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Hotel Silberhorn - Residences & Spa Wengen

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Silberhorn - Residences & Spa Wengen

Bain à remous intérieur
Site d’intérêt
Massages
Site d’intérêt
Télévision à écran plat

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Wengiboden 1347, Lauterbrunnen, BE, 3823
  • Mont Männlichen
    1 min à pied
  • Wengen LWM
    1 min à pied
  • Grindelwald - Wengen Ski Area
    1 min à pied
  • Berne (BRN-Belp)
    108 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, avec vue (Jungfrau View)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Classique, avec vue (Jungfrau View)

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, avec vue (Jungfrau View)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Familiale, avec vue (Jungfrau View)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Appartement (Jungfraupeak)

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, avec vue (Jungfrauview)

Appartement, avec vue (Jungfrauview) | Coin séjour

Appartement, avec vue (Jungfrauview)

  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement (Silverpeak)

Télévision à écran plat

Appartement (Silverpeak)

  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement (Eigerpeak)

Télévision à écran plat

Appartement (Eigerpeak)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Télévision à écran plat

Appartement, avec vue (Breithornview)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place

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Chalet (Eiger) | Coin séjour

Chalet (Eiger)

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet (Jungfrau)

Chalet (Jungfrau) | Coin séjour

Chalet (Jungfrau)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet (Monch)

Terrasse/Patio

Chalet (Monch)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, avec vue (Jungfrau View)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Supérieure, avec vue (Jungfrau View)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Suite

Suite

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, avec vue (Jungfrau View)

Suite (Jungfrau View) | Coin séjour

Suite, avec vue (Jungfrau View)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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Terrasse/Patio

Sunstar Hotel Grindelwald

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, (999)
Le nouveau prix est de CHF 562
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Sunstar Hotel Grindelwald

À propos de cet hébergement

Hotel Silberhorn - Residences & Spa Wengen

Hébergement donnant sur les pistes, idéal pour les familles et avec un spa proposant des soins complets
Avec un accès direct aux pistes, Hotel Silberhorn - Residences & Spa Wengen propose un salon bar accueillant et un spa proposant des soins complets.
Hotel Silberhorn - Residences & Spa Wengen possède 54 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs et des chaussons.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

L'hébergement est doté de 2 bains à remous. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Silberhorn - Residences & Spa Wengen. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grindelwald - Wengen Ski Area. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite au départ de la gare et 2 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Silberhornstube
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 0,1 km de Mont Männlichen et à 9,2 km de Mont Eiger
  • Service de navette au départ de la gare offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, notamment du ski alpin, du snowboard et du patin à glace. Offrez-vous un soin dans le spa entièrement équipé, ou relaxez vos muscles endoloris dans l'un des 2 bains à remous après une journée sur les pistes. Hotel Silberhorn - Residences & Spa Wengen est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, un point de location d'équipements de ski et des forfaits de ski. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'une épicerie. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également un sauna et une salle de fitness.

Cet hôtel 4 de Lauterbrunnen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Silberhornstube - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Speisesaal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Bar anonym - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)
  • Service gratuit de prise en charge à la gare
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 : 20 CHF pour les adultes et 10 CHF pour les enfants
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Silberhornstube
  • Speisesaal
  • Bar anonym

Activités

  • 2 bains à remous
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Ski alpin
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Patin à glace
  • Mini-golf
  • Sauna
  • Magasins
  • Luge
  • Snowboard
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Mini-golf

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service de location d'équipements de ski
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (34 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Spa

  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Appels locaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Wengen est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par nuit
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 50 CHF
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 25 CHF (enfants de 2 à 12 ans)
  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) : 50 CHF
  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) pour les enfants : 25 CHF (enfants de 2 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 50 CHF
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 25 CHF (enfants de 2 à 12 ans)
  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe par la ville : 3.40 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 1.20 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 6 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 CHF par adulte et environ 10 CHF par enfant.
  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hotel Silberhorn - Residences & Spa Wengen propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Silberhorn Wengen
Hotel & Spa Silberhorn Wengen
Silberhorn Residences & Wengen
Hotel Silberhorn - Residences & Spa Wengen Hôtel
Hotel Silberhorn - Residences & Spa Wengen Lauterbrunnen
Hotel Silberhorn - Residences & Spa Wengen Hôtel Lauterbrunnen

Avis sur l’hébergement Hotel Silberhorn - Residences & Spa Wengen

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 164 avis sur 290." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 290." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 290." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 290." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 290." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel emplacement, top prix - service.
Idéalement situé, en bas des pistes et accès parfait depuis la ski room.Du personnel un peu jeune et pas assez formé à l'accueil en 4 étoiles mais l'ambiance est bonne. Le personnel plus ancien est très professionnel. Les services proposés sont parfait pour un hôtel de station de ski. Les chambres agréables et la vue ... Quelle vue! Magique! Le restaurant est correct. Un détail pour le petit déjeuner et le restaurant : l'hôtel devrait s'engager aux fruits et légumes de saison ( origine européenne et plus de produit suisse ) : des tomates en hiver ? Des figues en janvier ? ... Ce n'est pas eco-responsable. L'hôtel de 4 étoiles à ce prix doit s'engager dans des produits frais de saison et locaux.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

cécile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très confortable, très bien situé tout près de la gare et du télécabine. Chambre spacieuse et très propre. Petit déjeuner top et personnel extrêmement serviable et souriant. Un seul bémol la cuisine du restaurant vraiment trop riche et grasse à nos gouts. Ils gagneraient à étendre la formule buffet du petit déjeuner le soir avec des plats très simples.
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Cédric

