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4,4 sur 5

"Lovely welcome and easy check-in. The restaurant menu had changed to the one shown online therefore there was only one vegetarian option which contain ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 10 Jul 2021

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Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeur

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Standard, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Wild Pheasant Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pont de Llangollen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements détoxifiants, des soins ayurvédiques et des massages suédois
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de réunion, des espaces de conférence et un ascenseur
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Pont de Llangollen et Chemin de fer touristique de Llangollen
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément

Note de The Wild Pheasant Hotel & Spa basée sur 8 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement The Wild Pheasant Hotel & Spa

Tout le monde (3) Couples (3) Famille (1)
5 sur 5

Publié par le 12 mars 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 avr. 2023 par Guest Services

Thank you for taking the time to review your recent stay with us here at The Wild Pheasant Hotel and Spa. We look forward to welcoming you again very soon.

4 sur 5
Lovely welcome and easy check-in. The restaurant menu had changed to the one shown online therefore there was only one vegetarian option which contained mushrooms which I’m not fond of… the staff asked the chef if the main course could be adapted to my liking - which was accommodated with no fuss. The food was really nice, and brought out in good time. The service was great from all staff during evening dinner service. Bar staff were very attentive (and tolerant as it was a little rowdy due to the England game) - especially Albie, who was friendly, happy in his work and made nothing seem too much! Breakfast service was really really disorganised! Despite the efforts to allocate time slots it was just too busy to stick to these. The ‘front of house’ staff was frantic, a little abrupt at times and seemed to be dashing around a lot. We booked our slot for 9:30 and although we were seated straight away, our names weren’t on the list! Due to social distancing the self-service area was not in use which meant we relied on staff to get our cereals / drinks etc which took a while to come out. The toast came out before our food so it was cold by the time it all arrived. There was an issue with bread so we had to wait for more to come. It took a while for food to come out but it was hot and nice. Some other patrons felt rushed as they had booked visits and had tried to arrange breakfast in good time. The start of the day felt a bit haphazard!

Publié par le 10 juil. 2021

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4 sur 5
Ausstattung teilweise etwas alt. Grundsätzlich sauber, Zimmer könnten regelmässiger gereinigt werden.

Publié par le 8 févr. 2020

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4 sur 5
Lovely rooms, hotel lobby was welcoming and airy. Pleasant staff, happy to help

Publié par le 27 oct. 2019

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3 sur 5
I liked the size of our room and the design. The hotel was lovely and modern but there were a few downsides. The temperature of the room was not controlled by us even though there was a panel, it did not work, the bathroom was too hot all the time, there were cobwebs in the eaves, there were no clothes hooks on the backs of the door for wet coats, no plug sockets next to bed, no gym facilities to use on wet days, when we went make appointments in the spa there was no body at the desk so we didn't use it and the breakfast was overpriced so we had to eat elsewhere.

Publié par de Wakefield, le 5 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5 oct. 2019 par Cara Roberts - General Manager

Good afternoon Katie, Thank you ever so much for taking the time to review your recent stay with us. We are delighted you were happy with the overall design & size of your room. We will of course address the comments you have made regarding room temperature, housekeeping, lack of plug sockets & cloths hooks in the room as many of these issues can be easily rectified for future guests & to ensure all guests are satisfied with the facilities provided during their stay. I will also liaise with our Spa team to resolve any future spa reception issues. We do hope you will decide to stay with us again. Kind regards, Cara Roberts

5 sur 5

Publié par le 23 sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 oct. 2019 par Reception

Thank you for taking the time to review our property. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back again soon. Warm Regards Reception & Reservations

5 sur 5
Excellent evening meal and breakfast service impecable throughout

Publié par le 25 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 août 2019 par Reception

Thank you for taking the time to review our property. We are pleased to hear you enjoyed your evening meal with us and that the service at breakfast was impeccable. We shall pass your comments onto the breakfast staff. We look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Reception & Reservations

5 sur 5

Publié par le 11 juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 juil. 2019 par Reception & Reservations

Thank you for taking the time to review our property. We look forward to welcoming you again soon Kind Regards

À propos de l’hébergement The Wild Pheasant Hotel & Spa

Lieu Berwyn Road, Llangollen, Wales LL20 8AD

Aperçu de l’hébergement

The Wild Pheasant Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un sauna. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Wild Pheasant Hotel & Spa offre également une terrasse, un jardin et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel de Llangollen est non-fumeurs.

  • 46 chambres
  • 2 ???
  • Des salles de réunion
  • Snack-bar/épicerie
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet sans fil

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

The Wild Pheasant Hotel & Spa possède 46 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et ventilateurs. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LED
  • Une bouilloire électrique
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Chauffage
  • Ventilateurs
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)
  • Lit parapluie

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Yew Tree Restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner, le dîner et des plats légers.

Chefs Bar - Ce bistrot sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un sauna.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 3
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Soins ayurvédiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 16
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Massage prénatal
  • Hammam dans le spa
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 23 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 GBP par jour.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30.00 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptésLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d'enregistrement vous sera envoyé
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 2
  • Le voyageur recevra un e-mail avant son arrivée 72 heures
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 14.95 GBP par adulte et environ 11.95 GBP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 30.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 GBP par jour
  • Frais de spa : 10.00 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.