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"Rooms rather small and cramped. Catering staff attitude pleasing however reception staff & service could be better, " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 10 Nov 2019

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Chambre Simple

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 5 max.

Chambre Triple

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Quadruple

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Palace Court Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Kensington Gardens. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément).

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À moins de 15 minutes à pied de Kensington Gardens et Kensington Palace
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Palace Court Hotel basée sur 25 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,7 sur 5 2.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 2.5 sur 5.0
Services et personnel 2.5 sur 5.0
Confort de la chambre 2.5 sur 5.0
État de l’hôtel 2.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Palace Court Hotel

Tout le monde (5) Couples (6) Étudiants (1) Famille (8) Amis (1) Autre (3)
4 sur 5

bien placer

Passer 3 nuit dans cette hôtel arriver a 23h, la chambre pret et correct, petit déjeuner il faut penser que nous sommes en angleterre... donc pour moi hôtel tres correct chambre propres j'y retournerai .....

Publié par le 13 mai 2013

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2 sur 5

on savait que c'était pas terrible: c'est vrai

3 nuits dans l'hotel confort sommaire petit dej assez décevant sourire du personnel rare

Publié par le 11 févr. 2017

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2 sur 5

Hôtel sans charme. Personnel masculin odieux

Situé dans le quartier de hyde park. Chambres sans confort et tréservez petites. Lavabo immonde. Personnel masculin agressif et désagréable. Je ne recommande pas cet hôtel.

Publié par le 1 janv. 2016

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3 sur 5

Moyen

Bon hôtel pour un court séjour mais le petit déjeuner est très moyen et le personnel aussi l'emplacement est idéal et à la chambre assez confortable mais petite je ne serais pas reste plus de 4 jours !!

Publié par le 30 déc. 2015

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4 sur 5

Amplement suffisant

Emplacement très bien, dans quartier sympa et calme la nuit! Facile à trouver, personnel sympathique! Petit dej passable, pas exceptionnel mais suffisant! Pour 3 nuits c'est amplement suffisant quand on ne reste pas toute la journée dans la chambre! Petit bémol pour la douche, pas de "pomme" mais sdb très propre, et serviette de toilettes changées tout les jours!

Publié par le 11 janv. 2015

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1 sur 5

mauvais

Chambre trop petit pour 3 personnes manque d'éclairages1 lampe de chevet pour 3. télévision 2 chaines.Rescription personne ne parle français

Publié par le 2 nov. 2013

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3 sur 5

CORRECT

Voyage d'une semaine avec deux enfants. Chambre en sous sol avec fenêtre, un grand lit 2 personnes et deux lits une personne. Bon emplacement pour visiter Londres proche du Tub. Le personnel n'est pas très convivial mais pas désagréable non plus. Propreté moyenne, ménage fait tous les jours, salle de bain correcte, une fuite dans le wc réparée rapidement, serviettes propres, pas contre la moquette n'est pas toute fraiche.. La chambre bien chauffée. Petit dej pas terrible et puIs à la fin de la semaine il n'y a plus de confiture ni de pâte a tartiner. Hotel avec bcp de turn over. En lisant les commentaires avant le départ j'étais très inquiète, mais dans l'ensemble cet hôtel est correct pour le prix.

Publié par le 25 févr. 2013

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4 sur 5

Très bon hôtel

J'ai séjourné dans cet hôtel une nuit avec mon mari le temps d'un week-end shopping et visite à Londres. Ce fut tout simplement parfait pour le prix! Hôtel proche de deux métros 5 à 10 min à pieds (Bayswater et Queesway). Chambre certes pas très grande mais correct pour le prix, nous n'en demandions pas plus (lit, armoir, chevet, salle de bain dans notre chambre, eau chaude sans problème), personnel correct, petit déjeuner très correct (lait, café, chocolat, thé, céréales, pain, toast, micro onde). Bref je recommence cet hôtel et n'y manquerai pas d'y retourner!

Publié par le 27 janv. 2013

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1 sur 5
Upon arrival was asked for 20 deposit and given the key. Was told our room was downstairs which had threadbare carpet and not proper sized stairs. There were no signs showing where rooms are. Upon entering the room the room was cold unhoovered and looked awful and not suitable for 2 guests. The TV did not work and the bed was very uncomfortable with a sheet and blanket continental breakfast was disgusting and dirty cutlery was provided. I would not recommend this place to anyone and would not stay again

Publié par le 22 janv. 2020

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3 sur 5
Rooms rather small and cramped. Catering staff attitude pleasing however reception staff & service could be better,

Publié par le 10 nov. 2019

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À propos de l’hébergement Palace Court Hotel

Lieu 64-65 Princes Square, London, England W2 4PX

Aperçu de l’hébergement

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Palace Court Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une télévision dans l'espace commun. Cet hôtel de style victorien de Londres est non-fumeurs.

  • 42 chambres
  • 5 ???
  • Petit-déjeuner continental (gratuit)
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Télévision dans l'espace commun
  • Hébergement non-fumeurs

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Londres (QQP-Gare de Paddington) (1,6 km)
  • Station de métro : Station de métro Bayswater (0,6 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Palace Court Hotel possède 42 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Salles de bain partiellement ouvertes
  • Une télévision
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 12 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Palace Court Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des clients.
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes ne sont pas lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces refusées
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 20 GBP par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

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