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Baek Young

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçu par le Jacuzzi, nous avons du attendre que la famille précédente le libère ce qu'elle n'a pas fait, après 30minutes d'attente, nous sommes partis. Décidemment, il faut mettre un panneau partout pour rappeler aux gens les règles du bien vivre en société.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé à côté de la gare de Wengen. Personnel agréable. Chambres bien propres. Restaurant avec un bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Anne-Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Chambre spacieuse, calme. Excellent petit déjeuner. À proximité immédiate de la gare et du centre village.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Yvon, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal et cadre fantastique
Hôtel très accueillant et confortable où le charme du cadre se mêle à l'efficacité du personnel qui fait tout pour que votre séjour soit des plus agréables. La proximité des pistes en fait un hôtel idéal pour les skieurs et la nourriture est excellente y compris un impressionnant buffet de petit-déjeuner. Quant au spa, rien à dire, si ce n'est que s'y relaxer en fin de journée face aux montagnes (jacuzzi extérieur) laisse un souvenir impérissable. Le seul (petit) bémol est que malgré un service extrêmement attentif de nettoyage en chambre, le regard du personnel semble oublier les parties hautes de la pièce où une couche de poussière est clairement visible à la surface du plafond boisé... mais au regard de tout le reste, c'est bien peu de chose. Encore merci pour tout et en espérant pouvoir revenir dans cet établissement.

10/10 Excellent

Muadhid

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Hollie

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
lovely hotel, efficient staff, the have a self- laundry on site. the steamroom wasn’t working during our visit but enjoyed the spa. Did not dine at restaurant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

FRANK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It’s a good stay.
Location and view are amazing, but room and bed conditions compared with price is not so great.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

george

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view to lauterbrunnen valley.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Preetindar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed eight nights at this hotel in a classic Jungfrau view room. The hotel is a few minute flat walk from the train station which is perfect. The room also had an amazing view and nice balcony with a view which I ate several picnic dinners. Wengen was a really nice place to stay. The hotel staff was nice, the breakfast was great (especially the omelets) ,and it was fantastic to have a laundromat on site. A wash and dry was 10 CHF. The juzzucies and spa sun room was amazing after a day hiking. This is an old hotel, built in 1893. My bathroom was not renovated in grey as the pictures show. They also don’t offer massage services in the summer. My room was clean and nice sized, but there were some quirks. For example, the fridge door didn’t shut properly. I asked for it to be looked at and the maintenance person showed me how to jiggle it closed. Also my sink did not drain properly and the toilet had to be pumped to work. My shower worked great and it was nice to have a tub, robe, and slippers. I wouldn’t say my room was a 4 star room (due to the maintenance issues) but I would stay here again for the price I paid $200-250/night because of the fantastic location and view, and nice staff.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Holaiza, Framingham

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was absolutely in love with this hotel. Since we walked in to do the check in process, the staff were nice and friendly. I highly recommend this place.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Alexis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, sizable room. Good breakfast. Pillows aren’t great, town facing rooms get woken up by morning noise.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lalit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing better than walking to your hotel from train, waking up in morning and viewing mountains from your balcony. This hotel was a good discovery. Glad we picked it. Hotel rooms (we took a suite) were spacious and could accommodate our family of 5. SPA is awesome. Breakfast was good and there were many food options just in walking distance of this hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ingo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traditionsreiches Hotel in zentraler Lage direkt am Bahnhof und Gondel. Etwas Renovierungsrückstand (in unserem Zimmer waren der Toilettendeckel und Duschkopf bzw. -Halterung nicht okay, außerdem ist das Wasser schlecht abgeflossen). Das Zimmer war für drei Personen (Doppelbett plus Zustellbett) etwas zu klein.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Hanieffa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plus: Ideal location. Just a throw away from Wengen railway station. We booked Jungfrau view apartment. A well equipped apartment with all necessary utensils in the kitchen. Two fully furnished bedrooms and convertable sofa in living room. Adequate fans. We loved the stay. Coop stores in the ground floor for shopping. To improve: Just on the day of check in, we were told that hotel staff doesnt clean the apartment because it's not attached to hotel.No replacement towels. Breakfast is super expensive for its price
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Arjit

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mahshadul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Arish

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They should clearly post notices at various locations on the property stating that the SPA and JACUZZI facilities are available only until 9:00 PM. Additionally, also indicate that guests must notify the lobby at least 30 minutes in advance if they wish to use the SPA. What a joke!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024