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4,2 sur 5

"Excellent location in village center. Magnificent view from balcony. A bit lousy noise cansellation between rooms. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 23 Jul 2023

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Connecting rooms for 4 people

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.

Connecting rooms with bunk beds

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre avec lits superposés

Nombre de lits room.options.bedSize.BunkBed.Singular Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Classique

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Duplex pour 4 personnes

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre familiale pour 4 personnes

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit-déjeuner de Braunbär Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grindelwald - Wengen Ski Area. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite au départ de la gare et un spa proposant des soins complets sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Grindelwald - Wengen Ski Area et de Mont Männlichen
  • Service de navette au départ de la gare offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Braunbär Hotel & Spa basée sur 18 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Braunbär Hotel & Spa

Tout le monde (12) Couples (5) Famille (1)
5 sur 5
Bon Hotel , service excelente, Spa correct, tres belle vu au balcon

Publié par de Courtepin, le 3 janv. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 janv. 2021 par Katja Kienzler

Cher invité Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Avec nos sincères salutations Katja & Oliver Kienzler et l'équipe Sunstar Wengen

5 sur 5

Publié par le 13 mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 juin 2020 par Sunstar Hotel Wengen

Dear Sir or Madam, Thank you for your rating and your visit at Sunstar Hotel Wengen. We would be pleased to welcoming you soon again! Best regards Sunstar Hotel Wengen

4 sur 5

Publié par le 23 juin 2024

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3 sur 5
Die Abendessen war gewöhnungsbedürftig. Speziell und nicht schweizerisch. Das Personal freundlich, aber fast niemand hat deutsch gesprochen. ( nur englisch und französisch). Wir fühlten uns fremd in unserer schweizer Heimat.

Publié par le 8 févr. 2024

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4 sur 5

Publié par le 3 janv. 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 30 déc. 2023

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4 sur 5
Die Leute an der Rezeption waren sehr nett und hilfsbereit. Leider haben wir im Restaurant sehr schlecht gegessen und es ist schade, dass es so grosse Unterschiede beim Personal gibt bezüglich Arbeitseinsatz. Ausserdem wäre es wünschenswert, wenn bei allen zumindest Grundkenntnisse der deutschen Sprache vorhanden wäre. Alles in allem haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen, vor allem auch wegen des Spabereichs.

Publié par le 14 oct. 2023

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4 sur 5
Sehr zentrale Lage und doch ruhig. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Empfehlenswert.

Publié par le 27 sept. 2023

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4 sur 5

Publié par le 20 août 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
Excellent location in village center. Magnificent view from balcony. A bit lousy noise cansellation between rooms.

Publié par le 23 juil. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Sunstar Hotel Wengen

Lieu Wengiboden 1352a, Wengen, Lauterbrunnen, BE 3823

Aperçu de l’hébergement

Braunbär Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Braunbär Hotel & Spa offre également des barbecues, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Cet hôtel 4 de Lauterbrunnen est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 76 chambres
  • 4 ???
  • ??? 1898
  • Chaises longues
  • Possibilité d'acheter des forfaits de ski
  • Local à skis
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Jardin
  • Barbecue
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Wengen (0,2 km)
  • Navettes de l'hébergement : Un service de transfert depuis la gare; une navette vers et depuis l'aéroport

Services dans la chambre

Braunbär Hotel & Spa possède 76 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Un coin salon séparé
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.

Braunbär Hotel & Spa possède un restaurant sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Nombre de salles de soins 1
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Wengen est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par nuit

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun ascenseur
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 3
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe par la ville : 3.40 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 1.20 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 6 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 28 CHF par adulte et environ 20 CHF par enfant.
  • Navette aéroport : 500 CHF par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 30.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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