 5
-Toilettenwasser lief permanent. -Zustand des Hotels sehr übel. -Tiefgarage für Parkplatz unheimlich und in schrecklichen Zustand. -Lift macht Geräusche als würde er demnächst abstürzen

Publié par le 16 avr. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 juin 2022 par Emma Ewan

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

4 sur 5

Publié par le 20 oct. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 nov. 2019 par Karine CARTIER

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Respectueusement. Karine CARTIER Directrice

5 sur 5

excellent hotel and location

Lovely find. Very modern and well situated for the town. Great staff. Would definitely stay again. Do not go to the bar Le Victor in the square. They deliberately with held the change.

Publié par le 8 avr. 2012

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Mercure Béziers

Lieu 33 Avenue Saint Saens, Béziers, Herault 34500

Aperçu de l’hébergement

Outre un café, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Béziers offre également un personnel polyglotte, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'étage (horaires limités). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Béziers est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 59 chambres
  • 4 ???
  • ??? 2004
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Béziers (1,5 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Mercure Béziers possède 59 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuitLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié
  • Politique globale de recyclage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.59 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 9 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.