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"Very comfortable rooms with all the facilities you need. Good breakfast. Area a bit seedy but once you’re inside, it’s fine. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 01 Apr 2019

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Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Parmi les prestations offertes par Holiday Inn Express London - Croydon, an IHG Hotel, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un bar.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • À 16,8 km de Grande roue London Eye et à 16,8 km de Westminster Abbey

Note de Holiday Inn Express London - Croydon, an IHG Hotel basée sur 13 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Holiday Inn Express London - Croydon, an IHG Hotel

Tout le monde (8) Affaires (1) Famille (1) Amis (1)
4 sur 5

Publié par le 20 janv. 2020

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27 janv. 2020 par Jessica Morais

Dear Guest, Thank you so much for staying with us and sharing your feedback. We are happy to know you had a positive experience. GSM - Jessica Morais

4 sur 5
Das kostenlose Frühstück war gut, die Ausstattung des Zimmers ebenfalls. Leider mussten wir mitten in der Nacht das Zimmer wechseln, da sich das Fenster nicht schließen ließ. Im neuen Zimmer war die Klimaanlage/Heizung so laut, dass man im eingeschalteten Zustand kein Auge zubekam. Wir mussten deshalb bei 4 Grad Außentemperatur in einem ungeheizten Zimmer die Nacht verbringen. Mein Mann hatte im selben Hotel ebenfalls ein Zimmer, völlig ohne Mängel.

Publié par le 10 déc. 2019

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2 janv. 2020 par GSA - Sheetal

Dear guest, Thank you for staying with us and for taking the time to post a review. We always want efficient and a stress less experiences for our guests, but after reading your review, I saw that we have failed to provide and deliver. We are glad you enjoyed our breakfast. I will investigate this matter personally and will do everything I can to ensure this does not happen again.We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Again, thank you for your time and patience. Kind regards Guest Service Assistant - Sheetal

4 sur 5

Publié par le 9 juil. 2019

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23 juil. 2019 par GSM - Giulia Deriu

Dear guest, Thank you a lot for staying with us and leaving your feedback. I am pleased to know you enjoyed staying with us. Kind regards,

5 sur 5

Publié par le 15 mai 2019

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18 mai 2019 par GSA - Leah Clifton-Dey

Dear guest, Thank you for taking the time to leave us a rating. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future! Kind regards, GSA - Leah Clifton-Dey

5 sur 5
Very comfortable rooms with all the facilities you need. Good breakfast. Area a bit seedy but once you’re inside, it’s fine.

Publié par le 1 avr. 2019

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3 avr. 2019 par GSA - Leah Clifton-Dey

Dear guest, Thank you for taking the time to leave this review. We are glad that you enjoyed your stay and hope that you will stay with us again in the future!

4 sur 5
Good compact hotel. All fine except lift awaiting repair.

Publié par le 18 févr. 2019

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8 mars 2019 par GSM - Giulia Deriu

Good morning, Thank you so much for staying with us and for sharing your feedback. We are glad you enjoyed your stay. However, we would like to apologise for the inconvenient with the lift - we can confirm that the problem has been solved and they are both working now. Thank you for your patience. We hope to see you again soon.

2 sur 5
Unfortunately, we didn't have a good night in this hotel. First, was too cold so we has to ask for an additional heater. The window wasn't washed definitely since last year as it was terrible dirty. Even more, wasn't closed properly, so near the window you cold feel the cold air coming inside from outside. Then it was quite 'interesting' to use the shower because it was hard to maintain the level of the hot water, so I had a very very quick shower. Nevertheless, the remote control worked only for one hour then .... dead. Overall, we had a disappointing experience and most probably I am not going to choose a Holiday Inn Hotel never again.

Publié par le 21 janv. 2019

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9 févr. 2019 par Senior Guest Service Manager

Dear Guest, Thank you for staying at Holiday Inn Express Croydon. We are very sorry to know that our hotel didn't meet your expectations, but I wanted to assure you that we are working on all issues tp improve our service. We hope you will give us the chance to serve you again in the future. Kind regards, Ludmila Chihai

5 sur 5

Publié par le 7 déc. 2018

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9 déc. 2018 par GSM - Giulia

Good evening, Many thanks for rating us with 5/5!!! We all appreciate this rating so much and we hope you will be back soon. Kind regards

4 sur 5
Well positioned for town centre access. Not enough parking space

Publié par de North East of England, le 25 nov. 2018

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25 nov. 2018 par GSA - Leah

Dear Siamak, Thank you for staying with us and for taking the time to leave us a review. We are sorry for the inconvenience caused with the parking situation but we hope you will stay with us again in the future. Kind regards,

3 sur 5
Das Frühstücksbuffet könnte mehr hergeben, Angebot war sehr sperrlich.

Publié par de Zürich, le 23 mars 2018

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28 mars 2018 par GSM

Dear Melissa, Thank you for your time and effort to write this review. Your feedback is very important to us as we always try to improve our service. Kind regards, Ludmila Chihai Guest service Manager

À propos de l’hébergement Holiday Inn Express London - Croydon, an IHG Hotel

Lieu 1 Priddys Yard Off Frith Rd, Croydon, England CR0 1TS

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn Express London - Croydon, an IHG Hotel offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Cet hôtel 3 étoiles de Croydon met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 156 chambres
  • 10 ???
  • Des salles de réunion
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Centre d'affaires
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil

Transport

  • Gare : Gare de Waddon (2,2 km)
  • Station de métro : Station de tramway Church Street (0,2 km)

Services dans la chambre

Holiday Inn Express London - Croydon, an IHG Hotel possède 156 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 02 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 GBP par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Carte Blanche, les cartes Eurocard, les cartes Barclaycard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 11
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. We’re Good To Go (Royaume-Uni)
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Clean Promise (IHG)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 100.00 GBP par hébergement

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 25.0 GBP par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.