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Best Western Richmond Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Richmond Hotel

Piscine couverte
Réception
Hall
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (2nd Floor)

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
100 Eastern Bypass, Richmond, KY, 40475
  • Richmond Centre Mall
    14 min à pied
  • Eastern Kentucky University
    16 min à pied
  • Cook Out
    3 min à pied
  • Lexington, Kentucky (LEX-Blue Grass)
    38 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (1st Floor)

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (1st Floor)

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (1st Floor)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (2nd Floor)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (2nd Floor)

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (2nd Floor)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Extérieur

Quality Inn Richmond

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
4.4 sur 5, Excellent, (1002)
Le nouveau prix est de CHF 97
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Quality Inn Richmond

À propos de cet hébergement

Best Western Richmond Hotel

Hôtel de Richmond, avec petit-déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine couverte, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un bain à remous et du café/thé dans les espaces communs.
Best Western Richmond Hotel possède 141 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres.

Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Richmond Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Richmond Centre Mall. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 14 minutes à pied de Richmond Centre Mall et à 1 minutes en voiture de Eastern Kentucky University
Best Western Richmond Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 215 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Richmond Hotel offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, du café dans les espaces communs et des journaux gratuits dans le hall. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Richmond est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 06 h 30 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi de 06 h 30 à 09 h 30 en semaine et de 06 h 30 à 10 h 00 le week-end
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine couverte
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (215 mètres carrés d'espace)
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Signalétique en braille
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Richmond Hotel Richmond
Best Western Richmond Hotel Hôtel
Best Western Richmond Hotel Richmond
Best Western Richmond Hotel Hôtel Richmond

Avis sur l’hébergement Best Western Richmond Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 285 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 336 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 160 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 113 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 106 avis sur 1000." "

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Candice

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room..they are remodeling so some rooms are older..overall is was quiet
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ryan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Usually a good place to stay 3rd or 4th time being there. Was under renovations and did not list that online for customers.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Taylor

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A stay of last resort.
This is a stay you only make out of absolute necessity. If you need a semi-clean place to rest your head while driving on 75 and no where else is available, this place MAY be ok. We arrived at 1:45 to realize no one was working the front desk. A very sweet lady did eventually emerge but informed us that she was simply covering for a colleague and was not authorized to use the computer so I had to wait until the owner who lives on site to get my room key ready. The hallways are spooky, dirty, and smells disgusting. If you imagine a scary movie set in a hotel- this is your scene. The room had a dirty odor, the sheets were stained and disgusting, and the bathroom didn’t drain. But we didn’t see any bugs and the floors were swept. So it at least was sufferable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Todd

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We didn’t mind the property upgrades, but they put us in our first room, the smoke detector was off the wall wrapped in plastic, when we pulled sheets back there was hair, and lint on the bed and a stain that went through the sheet to the mattress pad… got moved to second room, thanks to good customer service by the night attendant… that room was good, but no toilet paper in the room! Someone needs to retrain cleaning staff…
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Charlotte

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was under construction but was not advertised as such and was one reason I reserved the room. Disappointed.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible experience, no soap in the public bathroom, rooms didn’t have a phone or remote control for tv then we switched a room and it had dirty sheets, toilet didn’t flush, bathroom door didn’t close and part of ceiling was coming down, to it all off a human public hair in the sheets when the rooms status was “clean” horrible service and will never be back there and I absolutely don’t recommend to you or anyone!
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Carolyn

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yikes! Renovation is understandable and believe us, this place desperately needs it. However it should probably be done in a manner that doesn’t leave guests feeling unsafe or uncomfortable. Even the newly “ renovated” room we were assigned was so badly done it made us uneasy about security and questioning eating the breakfast. You can be as friendly as humanly possible and pour on the Southern hospitality/charm but it won’t cover up the poor conditions and amenities that leave guests too afraid to use. Exterior doors that didn’t latch//lock. Room drywall was a mess and paint so thick it clogged vents. New flooring uneven, already cracking and not covering all the way to wall. Pool water was green and hot tub murky. Sinks in the hallway. No table lamp and one obnoxious bright white wall sconce for the whole room. The worst Best Western we have been to by far and we are surprised that they are not concerned with branding with this one.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Eian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Donald

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Worth the $$$
No soap in room, at check in. All else great. They brough soap when we called.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Patrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Remodeling till very late at night and no clean towels. We had to go buy our own. Manager never contacted us back.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

