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5 nov. 2023 par Kenton Smith
Dear Emmanuel,Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had an overall enjoyable experience.We're sorry to hear that you found the bedding a little hard. We understand that a comfortable night's sleep is essential, and we will certainly take your feedback into consideration as we continually work to improve our guests' comfort.It's great to know that aside from this, everything else met your expectations and that you had a pleasant stay. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back for an even more comfortable stay in the future.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to serving you again.Kind regardsThe ManagementIbis Styles London Heathrow
20 juin 2024 par Prashant
hank you, David, for your perfect rating! We're glad you had a great experience with us. If you have any specific feedback or suggestions on how we can continue to improve, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back in the future!Warm regards,Hotel Management
12 févr. 2024 par Allister
Dear Tenzen, Thank you for your rating ! We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Safe travels! Sincerely, Management Team Ibis Styles London Heathrow
5 nov. 2023 par Kenton Smith
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon.
2 nov. 2023 par Liuba
Dear Louise, Thank you for your fantastic rating! We're delighted to hear that you had a perfect 5 out of 5 experience during your stay. We greatly appreciate your positive feedback. We look forward to welcoming you back for another great stay in the future. Sincerely, Management Team, Ibis Styles London Heathrow
20 août 2023 par Dominika
Dear Daniel,Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay at our hotel. We're glad to hear that our convenient location near the airport terminals and friendly staff were positive aspects of your stay.However, we apologize for the inconveniences you experienced with the shower pressure, towels, and room air conditioning. Your comfort is important to us, and we're sorry that these issues affected your experience. We'll investigate these matters further to make the necessary improvements.Your feedback about the room's air conditioning will be noted as well. Providing a comfortable environment for our guests, especially during different seasons, is a priority, and we'll work to ensure that our air conditioning systems are optimized.If there's anything else you'd like to share or if you have any suggestions for further improvement, please feel free to let us know. We value your input as it helps us enhance our services.Sincerely, Management Team, Ibis Styles London Heathrow
13 avr. 2023 par Dominika
Dear Tyrone,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations. We would greatly appreciate it if you could provide us with more specific details about the issues you encountered during your stay so that we can take the necessary steps to address them and improve our services.Please know that we are committed to providing our guests with the best possible experience, and we take all feedback seriously. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable stay.Sincerely, Management Team, Ibis Styles London Heathrow
22 sept. 2022 par Dominika
Dear Candid, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Styles London Heathrow. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Management Team Ibis Styles London Heathr
3 août 2022 par Dominika
Dear Andrew, I would like to thank you for choosing to stay with us at the Ibis Styles London Heathrow. I am pleased that you liked your room cleanness. Please accept my apology about the bed being uncomfortable. Our Guest's feedback is very important to us so we can always improve our service and I thank you for yours. I hope we will have the pleasure to welcome you back soon. Kind Regards, Management Ibis Styles London Heathrow.
20 mars 2022 par Brazilia
Thank you for Choosing Ibis Styles London Heathrow. We appreciate your Feedback. Kind Regards, Management Team.
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ibis Styles London Heathrow offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un coffre-fort à la réception. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 3 étoiles de West Drayton met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Ibis Styles London Heathrow possède 153 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Westcombe Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces.
Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
