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4,1 sur 5

"Hotel fine if a rather basic. Room clean and did the job. Ideal location for Eurostar station. " Plus

Par B S. le Wed 06 Apr 2016

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Suite Supérieure, plusieurs lits

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Exécutive, plusieurs lits

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Suite Supérieure, plusieurs lits

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Novotel Suites Gare Lille Europe. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Zénith de Lille. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une salle de fitness ouverte 24 h/24, sans oublier un bar.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un poste informatique
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Grand'Place de Lille et Vieille Bourse de Lille
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Novotel Suites Gare Lille Europe basée sur 10 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Novotel Suites Gare Lille Europe

Tout le monde (7) Couples (1) Famille (1)
5 sur 5
L'accueil la propriété, les services manifique .emplacement trop bien merci beaucoup

Publié par le 4 mars 2019

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4 sur 5

Publié par le 27 janv. 2020

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5 sur 5
Très bon séjour dans votre établissement Excellent

Publié par le 9 avr. 2018

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3 sur 5

PROCHE DE LA GARE

Cons: L'ENTRETIEN DE LA SALLE DE BAIN
HOTEL PRATIQUE CAR TRES PROCHE DE LA GARE LILLE EUROPE PAR CONTRE DECEPTION DE LA QUALITE DE LA CHAMBRE SURTOUT DE LA SALLE DE BAIN POMMEAU DE LA DOUCHE PLEIN DE CALCAIRE (PAS TRES AGREABLE) ET BAIGNOIRE INUTILISABLE CAR DEFECTUEUSE

Publié par le 26 févr. 2018

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5 sur 5

Publié par le 24 juil. 2022

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1 sur 5
Das Hotel habe ich aufgrund von der Regierung gesetzten Reiseaussetzungen und Rückholaktionen per Mai, per expediamail kontaktiert. All dies wurde ignoriert. Mit viel Mühe kam kurz vor der Anreise ein Mail, das nur allgemein war und nicht auf meine regierungsbedingte Reisenaßnahmen verursachte Bitte einging. 22 Stunden non stop ohne Schlaf habe ich telefonisch versucht, bei Expedia durchzukommen. Als ich es schaffte, war die Antwort da. Das Hotel gibt keine Kulanz und behält das Geld. Urteilen Sie selbst, ob man künftig solch ein Hotel buchen will. Allein die Art des Hotels allein, war in dieser Ausnahmesituation inakzeptabel. Ich lasse derzeit meine Accor All Mitgliedschaft kündigen und werde auch kein Hotel dieser Kette mehr buchen. Danke an SNCF, Ouigo und vor allem Citizen M, die mit viel Verständnis und Freundlichkeit sogar 100% zurückerstattet haben und auch Hilton mit sehr netter Betreuung, Novotel, nein danke

Publié par le 16 mars 2020

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5 sur 5

Publié par le 25 nov. 2019

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4 sur 5

Hyvä hotelli keskeisellä paikalla

Pros: Huoneen varustelu mikroaaltouunin ja jääkaapin kanssa loistava. Kiva että oli WC ja suihkutila erilliset.
Cons: Parivuode yhdellä isolla peitolla ei ollut mieleen. Mutta saimme pyydettäessä toisen peiton.
Location: Hyvä sijainti suhteessa liikkumiseen ja kauppoihin. Metro ja rautatieasema ihan vieressä, tavaroiden kuskaaminen oli helppoa. Iso kauppakeskus vieress
Henkilökunta miellyttävää ja palvelu hyvä. Hotellilla keskeinen sijainti. Siistit ja mukavat tilat.

Publié par le 7 févr. 2017

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5 sur 5

Zentral gelegenes Hotel

Pros: grosszügige Zimmer mit Kaffeemaschine und Wasserkocher
Location: Bei den Bahnhöfen Lille Flandres und Lille Europe
Top Hotel an Top Lage. Würde jederzeit wieder dieses Hotel wählen.

Publié par de Zürich, le 4 oct. 2016

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4 sur 5

Perfectly adequate

Hotel fine if a rather basic. Room clean and did the job. Ideal location for Eurostar station.

Publié par le 6 avr. 2016

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À propos de l’hébergement Novotel Suites Gare Lille Europe

Lieu Boulevard De Turin, Lille, Nord 59000

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Novotel Suites Gare Lille Europe offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une bibliothèque et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Cet hôtel 4 de Lille est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 126 chambres
  • 11 ???
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Lille-Europe (0,6 km)
  • Station de métro : Station de métro de Lille-Flandres (0,6 km)

Services dans la chambre

Novotel Suites Gare Lille Europe possède 126 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des divans. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Lille offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des réfrigérateurs, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un coin salon séparé
  • Un divan
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.

Le Comptoir Nomade - Ce bar sert des plats légers.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuitLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.75 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 18.5 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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