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 Londres •1 chambre
 Londres • 1 chambre
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DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames

4-star property
1 Skerne Road, Surrey, Kingston Upon Thames, England 044 511 21 42
Choix des dates
3,8 sur 5
Bien !
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"Standard Hilton. It does what it needs to. Staff were good. Evening meal was good. Beverage quality is ok. Sleep quality was ok. Not my favourite matr ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 22 Jul 2021

Lieux d’intérêt

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 2 grands lits

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.

Chambre, 1 très grand lit, en angle

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre avec lits jumeaux (Guest)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tamise. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.

  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Hawkers Bar and Brasserie, un restaurant-brasserie qui vous servira des spécialités Cuisine locale et internationale
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Tamise et à 8 minutes à pied de Salle de spectacles Rose Theatre Kingston
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames basée sur 8 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames

Tout le monde (4) Couples (3) Famille (1)
2 sur 5
Le linge de toilette inexistant chaque jour. Il faut le demander à chaque fois pour qu’ils nous n’apportent. Pareil pour le savon. La terrasse est tellement sale et les vitres aussi. Poussière partout. Niveau hygiène pour un hilton ça laisse à désirer. C’est un hôtel de passage, ne vous attendez pas à plus alors que ça coûte un bras. Décevant et beaucoup trop cher pour ce que c’est. Je vous le déconseille

Publié par le 6 nov. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 nov. 2021 par Front Office Team

Dear Guest, Thank you for your rating on Expedia. We are sorry to hear you have been dissatisfied with your stay with us. We look forward to welcoming you back soon at Doubletree by Hilton Kingston Upon Thames to try to redeem your trust in our hotel and to provide you with a far better service than what you have experienced. Kind Regards, Jeraisy Front Office Supervisor

2 sur 5
Staff excellent, very clean and tidy everywhere Coffee and breakfast good Lounge area cold, sitting having a glass of wine in a coat is not acceptable !! Room very clean and comfortable bed, nice bathroom However room very cold and have to ring reception for them to turn heat on every time you need it switched on Railway very near and irritating when trying to sleep. Would you stay here again - No

Publié par le 30 nov. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 nov. 2021 par Sara

Dear Alan, Thank you very much for choosing Doubletree by Hilton Kingston Upon Thames and for taking a time to share your experience, your feedback it's really important to us. We look forward to welcome you back in a not too distant future. Sincerely

5 sur 5
Standard Hilton. It does what it needs to. Staff were good. Evening meal was good. Beverage quality is ok. Sleep quality was ok. Not my favourite matress. The street is not the best in Kingston.

Publié par le 22 juil. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 juil. 2021 par Daniel.

Dear guest: Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found our service to your liking. And your comments will help us to continue improving, in order to exceed your expectations on your next visit! We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future! Sincerely, Daniel DoubleTree by Hilton Kingston

4 sur 5
Very friendly and efficient staff. Lovely spacious , clean room and comfy bed! Inexpensive parking very close by!

Publié par de Street, le 2 août 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 août 2020 par Kesha

Thank you for the review. We're thrilled to hear your stay with us went well. We look forward to you visiting us again in future!

4 sur 5
Excellent location with a short walk to shops , river and exploring Parks. Rooms are good size, clean and quiet. Check in efficient with safety measures in place to protect hotels guests and staff. Lots of hand sanitizer including in the lift. Only gripe is the hotel advertises there is a car park which is 1min walk in multi-storey which is payable at £14/night. But this is not the case and we paid at the car park machine at cost of £22 for 24hrs - this is not part of the hotel but the information is not up to date.

Publié par le 6 juil. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 juil. 2020 par Kesha

Dear Guest, Thank you for the great review. We are delighted that you had a great stay with us. We appreciate your feedback regarding the car park and I will ensure that this gets passed to the management and update the information. Kind regards,

5 sur 5
Excellent hotel, really clean and comfortable. Nice bar and breakfast. Parking available at the multi story across the road, about £14 per day. Only negative was the shower is in the bath, having a bad hip I needed asssistance getting in and out. Other than that it was a really good stay and I would book again.

Publié par de Lincolnshire, le 19 nov. 2018

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4 sur 5

Very nice hotel

Stayed here for a corporate event at Hampton Court. Booked in my boss too, he got the train from the north and he was pleased it was so close to the station. I drove and the car park is opposite the hotel. Clean rooms and well equipped. Had a light lunch which wasn't too expensive. Very nice hotel.

Publié par le 10 déc. 2017

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4 sur 5

Tolles Hotel im Zentrum von Kingston Upon Thames

Pros: Das Hotelteam & Service ,
Cons: wir waren nicht so viel im Hotel, haben auch nicht dort gegessen, von daher schwer zu sagen was es zu verbessern gibt
Location: im Zentrum von Kingston Upon Thames, Bahnhof, Einkaufsmeile, Hampton Cour Palace in der Nähe
Dieses noch sehr neue Hotel liegt im Zentrum von Kingston Upon Thames, nahe des Bahnhofes und des Stadtzentrums. Auch das Zentrum von London ist von hier aus mit einem direkten Zug gut erreichbar. Das Hotelteam & Service ist hervorragend und sehr zuvorkommend.

Publié par le 18 avr. 2017

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À propos de l’hébergement DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames

Lieu 1 Skerne Road, Surrey, Kingston Upon Thames, England KT2 5FJ

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 5 salles de conférence sont disponibles sur place. Écologique s'il en est, DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Cet hôtel 4 de Kingston-upon-Thames est non-fumeurs.

  • 146 chambres
  • ??? 2016
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Kingston (2,2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames possède 146 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Kingston-upon-Thames offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé sur demande.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Une baignoire ou une douche
  • Service d'entretien sur demande
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Hawkers Bar and Brasserie - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par nuit, plus des frais de ménage de 25 GBP (à payer une seule fois)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 34 kg chacun
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • L’établissement est désinfecté.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. We’re Good To Go (Royaume-Uni)
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Transactions en espèces possibles
  • Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC)

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 13.00 GBP et 15.95 GBP environ par adulte et entre 0.00 GBP et 0.00 GBP environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 28.00 GBP par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 28.00 GBP par nuit (à 100 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 25 GBP de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 20.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 15.00 GBP (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

  • Green Key (nogle)
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.