The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection

Wi-Fi gratuit, draps fournis
Façade de l’hébergement
Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Dewey Carriage House)
Télévision
Intérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
11 Old Stockbridge Road, P.O.Box 1717, Lenox, MA, 01240-1717
  • Bibliothèque Lenox Library
    2 min à pied
  • The Bookstore
    4 min à pied
  • Monument historique Ventfort Hall Mansion and Gilded Age Museum
    8 min à pied
  • Pittsfield, Massachusetts (PSF-Aéroport municipal de Pittsfield)
    12 min en voiture

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Whitlock)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Dewey)

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit (Dewey)

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double, 2 lits doubles (Whitlock)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Dewey)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit (Dewey)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Whitlock)

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles (Whitlock)

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit (Whitlock)

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit (Whitlock)

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit (Constance)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit (Whitlock Cozy)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Whitlock)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 grand lit (Dewey Carriage House)

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Dewey Carriage House)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 grands lits (Constance Double)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 grand lit (Constance Cozy)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Whitlock)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit (Constance)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection

Hôtel de Lenox, avec petit-déjeuner gratuit et centre de fitness
Cet hôtel non-fumeurs offre un centre de fitness, du café/thé dans les espaces communs et un service de conciergerie. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une bibliothèque, un service de départ express et un service d'organisation de mariages sont quelques-unes des autres prestations offertes.
The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection possède 66 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette de luxe. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Lenox offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'hébergement The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bibliothèque Lenox Library. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un centre de fitness sont disponibles.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness, cours de pilates et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Bibliothèque Lenox Library et à 4 minutes à pied de The Bookstore
Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection offre également une salle de fitness, une bibliothèque et du café dans les espaces communs. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Lenox est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Centre de fitness
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Service d'organisation de mariages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Moquette rase dans la chambre

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Plans de la région

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
N° d'identification fiscale : C0005001520
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rookwood Inn
The Constance
The Lenox Collection

Avis sur l’hébergement The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 216 avis sur 413." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 111 avis sur 413." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 413." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 413." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 413." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jean

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

10/10 Excellent

Diane

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
1. Logan, concierge person, was great. He waa auper friendly and helpful with all the Qs i had. 2. Location great and vive very charming and relaxing. 3. Room itself- just okay- the head board and the floor are uneven, even though things were "clean" they werent "hotel 4 star clean"- mostly i assume because of the diff standards they have- idk. But the bathroom looked nice but functionality waa not great. The sink was falling off the wall and we could barely touch it l. The shower waa backed up so if you showered you were upto your anklesin water woth the sense of the water flooding out of the shower stand and onto the floor...not great at all.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Margaret

Charming town...charming place
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Stephanie, Park City

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
When we arrived there was no one at the desk for a while. Once Logan showed up at the check in desk we were given our room. Logan explained that they didn’t have a key to the room but would open it for us and try and locate the key. No go. But he said he would be happy to lock up for us. Unacceptable. Why would you give us a room without a key? We told him that was a hard no. He changed our room thank goodness, which should have happpened from the start. They were short staffed a weren’t able to offer housekeeping. Someone did knock at one point and offered us additional towels but that was it. Just not impressed and won’t be returning.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Services et équipements
Great mattresses! Spotlessly clean for an old house. Friendly and helpful staff. Very good coffee but rest of breakfast just ok. Still, would stay again and would recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was full of light and very comfortable. I loved the location - right in the middle of Lenox and walkable to restaurants, shops, etc. Brunch at the restaurant was delicious!
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Booked a room for 3 adults not realizing that once we checked in we were given a room at the Dewey in which access to our bathroom was across the hall. Also, my wife has trouble walking so our room on the 3rd floor was a bit of a challenge, given there was no elevator. We only stayed one night so we just dealt with it.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Phitsamay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely accommodations
The staff was very accommodating during our late check-in. We had gone to a concert that ended past the 10 p.m. check-in. Brenda and Noah checked in with us and ensured we had all the necessary information. The room was quaint. We appreciated the nose-cancellation sound machine, which helped drown out the neighbors' chatter. They also provided a lovely continental breakfast . We would return here the next time we attend a Tanglewood concert.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

holly

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sheila

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Happy with stay. Thank you.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Our room number 8 had an old type of odor so we opened the window. There was one lonely chair in the room. So my husband sat on that and I could either sit on the bed or the floor. Something was wrong with the dining room; so not open for dinner or brunch; which was one of the reasons we booked the inn. Would not stay again.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Susan

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very cool rooms, I enjoyed the colonial aesthetic.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Luca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

jongsei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Melvin, Toronto

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were furnished with low-quality amenities (bed; dresser; desk, rug) that had appearances of having been acquired at a Thrift Shop. Room was not cleaned between day #1 and day #2 stay. There is literally no lighting along the front stir entrance, which was extremely unsafe. Three calls to the central desk manager @ Constance were never responded to, even though phone contact was provided in voicemails left. With no on-sight manager at the Dewey, I felt no personal connection to the Inn whatsoever. A thoroughly disappointing experience, across the board.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Tammy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in the Whitlock. The location was fabulous. The hotel itself is run down, with worn carpet on the stairs and hallways. The room was adequate, nothing special. No water bottles , no mini fridge, no clock. It was impossible to darken the room much at night, as the pull down shades allow light at the edges. The bed was just ok. However, the Whitlock most definitely has the best location for walking to shops and restaurants.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Casey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in the Constance. So pretty much everything was fantastic. Great staff and is a perfect place to stay for seeing a show at Tanglewood. The reason for the reduced star is because the walls are paper thin, you can hear everything. They do provide a white noise generator to help keep conversations personal but that can only go so far. Overall great just not excellent. I do not know if this is the same situation at the other two locations.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Greg

Séjour de 15 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mary

Les points faibles : Services et équipements
Room was nice but hallways need an update. Also the towel rack in our room was broken. More GF options needed for continental breakfast.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Borden

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Access to town was the best thing. Room was clean and neat and adequate for our needs. The only problem was that the continental breakfast did not go long enough. It was crowded, and parking was difficult. Space is small. Suggest adding a half hour, at least. Lenox is great!
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Michael, LINCOLN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay with my wife, comfortable room, excellent hosts. Location perfect, walkable to everything. We throughly enjoyed our stay.
Séjour de 2 nuits en août 2024