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4,3 sur 5

"Good central location, near all the shops and cafes " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 18 Aug 2019

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Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Privilege, Chambre Double, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Classique, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Classique, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Lille Centre Grand Place. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Chambre de Commerce. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et le petit-déjeuner (en supplément) sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une salle de réunion
  • À seulement 3 minutes en voiture de Zénith de Lille et à 9 minutes de Stade Pierre-Mauroy
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Mercure Lille Centre Grand Place basée sur 12 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Mercure Lille Centre Grand Place

Tout le monde (3) Couples (5) Famille (1) Amis (1) Autre (1)
5 sur 5

Très beau séjour avec amies

Nous avons eu énormément de plaisir à visiter cette belle ville. Les chtis sont très agréables! L'hotel extrèmement bien situé. Le personnel serviable et très gentils. La seule chose qui serait à améliorer ce serait les rangements pour les chambres: pas une chaise pour poser les habits ni un rayon pour le linge. Seulement une penderie.

Publié par le 9 juin 2015

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4 sur 5

bien situé, agréable

chambre standard, c'est à dire pas très grande, mais jolie et très bon état de la literie, salle de bain et déco.j'avais demandé une chambre calme, et sa situation donnant sur cour intérieure répondait tout à fait à la demande. LA situation est très pratique, et facilement repérable quand on ne connaît pas la ville.centré , pas loin de la gare. personnel accueillant et serviable. à recommander.

Publié par le 19 déc. 2013

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2 sur 5
Chambre minuscule, pas de rangement pour les affaires, douche qui laisse passer l’eau dans la salle de bains. Chambre qui nécessiterait une sérieuse renovation!!!

Publié par le 31 janv. 2019

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4 sur 5

hotel bien situé et agréable

pour un voyage d'affaire, hotel bien situé , agréable personnel attentif et réactif avec beaucoup de courtoisie

Publié par le 25 janv. 2018

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4 sur 5

Hotel convenable

Pros: Emplacement Petit déjeuner
Cons: Insonorisation
Bien situé, cet hôtel est acccueillant, son personnel vraiment agréable. La chambre est agréablement décorée, et la peinture vieillissante pourrait se faire oublier. Si ce n’est le passage incessant dans le couloir avec la désagréable impression que la porte est restée ouverte tellement l’insonorisation est mise à mal. La chambre était impeccable et prête avant l’heur prévue la salle de bain aussi. Je suis malgré tout saitisfait malgré le prix élevé par rapport au type de chambre (assez petite quand même) Petit dej parfait, dont le prix peut être discuté si,l’on veut tatillonner.

Publié par le 13 janv. 2018

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5 sur 5

Bon compromis

Très bon accueil, explications sur le fonctionnement de l'hôtel ( petit déjeuner, repas, activités en ville. Chambre très propre, très bien insonorisée (braderie). Personnel à l'écoute des demandes et disponible nuit et jour.

Publié par le 2 sept. 2013

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5 sur 5

Très bon hôtel, bien placé

séjour touristique. décoration soignée. personnel agréable

Publié par le 3 sept. 2012

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4 sur 5
Good central location, near all the shops and cafes

Publié par le 18 août 2019

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5 sur 5

Publié par le 20 mars 2019

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5 sur 5

Publié par le 20 mars 2019

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À propos de l’hébergement Mercure Lille Centre Grand Place

Lieu 2 Boulevard Carnot, Lille, Nord 59000

Aperçu de l’hébergement

Mercure Lille Centre Grand Place offre de nombreuses prestations et notamment un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Écologique s'il en est, Mercure Lille Centre Grand Place offre également un service d'étage (horaires limités), un coffre-fort à la réception et une télévision dans l'espace commun. Cet hôtel 4 de Lille est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 101 chambres
  • 5 ???
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Coffre fort à la réception
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • 1 salle de conférence

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Lille (XFA-Gare de Lille Flandres) (0,4 km)
  • Station de métro : Station de métro Rihour (0,4 km)

Services dans la chambre

Mercure Lille Centre Grand Place possède 101 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Lille offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)
  • Chaise de bureau

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à 06 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuitLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les Chèques-Vacances ANVC et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • Chèques-Vacances ANCV
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.75 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 18.90 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

  • Green Key (nogle)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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