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Mama Shelter Lille

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mama Shelter Lille

Chambre Double, 1 lit double (Small Mama)
Salle de réunion
Extérieur
Chambre Double, 1 lit double (Small Mama) | Extérieur
Réception

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Blanchisserie
  • Parking disponible
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
97 place Saint-Hubert, Lille, 59800
  • Euralille
    ‪3 min à pied‬
  • Opéra
    ‪6 min à pied‬
  • Vieille Bourse de Lille
    ‪7 min à pied‬
  • Lille (LIL-Lesquin)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 lit double (Small Mama)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, 1 lit double (Small Mama)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 grand lit (Large Mama)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, 1 grand lit (Large Mama)

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place (Medium Mama)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place (Medium Mama)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 lit double (Medium Mama)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, 1 lit double (Medium Mama)

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Terrasse/Patio

OKKO Hotels Lille Centre

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.6 sur 5, Merveilleux, (448)
Le nouveau prix est de CHF 144
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 mars - 6 mars
OKKO Hotels Lille Centre

À propos de cet hébergement

Mama Shelter Lille

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec un centre commercial à Lille avec une discothèque
Un restaurant, une discothèque et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un parking sans service de voiturier et un service de conciergerie. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mama Shelter Lille possède 112 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 43 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Lille offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des réfrigérateurs, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mama Shelter Lille. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Parc Matisse. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À seulement 3 minutes à pied de Euralille et à 6 minutes à pied de Opéra
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 5 des salles de réunion et des espaces de coworking.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Mama Shelter Lille offre également une discothèque, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3 de Lille est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Restaurant sur place - bar.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (21 EUR par nuit)
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 21 EUR pour les adultes et 10 EUR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon

Activités

  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Discothèque

Pour les familles

  • Lits bébé (en supplément)
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 5

Espaces extérieurs

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Fenêtres à double vitrage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 43 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 EUR par hébergement, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 1.76 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 21 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 21 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 15.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mama Shelter Lille Hôtel
Mama Shelter Lille Lille
Mama Shelter Lille Hôtel Lille
Mama Shelter Lille (Opening August 2019)

Avis sur l’hébergement Mama Shelter Lille

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 124 avis sur 215.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 215.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 215.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 215.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 215.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jacques

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

franck

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

AIRPIPE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jérémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle surprise
Le personnel est à l'écoute et les chambres très spacieuses, modernes et personnalisées. La salle du petit-déjeuner est très agréable et l'offre est très variée. Tous les produits sont de qualité et en quantité suffisante.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Bouhadjar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un manque de professionnalisme de l’équipe.
J’ai effectué une nuit au Mama Shelter. Au prime abord, un hôtel sympa jusqu’au moment où une soirée a été organisée à la connaissance de l’hôtel au dessus de ma chambre. Un bruit assourdissant jusqu’a 23h45 malgré 3 appels à la réception pour régler le problème. Je ne reviendrai plus séjourner dans cet hôtel au vue du manque de professionnalisme de l’équipe.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Nazaré

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Services et équipements
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Cécile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situé et un personnel au top
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Leo

Voyage en couple
Excellent séjour . Nous recommandons sans hésiter
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

MARIE CHRISTINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

walkiewicz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont propres et dépouillées , très peu de décorations
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Fifi

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Marie-Laure

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super à recommander
Très très sympa chambre super propre personnel bienveillant rien à redire je reviendrais
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Marie-Laure

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J’adore !
Génial rien à redire personnel adorable chambre super propre et top emplacement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel, mais trop bruyant le samedi soir
Hôtel dont j’adore le concept, mais des soirées hebdomadaires ont lieu le samedi, avec des « boum boum » qui résonnent dans tout l’hotel jusqu’à 1h30 du mat. J’avais pourtant bien réservé une chambre d’hôtel (sans option boîte de nuit). Alors svp baissez le son :-)….
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Salle de bain horrible
La salle de bain avec des joints blancs plein de moisissures noires....pas un rangement dans la chambre ....
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oui mais bof
Concept original mais pour le prix je vous conseil d’aller dans un Mercure. Le gros soucis de cet hôtel c’est que Parking est très petit (environ 30 places) et cher 20€ la nuit. Dehors bon courage pour trouver une place. Autre problème, il y avait une soirée dans l’hôtel le jour de notre séjour, et on entendait la soirée de la chambre (pourtant nous étions au 4eme). Pour ce qui est du personnel, rien à dire, pro et sérieux, ils connaissent leur métier et sont à l’écoute du client. La situation géographique de l’hôtel est top également. Pour résumer, ça ne vaut pas le prix demander.
Séjour de 1 nuit en avril 2024