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"It is a Beautiful place in a beautiful setting. We really enjoyed our stay. We had great service right from the very start and we're made to feel very ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 24 Nov 2019

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Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Double

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Thatcher's Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Surrey Hills. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Thatchers Restaurant
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, des salles de réunion et des espaces de conférence
  • À seulement 2 minutes en voiture de Surrey Hills et à 11 minutes de Box Hill

Note de Thatcher's Hotel basée sur 12 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Thatcher's Hotel

Tout le monde (11) Couples (1)
1 sur 5

Publié par le 10 avr. 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 mai 2024 par Jeff

Thank you for your review.This has been shared with hotel management.

5 sur 5

Publié par le 27 janv. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
It is a Beautiful place in a beautiful setting. We really enjoyed our stay. We had great service right from the very start and we're made to feel very welcome. Would recommend and would definitely stay again.

Publié par le 24 nov. 2019

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3 sur 5
Seems in need of a paint job! The property is rather tired!

Publié par le 11 oct. 2019

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4 sur 5

Publié par le 31 janv. 2019

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5 sur 5
Good Hotel, excellent staff, the only small gripe were the rotting curtains above a fungus ridden wall in the dining room

Publié par le 21 janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5 mars 2019 par Jeff

Thank you for your kind comments. We are extremely sorry about the negative side and we will address this immediately.

2 sur 5
There was a persistent stink in Room 608. Rather like all the sweaty socks from two rugby teams, or several smelly wet dogs. The bar staff were unhelpful and unenthusiastic, and indifferent to the fact they did not stock any brandy. In general terms, the staff were of low calibre and not customer or service orientated.

Publié par le 17 déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 déc. 2018 par Jeff

We are sorry to hear you did not enjoy your stay and are currently looking into the issues you have outlined.

4 sur 5
Well positioned for Leatherhead and the M25. A comfortable hotel with secure free parking.

Publié par de Ayrshire, le 27 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 nov. 2018 par Jeff

Thank you for your kind review

3 sur 5

Value for money

Pros: Great location for what we wanted and good value.
Cons: More thorough room cleaning.
Had a 2-night B&B stay here recently. It was really good value for money and the breakfast was excellent. The room and bathroom were a bit 'tired' and in need of some TLC but as I said, good value for what we paid. There were a couple of hanging 'dust webs' from the bedroom ceiling, a thick layer of dust on the top of the two headboards and the top of the bath panel hadn't been cleaned for ages. Milk was not replenished by the room staff and when I asked for some, of the 3 bedroom staff I asked, not one could understand English! However, we were comfortable enough, reception staff were lovely and it did the job for the time we were there.

Publié par le 11 févr. 2017

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4 sur 5

Much better now

Pros: staff great, service good and breakfast very good
Cons: rooms need modernising, bit dark wood 70s but overall acceptble,
Breakfast inc which is really good quality, staff are absolutely fantastic very helpful and friendly.

Publié par le 14 janv. 2017

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À propos de l’hébergement Thatcher's Hotel

Lieu Guildford Road, Leatherhead, England KT24 6TB

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Thatcher's Hotel offre également un personnel polyglotte, un jardin et un service de départ express. Cet hôtel de style Tudor de Leatherhead est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 87 chambres
  • 3 ???
  • Des salles de réunion
  • ??? 1930
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Jardin
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Horsley (2 km)

Services dans la chambre

Thatcher's Hotel possède 87 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Leatherhead offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un service d'étage
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une bouilloire électrique
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Thatchers Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers.

Club Bar - Ce bar sert des plats légers.

Un service d'étage est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Online Penalty Collection
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • L’établissement est désinfecté.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Actuellement, l’établissement n’a renforcé aucune de ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 12.50 GBP par adulte et environ 6 GBP par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.