Best Western Richmond Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Richmond Hotel

Piscine couverte
Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (2nd Floor)
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Hall
Réception

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
100 Eastern Bypass, Richmond, KY, 40475
  • Richmond Centre Mall
    ‪14 min à pied‬
  • Eastern Kentucky University
    ‪16 min à pied‬
  • Auditorium EKU Center for the Arts
    ‪2 min en voiture‬
  • Lexington, Kentucky (LEX-Blue Grass)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (1st Floor)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (2nd Floor)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Best Western Richmond Hotel

Hôtel de Richmond, avec petit-déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine couverte, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un bain à remous et du café/thé dans les espaces communs.
Best Western Richmond Hotel possède 141 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres.

Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Richmond Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Richmond Centre Mall. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Richmond Centre Mall et Richmond Peddler's Mall
Best Western Richmond Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 215 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Richmond Hotel offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, du café dans les espaces communs et des journaux gratuits dans le hall. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Richmond est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 06 h 30 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi de 06 h 30 à 09 h 30 en semaine et de 06 h 30 à 10 h 00 le week-end
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine couverte
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (215 mètres carrés d'espace)
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Signalétique en braille
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Richmond Hotel Richmond
Best Western Richmond Hotel Hôtel
Best Western Richmond Hotel Richmond
Best Western Richmond Hotel Hôtel Richmond

Avis sur l’hébergement Best Western Richmond Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 283 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 335 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 159 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 115 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 108 avis sur 1000.

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

STEPHEN, LEWISVILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Clinton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good stay
The check in was quick and the staff was friendly. The room was clean and parking was good. They are doing updates on the facility, but we had a good stay.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

David

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was nice and clean, but the bathroom was not handicap assessable because you had to step over the tub to get in the shower.Once you got into the tub, there were bars in the tub.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Celeste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location to EKU

4/10 Médiocre

Michelle

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The night staff were friendly and helpful but the door to my building wouldn’t open with the key and my bathroom was not cleaned (with dirty towels and washcloths) and the trash had not been emptied from the previous guest.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Steven

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Don’t stay here!
It was awful. We asked for the first floor but they put us on the second floor without elevators - we have physical limitations that made it difficult to take the stairs. They refused to move us & didn’t give us a reason why not. The key card didn’t work for the outside door - had to go back around to the front of the bldg to get the card reissued. The room door was temperamental to open. The hair dryer was broken. The hangers won’t stay in the plastic holders on rod & TV’s CC was so tiny that we couldn’t read it more than 2 feet away. The “free” breakfast was a joke - waffle iron broken, no bread for toast, no hot water for tea, no eggs except for hard boiled eggs, no yogurt 2 mornings in a row, hardly any hot food - just biscuits & gravy. No ice machine as we needed some ice. Every night (3 nights) we couldn’t get inside the back of building - we had to go around to the front for a new card each time - they never apologized. We were so shocked as we’ve used Best Western for many years and we will never use BW again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Regina

Les points forts : Personnel et service
Outside door key entry was broken so door was propped open, so there was no security for entering the property. Hallways were very unappealing. Our entry card did not work well on our door. It took MANY tries to enter. The room appears clean and obviously updated.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

kathlene

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Darvina

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It wasn’t posted that the hotel was under renovations. At the main desk there was a huge hole wall. Carpets were filthy, smelled, dark and unkept. We checked in went to our room and immediately checked out. The man desk said the renovations were complete???
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

warren

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Lindsay

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff very kind. Room clean. Area of town a little iffy. Outside door of building unable to lock. Card key did not work in it. Construction in entryway. Very close to interstate, easy access. Exit very busy road. Probably better to not rent rooms in the construction area.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Cheryl

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
So disappointed
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Donald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
No Hot tub working,,, indoor pool to cold ,,no heat in it,, Said it was 16 miles from where we was going,,but it was 32 miles,,, stayed one night the staff was nice they need to advertise hot tub if it's not working ,, All in all if you need a place to lay your head down for the night,,it was ok
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The place under construction, but there was no problem. Breakfast was great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Lindsey

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Avoid like the plague
Do NOT STAY HERE! I REPEAT DO NOT STAY HERE. The blankets had stains and hair all over them. Not a random hair like someone shaved their body hair off gross. Then some random guy tried to get in our room claiming the front desk checked him into this room. Then people running up and down the halls all night. Then screaming and fighting all night. We hear banging and of this is the police open up. Then we hear screaming and get down on the ground. So we figured that domestic violence or something police are taking care of it. No it wasn't even the police. We have no idea what was going on cussing, beating, screaming, all night. The front desk they did nothing. It was the 2nd worst hotel of my life.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Elisheba

Voyage en famille
Needs updated.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Jennifer, Bowling Green

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will never stay there again. You can’t advertise a pool and a hot tub as amenities and the patrons show up and the hot tub is essentially a brown watered cesspool/bog. All that was missing was bullfrogs. The pool was freezing and grimy all around the outside. Didn’t venture into it. The walk to the pool is enchanting with broken glass and discarded room features like ceramic sinks just smashed strewn alongside the sidewalk. I didn’t know if that was a construction thing or just frustrated patrons. I especially loved the fact that the guy at the front desk directed us on how to find the pool and hot tub and didn’t bother to mention the state of it until we returned freezing and mortified where he then proceeded to just advise us to talk to the manager. Well, we didn’t bother. I mean the place reeks like a tossup between a dirty mop and just a rotting mildew smell. You pray to be nose blind. You just pray. If you’re managing a place that buckles under the most basic standards of cleanliness we are not gonna find a common ground. This place gives Best Western a bad name. Someone from Best Western who has no sense of smell and no need for a hot tub needs to venture here and see how this establishment outclasses them all. It’s a good stopping point for booking Best Western ever again. Zero customer service. We didn’t just leave after checkout, we fled.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Christine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Ayern

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Alisha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My stay was screwed up from the start. I was told I could pay for early check in because I was in town for a wedding. Called that morning to double check- was told no. Booked a king bedroom and when I arrived I was told it was given away. The outlets in the bathroom didn’t work and the lights by the bed didn’t work. For $140 a night I was severely under impressed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Connie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room. Quiet and the staff was very accommodating. Breakfast was great.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa

Séjour de 1 nuit en septembre 2024