William

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Never again! Booked this property because it had a pool for the kids and a hot tub for me. Even at check in, huge LED sign out front advertising pool and hot tub. As soon as we checked in, we headed straight to the pool. I walked straight over to the hot tub. Jets were not working and the water was cold! Not only that, almost all of the pool furniture was broken! Some not only had missing screws, but other pieces had screws sticking out of them. Super unsafe. As for the room itself, it was ok as a whole. I know they are remodeling, but they have a long way to go. Towels and bedspread had stains on them. The promise of more towels never happened. Do yourself a favor and don't book this hotel! Stay on the WEST side of 75 in Richmond.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Milleonya

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Tami

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
You expect sleep, safety & a chance for a clean shower. All three were missing here.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Kimberly

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived around 11pm first walking in they are doing a remodel But it definitely looks like the remodeling is taking its time... hallway was filthy... BUT we got to the room mirror wasn’t even on the wall we went to look around and I noticed hair on the bed. But at this point we weren’t gonna be able to travel any further because we were both tired. Everything looked clean at first. But not when you looked closely the bathroom door wouldn’t even close shut because the door didn’t fit the frame. Luckily it was me and my boyfriend staying but the photos of this hotel are definitely not photos of the hotel we stayed in the hotel was definitely a dump in my opinion. Hence after sleeping on this bed overnight my boyfriend said there was no way the sheets were clean he said he could smell human body odor on the pillows and is pretty sure nothing was washed on the bedding it was just reset for the next customers hence I was really grossed out by that and I barely got any sleep due to a smoke detector beeping low battery all night. I’ve always had good experiences with the best western brand but there’s no way I will ever stay at this one ever again. Definitely not worth $122 a night or even the $99 a night steer clear! Ladies if your by yourself traveling I don’t recommend to stay here either the atmosphere here wasn’t giving me friendly buses at all! Only reason I stayed was because my boyfriend was with me. Although I really wish we had just left and went home to begin with….
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Richard, Glen Burnie

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Thomas

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No amenities as posted
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
VERY DISAPPOINTED.
We have stayed at this hotel 5 times.Last year tbey changed ownship and the last time a month ago was bad.But, we were going to give rhem a second chance.Well we wont be staying there again.They messed up our rooms. Telling us they only had 2 King rooms when we made reservations for 2 rooms with queen beds.Made reservervations in oct.We called twice asking if pool was open they said yes.We get there check in ask what fime pool closes they say 11 pm .Go check out pool and it is closed for maintense.6 pillows and only 2 pillow cases. We did get 1 room with 2 queen beds but.1 room had a king so we had my 5 year old sleep between us .There breakfast wasnt the best.This was the last time we will be staying .VERY DISAPPOINTED.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Ashley

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sad face for a family
There was a hole in the wall behind the door. There was a hole(devit) in the room, the carpet in the hallway was dirty and had a weird smell. They didnt advertise they were remodeling so no pool. The breakfast was put up before 9 am
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Erica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Eric

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I have no place where I can begin, I booked this place in early June of this year because I was in the area for business. It is under construction, thanks Expedia for telling us that, you suck Expedia. If you’re in the area, you would be safer, cleaner and better off to pitch a tent in someone’s backyard before you stay at this absolute dump. Nothing works, bare wires hanging out of the wall cockroaches in the hallway where you go for breakfast. It is just a dump. Avoid this hotel like a plague.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

kathy

Voyage en couple
Good
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Ryan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not great
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Ernie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Horrible spur of the moment stop.
Not good at all. Door to room did not open or close very well. Carpet going to the room down the hallway was dirty. Upon entering the room it was extremely hot and air conditioner unit would not work properly. Went to call front desk but phone did not work. Called front desk from cell phone and was told all phones in the rooms were not working as the owner was going to have them replaced soon. When hanging up the phone that didn’t work I notice a long hair on the table where the phone set. Family and I left immediately after notifying the front desk person and calling hotels.com. Only positive for the hotel was the front desk person who was cordial and friendly.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Estrellita

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible hotel
This was by far One of the worse locations i have visited it. It extremely smelly and humid. Dirty location the toilet was not flushing the ac was leaking water. Woke up to a wet floor small puddles. The carpet in the hallway was very dirty and old. The curtains in the room you can tell was outdated and dirty. Wil not consider this location again. In my trip I stayed in 3 different hotels this was the worse. Not to mention the bed sheets were dirty upon arrival
Séjour de 1 nuit en juin 2024