The Black Swan Lee - Lenox, Ascend Hotel Collection

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement The Black Swan Lee - Lenox, Ascend Hotel Collection

Hall
Extérieur
Aire de pique-nique/barbecue
Non Lakeside Superior Room, 2 Queen beds
Divers

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Bar
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
435 Laurel St, Lee, MA, 01238
  • Berkshire Mountain Country Store
    ‪2 min en voiture‬
  • Musée de l'animation, des effets spéciaux et de l'art Animagic
    ‪2 min en voiture‬
  • Club de golf de Wyndhurst
    ‪4 min en voiture‬
  • Pittsfield, Massachusetts (PSF-Aéroport municipal de Pittsfield)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Lakeside Deluxe Room, 1 King bed

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Non Lakeside Superior Room, 2 Queen beds

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Lakeside Deluxe Room, 2 Queen beds

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-In Shower)

  • 52 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-In Shower)

  • 52 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Non Lakeside Standard Room, 1 King bed

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Lakeside Superior Room, 1 King bed

  • 63 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Non Lakeside Superior Room, 1 King bed

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Non Lakeside Standard Room, 2 Double beds

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

The Black Swan Lee - Lenox, Ascend Hotel Collection

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec petit-déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hôtel comporte un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et du café/thé dans les espaces communs.
The Black Swan Lee - Lenox, Ascend Hotel Collection possède 52 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hôtel de Lee offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'hébergement The Black Swan Lee - Lenox, Ascend Hotel Collection est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Berkshire Mountain Country Store. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine indienne à Mint, Indian Lakeside Din
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une salle de réunion et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, kayak et sorties en bateau à moteur : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur confort général
  • À seulement 2 minutes en voiture de Berkshire Mountain Country Store et à quelques petites minutes de Musée de l'animation, des effets spéciaux et de l'art Animagic
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. The Black Swan Lee - Lenox, Ascend Hotel Collection offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Lee met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Mint, Indian Lakeside Din - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Langues parlées

Anglais, hindi et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité (maximum 1 place par unité d'hébergement)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Mint, Indian Lakeside Din

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Pêche
  • Kayak
  • Sorties en bateau à moteur
  • Bateau à moteur

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Laverie

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Tapis dans la chambre
  • Signalétique en braille
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Poignées de porte à levier
  • Sol lisse dans la chambre
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Micro-ondes dans l'espace commun
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 42 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
N° d'identification fiscale : C0006791500
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 17 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Black Swan Inn, Ascend Hotel Collection
The Black Swan Inn, an Ascend Hotel Collection Member
The Black Swan Lee - Lenox, Ascend Hotel Collection Lee
The Black Swan Lee - Lenox, Ascend Hotel Collection Hôtel
The Black Swan Lee - Lenox, Ascend Hotel Collection Hôtel Lee

Avis sur l’hébergement The Black Swan Lee - Lenox, Ascend Hotel Collection

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 594 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 305 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1005." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Accueil tardif sympathique, chambre spacieuse et propre, parking gratuit, bon petit déjeuner inclus
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Luvtotravel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel and nice location. Staff very polite and helpful.the breakfast is a disaster, only toast and blueberry jelly with cold coffee.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Patricia, Manchester N

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful visit. Beautiful site. Very clean. Just for a FYI. The restaurant on property Only serves Indian food. It looked very nice but we didn’t care for the menu options.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lenore D.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

janice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice it had fire place and a balcony was very clean , The Indian restaurant on site had delicious food and you just had to walk down the stairs to get your food very convenient
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Marcell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great restaurant at hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Roseann

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There's so much to like about the Black Swan Inn. It's located in a scenic area that's convenient to theaters, shopping, museums... just about everything beautiful Berkshire County has to offer. My companion and I shared a room with a glorious lakeside view and a balcony. (Note that not all rooms have a lakeside view.) The staff was pleasant and welcoming. The restaurant within the hotel, Mint, serves superb Indian cuisine. Mint is very popular, so it's a good idea to make a reservation in advance. I only have one complaint about the Black Swan Inn: it's noisy. From our room, day and night, we heard loud conversation from the hall, as well as every step made by the occupant in the room above ours. I wish their walls weren't quite as thin.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

myron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michelle was very helpful at the front desk. She told us about Maga MOCA which was great
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Tashina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was great especially the staff; the staff very knowledgeable of the area and gave great suggestions of where to eat and have a great time. The room had a great view of the lake and the sunrises were spectacular
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Christine, New York

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

John

Clean. Great staff. Excellent breakfast. Bathtub could do with a not slip mat.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jeff

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location to plenty of hiking
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Glenn, Coventry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The inn is a nice departure from the usual chains. Personal touches are a good feature. The bath tub is very slippery with no safety grab bars. A rubber bath mat would make the shower much safer.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traveling back from Western New York my sister and I decided that we wanted to break up the trip back to Maine. Once we had booked the hotel, I got a Text from the hotel, confirming our reservation. In the old days, you used to call the front desk if you needed something, but the texting came in handy the next morning as the hot water didn’t work. I received an immediate text indicating that she was going to reset the hot water heater and we should have hot water very shortly. As soon as she had reset it, she texted that we should be all set, And we had nice hot water. Our room was clean, the beds were nice, and the breakfast offered a lot of options the next morning, with a nice view of the pond. We had wanted some thing that wasn’t too far off the highway and this was the perfect option. We were wishing that we had more time there as the Norman Rockwell Museum look like that would’ve been interesting to visit! So if I return to that area, I will definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Mary Lou

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay. Our room was very nice and we had a great view of the lake. The breakfast each morning was more then we expected, a good selection. The 24 hour access to the hot beverage machine was a plus. The on-site restaurant was a bonus. When we plan our next trip to the Berkshires, we'll definitely stay at The Black Swan !!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Cynthia

The hot water of the sink didn’t work the timing of the repair was inconvenient. Just before checking out, I saw cobwebs on the ceiling and wall behind the bed.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Sheila

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

hugh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024