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 Londres •1 chambre
 Londres • 1 chambre
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Gainsborough Hotel

3.5-star property
7-11 Queensberry Street, London, England 044 511 21 42
Choix des dates
4,4 sur 5
Excellent !
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"Shower was faulty - reported it but nothing done to remedy the situation. Went from freezing cold water to very very hot …to the extent that it meant ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 26 Aug 2024

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Chambre Double Économique

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Deluxe, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple, balcon

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par les visites touristiques autour de Gainsborough Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'histoire naturelle. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit-déjeuner (en supplément), sans oublier un service de conciergerie.

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur confort général
  • À deux pas de Musée d'histoire naturelle et à 11 minutes à pied de Kensington High Street

Note de Gainsborough Hotel basée sur 8 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Gainsborough Hotel

Tout le monde (6) Couples (1) Famille (1)
4 sur 5
Shower was faulty - reported it but nothing done to remedy the situation. Went from freezing cold water to very very hot …to the extent that it meant jumping out in case of a burn

Publié par le 26 août 2024

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26 août 2024 par Reception

Dear William, Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the shower and for not addressing the issue promptly during your stay. Guest comfort and safety are our top priorities, and we regret that we fell short in this instance. Please know that we are looking into this matter urgently to ensure it does not happen again. We hope you will consider staying with us again in the future, so we can provide you with the seamless experience you deserve.Kind Regards, Reception Team

4 sur 5

Publié par le 28 avr. 2024

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29 avr. 2024 par Latoya

Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you enjoyed your stay.

3 sur 5

Publié par le 29 sept. 2023

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31 oct. 2023 par Latoya

Dear Charlotte thank you for you review. We look forward to you staying with us again. Kind regards Front office supervisor

4 sur 5
It was a small room but i had a small balcony. Price is ok. But i couldn't sleep well because of noise from next room. I could hear everything from next room. When someone is speaking or TV etc...staffs are quite nice, breakfast is ok.

Publié par le 14 août 2023

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23 août 2023 par Stefania

Dear Hye, Thank you for taking the time to leave us a review, it is greatly appreciated. Regarding the noise, please accept our sincerest apologies for the inconvenience. We are pleased to read that you have enjoyed your overall stay with us and we appreciate your kind remarks regarding the staff's service. We are looking forward to seeing you. Kind regards, StefaniaReception

5 sur 5

Publié par le 27 juin 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 juin 2023 par Julia

Dear Rachael,Thank you very much for your lovely review and hope to welcoming you back at our property in the near future.Kind Regards,Julia,Duty Manager

5 sur 5
Sehr zentral gelegen, sehr ruhig, grosses Familienzimmer, sehr freundlich, gutes Frühstück.

Publié par le 29 sept. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 sept. 2022 par Stefania

Dear Andre, Thank you for taking the time to leave us a review, it is greatly appreciated. It has been our pleasure to have had you here and we are looking forward to seeing you again. Kind regards, Stefania Reception

5 sur 5
Das Hotel ist gut gelegen. Die Zimmer sind sauber, auf Wunsch werden diese geputzt und man erhält frische Badetücher. Die Rezeption ist 24/7 besetzt.

Publié par le 17 avr. 2022

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17 avr. 2022 par Evita

Dear Tina, Thank you for your time leaving this lovely review. We are happy to see that you enjoyed your stay with us and exceeded your expectations. Hope to see you again. Kind regards

5 sur 5
Recently refurbished, there was still a slight smell of fresh paint, I found the bed comfortable and the room had a good shower. A lovely place to stay, near South Kensington tube and many cafes and places to eat close by. Also close to the museums. The staff were very friendly and helpful. Minor issues, heating was broken so I was given an electic fire and lift was broken; both will be fixed and I would have no hesitation staying here again.

Publié par le 17 sept. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17 sept. 2021 par Liviu Bostaca

Hi Arthur Thank you very much for your lovely review in regards of your recent stay with us. We're very happy you chose our hotel as your host for the trip. Hope we will get to see you again. Best Regards

À propos de l’hébergement Gainsborough Hotel

Lieu 7-11 Queensberry Street, London, England SW7 2DL

Aperçu de l’hébergement

Gainsborough Hotel offre une myriade de prestations appréciables comme un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel 3,5 de Londres est non-fumeurs.

  • 54 chambres
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Hébergement non-fumeurs

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Station de métro West Brompton (1,7 km)
  • Station de métro : Station de métro South Kensington (0,3 km)

Services dans la chambre

Gainsborough Hotel possède 54 chambres comprenant un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Londres offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni sur demande.

  • Une télévision à écran plat
  • Une douche
  • Service d'entretien sur demande
  • Un sèche-cheveux
  • Un bureau
  • Chauffage
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 23 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Les événements spéciaux ou fêtes de groupes sur place sont strictement interdits. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun ascenseur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Événements/fêtes non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. We’re Good To Go (Royaume-Uni)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC)
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 15.95 GBP par adulte et environ 15.95 GBP par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.