Mercure Lille Centre Grand Place

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Lille Centre Grand Place

Installations sportives
Extérieur
Extérieur
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau
Privilege, Chambre Double, 1 lit double

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
2 Boulevard Carnot, Lille, Nord, 59000
  • Opéra
    2 min à pied
  • The Golden Square
    1 min à pied
  • Station de métro Rihour
    4 min à pied
  • Lille (LIL-Lesquin)
    19 min en voiture

Options de chambre

Chambre Classique, 1 lit une place

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Privilege, Chambre Double, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Classique, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Mercure Lille Centre Grand Place

Hôtel vert/durable à Lille, dans le quartier de Centre-ville de Lille, avec une réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs comporte un bar / salon, une salle de réunion et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un poste informatique et des journaux gratuits sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Lille Centre Grand Place possède 101 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Lille offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Lille Centre Grand Place. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Chambre de Commerce. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et le petit-déjeuner (en supplément) sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une salle de réunion
  • À seulement 3 minutes en voiture de Zénith de Lille et à 9 minutes de Stade Pierre-Mauroy
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Mercure Lille Centre Grand Place offre de nombreuses prestations et notamment un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Écologique s'il en est, Mercure Lille Centre Grand Place offre également un service d'étage (horaires limités), un coffre-fort à la réception et une télévision dans l'espace commun.

Cet hôtel 4 de Lille est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end : 18.90 EUR par personne
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.75 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 18.90 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Lille Centre Lille
Mercure Lille Centre Grand Place Hôtel
Mercure Lille Centre Grand Place Lille
Mercure Lille Centre Grand Place Hôtel Lille

Avis sur l’hébergement Mercure Lille Centre Grand Place

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 301 avis sur 756." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 331 avis sur 756." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 756." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 756." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 756." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé, à 5 mn de la gare. Personnels impeccables
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
rien a dire sur l'hotel et equipement Toutefois un regard sur l'installation du service "petit dejeuner" serait à revoir
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

johanna

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Lucienne

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

FREDERIQUE

Climatisation qui ne fonctionne pas !!!
Il faisait lourd dans la chambre car la climatisation ne fonctionnait pas. Ne mettez pas dans votre descriptif que vos chambres sont équipées de la climatisation car ce nest pas vrai, nous avons du faire un courant d'air pour supporter la chaleur. Le petit-déjeuner était bon. Le beurre est présenté en meule dans une assiette et il n'y a que du beurre salé. Ce serait mieux de prevoir des mini beurre pas salés, des mini beurre avec moins de cholestérol.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Nathalène

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Axel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour convenable
Hôtel très bien situé par rapport aux 2 gares, personnel très agréable. La chambre que nous avions choisi était un peu petite mais fonctionnelle. Points négatifs: la literie est un peu vieille (matelas à ressort qui a craqué une fois sous moi et plus sous mon mari) et nous avons eu plusieurs moustiques dans la chambre (l'hôtel semble avoir ce qu'il faut contre ça et être habitué). Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner sur place.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bruyant avec des remontées d odeurs Installation de la douche à revoir on entrouvre la porte car ça tape dans le pommeau de douche Compliqué de rentrer dans la douche Pas à la hauteur d’un mercure
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel très bien situé en centre ville.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Myriam

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
correct
chambre standard minuscule
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Ahcen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bel hotel en façade. Accueil tres sympathique. Helas petite chambre mediocre avec une vue sur cour encore plus mediocre, ne correspondant nullement a ce que nous pouvions nous attendre d'un mercure et de celui avec ses beaux apparats. Au moins c'etait proore et la literie était bonne. Cest bien le minimum
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-Luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

JACKY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande vivement !
Points positifs : - Situé en centre-ville, 2 minutes de la Grand place et 5 minutes de la gare Lille Flandres - Chambre/ literie confort - Accueil et personnel très attentionné - Douche grande - Petit déjeuner délicieux - Le prix vaut sa valeur - Fontaine à eau disponible Points négatifs : - La porte de la salle de bain ne ferme pas à moins de fermer à clé - Beaucoup de moustiques tigres alors que les fenêtres étaient fermées (peut-être que ça vient de la climatisation quand on l'enclenche?) mais une fois éliminées pas de soucis pour dormir haha - Prix du petit déjeuner cher pour le peu de variété bien qu'il y ait le nécessaire, je pense que 20€ arrondi par personne est beaucoup, le prix sur le site hotels.com est moins cher on a bien fait de réserver en amont Pour résumer je recommande vivement !
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week end plaisir sur Lillle à l'hôtel Mercure
Etablissement très agréable et un personnel aux petits soins. C'est mon 2e séjour dans cet établissement et je le recommande vivement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

RAPHAEL FAE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Freddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

Rémy

Séjour de 1 nuit en février 2023