9Hotel Mercy

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement 9Hotel Mercy

Façade de l’hébergement
Chambre Double Supérieure
Centre d’affaires
Réception
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Rua da Misericordia, 76, Lisbon, 1200-273
  • Couvent des Carmes
    3 min à pied
  • Bistro 100 Maneiras
    1 min à pied
  • Arrêt de tram Largo Trindade Coelho
    1 min à pied
  • Lisbonne (LIS-Humberto Delgado)
    27 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Classique

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Suite (Mercy)

  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Club

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Exécutive

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Supérieure

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

9Hotel Mercy

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Place Rossio
Cet hôtel comporte un bar / salon, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place.
9Hotel Mercy possède 47 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des journaux gratuits, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de 9Hotel Mercy. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Rossio. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et un centre d'affaires sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Place Rossio et Ascenseur de Santa Justa
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Dans un cadre de charme, 9Hotel Mercy offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Le 9 Bar - Ce bar sert le petit-déjeuner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, polonais, portugais, russe, espagnol et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible pour 21 EUR par jour ; réservation obligatoire
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 : 15 EUR pour les adultes et 7.5 EUR pour les enfants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Le 9 Bar

Pour les familles

  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes numériques
  • Station d'accueil iPod

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 7 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 EUR par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 7.5 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 40 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 40 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 17 ans maximum)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 21 EUR par jour (à 100 mètres)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

9HOTEL MERCY Hôtel
9HOTEL MERCY Lisbonne
9HOTEL MERCY Hôtel Lisbonne

Avis sur l’hébergement 9Hotel Mercy

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 548 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 337 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1002." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jacinthe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse du personnel Petit bémol: pas de papier mouchoirs dans la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel chic et feutré, bien situé à 2 pas des rues commerçantes, de la station de metro et des bords du Tage. Parking autos ouvert 24/24 dans la rue. Personnel agréable. Hall avec boissons à disposition. Chambres spacieuses. Petit déjeuner un peu cher sur place (15€/pers).
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Caryn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel céntrico, personal agradable y disponible para todo lo que necesitamos! Volveremos sin dudas!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Tatiana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfaitement situé , à proximité de tout Décors soigné Très propre Personnel sympathique
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Henri

Les points forts : Propreté et personnel et service
I booked a premium room with a city view. However, I found that the room was very small. I didn't had a city view, I think I was on the wrong side of the building... The day before my arrival, I took time to email the hotel to ask if it was possible to get a room upon my arrival (11AM instead of 3PM). They told me that after 11AM, they would give me a room. When arrived, no room available. I had to let my luggages there and wander until 3PM even after more than 24 hours without sleep. No desk or chair to use a laptop. The bed was a double (not a queen). I also faced a bug (not sure, it looked like a very small cockroach). After that, I wasn't comfortable not wearing shoes in the room. I also had to put my luggages on the bed (2 luggages, only 1 luggage holder and no table or chair...). Overall, the hotel is clean (if you don't find bugs) and calm. Very well situated in Bairro Alto with pleasant employees. Everything is located near.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

YOLANDE

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Nous avons pris une suite à 300 euros la nuit et rester 4 nuits. Le chauffage ne fonctionnait pas. De plus nous avons eu la surprise de trouver des fourmis et un cafard dans la chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

MARINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé Propre et confortable
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Maxime, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel
Personnel à la réception froid... absence de réaction (salutations, etc.) lors de nos entrées ou sorties de l'hôtel ! Plus d'accueil au restaurant de l'hôtel où nous prenions nos copieux petits déjeuner.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel est très bien placé pour visiter la ville. Le personnel de l'hôtel très agréable. Je vous recommande cet hôtel. Pour profiter de Lisboa il faut prendre les transports en commun ( le tramway )
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Etienne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel and location
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
‘´
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

virginie

Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEJOUR AGREABLE
Hotel tres bien situé, non loin des lieux "à voir" Chambres confortables et agréables. Personnel trés sympathique et à l'écoute. Petit dejeuner copieux et varié servi au restaurant jouxtant l'hotel. Parking à 200metres maxi
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Morgane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Très bien localisé. Bon petit déjeuner. Dommage roof top fermé (hôtel choisi pour ça ! et le restaurant est un restaurant mexicain. Salle très sombre pour prendre le petit déjeuner. Cuvette des toilettes cassée.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL moderne et accueillant
Hotel moderne et propre Super bien placé pour visiter Lisbonne le metro, le Tram 28 à 5 mn à pied Beaucoup de restaurants autour
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Regis LAURENT

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très bien placé, belle chambre petit déjeuner complet, très bon accueil
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial!
Parfaitement situé au cœur de Lisbonne. Près de tout. Très propre. Employés prêts à nous aider. Je recommande fortement cet hôtel pour un séjour à Lisboa.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Hugues

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

CLARISSE

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite déception
Excellente situation et excellent petit déjeuner, chambre joliment décorée mais vieillissante ou problèmes de maintenance. Personnel indifférent. Rapport qualité prix médiocre dans cette catégorie.
Séjour de 4 nuits en août 2022