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Mercure London Heathrow Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure London Heathrow Hotel

Extérieur
Petit-déjeuner et dîner servis sur place
Bar (sur place)
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Extérieur

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP
  • Musée automobile London Motor Museum
    18 min à pied
  • Parc d'entreprises Stockley Park
    2 min en voiture
  • Bowling Airport Bowl
    4 min en voiture
  • Londres (LHR-Heathrow)
    8 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 lit une place

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 12 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, plusieurs lits

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Extérieur

Ibis budget London Heathrow Central

Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Petit-déjeuner disponible
3.9 sur 5, Bien, (2423)
Le nouveau prix est de CHF 50
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 janv. - 7 janv.
Ibis budget London Heathrow Central

À propos de cet hébergement

Mercure London Heathrow Hotel

Hôtel de Hayes (Pinkwell) se trouvant en périphérie avec un centre de fitness
Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure London Heathrow Hotel possède 184 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit-déjeuner de Mercure London Heathrow Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc d'entreprises Stockley Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes en voiture de Château de Windsor et à 14 minutes de LEGOLAND® Windsor
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 6 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure London Heathrow Hotel offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Hayes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Borders Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Borders Lounge - Ce restaurant sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Outside Seating Area - restaurant sur place. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, hindi, italien, polonais, roumain et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (16 GBP par jour)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 : 14.95 GBP par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Borders Restaurant
  • Borders Lounge
  • Outside Seating Area

Activités

  • Centre de fitness

Pour les familles

  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 6

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 10.00 GBP
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10.00 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 18 novembre 2024 au 1 janvier 2026 (les dates ne sont pas définitives). 
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 1 janvier :
  • Un des restaurants
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Centre de fitness
  • Buanderie
  • Salles de réunion
  • Parking
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 18 novembre 2024 au 31 janvier 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Ascenseur
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Centre de fitness
  • Réception
  • Hall d'entrée
  • Buanderie
  • Hall
  • Salles de réunion
  • Parking
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, le mardi, le mercredi, et le jeudi :
    • Restaurant
    • Salle de sport
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Restaurant
  • Salle de sport

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 GBP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 14.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 16 GBP par jour
  • Arrivée anticipée : 10.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 10.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure London Heathrow
Mercure London Heathrow Hotel Hôtel
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel Hôtel Hayes

Avis sur l’hébergement Mercure London Heathrow Hotel

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 271 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 236 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 160 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 145 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 188 avis sur 1000." "

7,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

MOHAMED

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

jacques

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvais etat de la plomberie Chambre salle (moquette tachée, fauteuil tachée) Pas assez de prise dans la chambre Aucune prise proche des lits Sol et plafond en bois donc en entend l intimité des voisins quand le lit grince...
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Amelie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel, je recommande. Comptez 20 min de marche pour arrivez au métro, mais le bus est moins loin.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

jean-claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The have spécial arrengement For taxi van Very expensive
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Malundama

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hôtel everything was good
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Joseph

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant préoccupant d’aider au mieux et serviable de plus la propreté des locaux et de la chambre
Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10 Bien

franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Bien dans l ensemble
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Myriam

Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

David

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Ronald

Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Dionne

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Checking in was nice and simple, foyer was clean, spacious and looked nice. Lift needs a number 1 button, even though I figured it out myself. Door to my room was small, I had lots of stains on my carpet. Broken tile on the bathroom wall. Only two plug socket’s in my room one low down under the floor length mirror and the other on top where the kettle plugs in. No instructions on how to use the phone let alone a marked button that says reception, I would not have touched it if I’m honest as it looked disgusting.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Annika

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jouni

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Holly

Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Wayne

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super quiet, good pub up the road serving excellent curries. hotel rooms have a bath! Good proper breakfast, only downside - cold plates so yum food not great. Still go every year. Recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Shane

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was so cold room then they changed us to another cold room with separate beds,I fall down to this bed so terrible,very cold rooms!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Amandeep

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Colin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
9 out of 10 for all aspects of the hotel accept for the restaurant where service was polite but poor. It was slow and muddled
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lyn

Not very helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Hayden

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Kesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024