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"Too far from central london. Receptionist couldn't guide, spent 30 mins more in an uber trying to find her to get my key. Ac didnt work. " Plus
11 avr. 2023 par Lancaster Hotel and Spa
Thank you for taking the time to complete a review Aditya. Unfortunately the hotel does not have AC. However, fans can be provided and the windows in each bedroom can be opened. We hope that you can give us another chance to prove the great hospitality that we are renown for. Best wishes.
25 mars 2023 par Lancaster Hotel and Spa
Thank you very much for taking the time to complete a review Sian. We are sorry to hear that your room wasn't made up the next day. We only do room service by request, so we apologise if this wasn't made clear to you at check-in. We hope to have you stay again soon. Best wishes.
26 oct. 2022 par Lancaster Hotel and Spa
Thank you very much for taking the time to complete a review. We are sorry to hear that you were unhappy with your stay with us. We will look into actions to address your feedback with the aim to continuously improve the service we offer to our guests. We hope to have you stay again. Best wishes.
8 août 2022 par Lancaster Hotel and Spa
Thank you very much for taking the time to complete a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to have you stay again soon. Best wishes.
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, et le samedi :
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 2 des salles de réunion. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Lancaster Hotel offre également une salle de fitness, une terrasse et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 3 de Uxbridge est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Lancaster Hotel possède 70 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Cet hôtel de Uxbridge offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Lancaster Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Lancaster Bar - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 30. Si vous arrivez à l’hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à une autre adresse : [Security Office]. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00. Les horaires de la réception sont limités.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 30.
Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de l'hébergement, vous devrez effectuer votre enregistrement à l'adresse suivante : Security Office
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.
