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 Liphook •1 chambre
 Liphook • 1 chambre
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Champneys Forest Mere

4-star property
Portsmouth Road, Liphook, England 044 511 21 42
Choix des dates
2,5 sur 5
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"We stayed for 2 nights, it’s a beautiful property and location, interior of the hotel is lovely and calming. However the customer service is appalling ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 26 Aug 2019

Lieux d’intérêt

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Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple Supérieure

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Simple Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 1 max.

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Champneys Forest Mere, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Old Thorns Golf Course. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants et un café
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dépresso-massages, des gommages corporels et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Courts de tennis, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Parc national de South Downs et à 8 minutes de Liphook Golf Club

Note de Champneys Forest Mere basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,5 sur 5 2.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 1.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Champneys Forest Mere

Tout le monde (1) Couples (1)
3 sur 5
We stayed for 2 nights, it’s a beautiful property and location, interior of the hotel is lovely and calming. However the customer service is appalling. Lack of staff and a complete lack of care and attention by the staff that are there. No smile or pleasantries, not one member of staff even said “good morning” when you ask for something it’s greeted with a grunt or a huff. Staff are slow to respond and the queue to be seated at breakfast is ridiculous. Tables/ glasses not cleared throughout the hotel, chairs/sun beds not tidied, wet towels just left where guests have discarded them. The indoor facilities (pool, jacuzzi etc) are great but sadly let down by the fact it’s a mess. It has the foundations to be an incredible resort but completely let down by the service. We stayed for our 16th anniversary but there were no nice touches to our stay, or even an acknowledgement at check in, we were greeted with disregard. Treatments were expensive with average quality, again let down by lack of personal touch towards guests.

Publié par de Cheltenham, le 26 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 oct. 2019 par Mark

Thank you for your constructive feedback

2 sur 5

beautiful settings

Cons: Little extra and bad service in the restaurant.
For an hotel 4* commending a huge cost, you would expect a top notch service, reception and hotel staff which we didn't get. We had to beg to get a pack of 2 biscuits after our gym session. No biscuits in the room or anywhere else in the hotel, service in the restaurant bad. We and others tables waited one hour to be served. You get the feeling that everything is done to a minimum, not a little extra to please the clients. Disappointed!

Publié par le 27 juin 2017

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À propos de l’hébergement Champneys Forest Mere

Lieu Portsmouth Road, Liphook, England GU30 7JQ

Aperçu de l’hébergement

Champneys Forest Mere vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Champneys Forest Mere offre également un centre de remise en forme, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Liphook est non-fumeurs.

  • 87 chambres
  • 2 restaurants
  • Des salles de réunion
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Cheminée dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Café

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Liphook (3,5 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Champneys Forest Mere possède 87 chambres comprenant des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Un lecteur de DVD
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 43
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Thalassothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 16
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Massage prénatal
  • Hammam dans le spa
  • Massage thaï
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 17 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 23 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 10 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 16 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 16 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Un code vestimentaire chic/décontracté est exigé dans cet établissement.

L'établissement facture des frais supplémentaires aux clients qui restent sur place entre 10 h 00 et 17 h 00.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Les frais d'utilisation de 70.00 GBP par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; spa ; piscine

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine d'extérieur ouvrira en juin.
  • Les enfants de 16 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.