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"We booked this hotel due to the fact it had a pool and great restaurants onsite When we got there for our stay we were disappointed to find that it ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 26 Sep 2020

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Chambre Deluxe, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Club, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit-déjeuner de Sheraton Skyline Hotel London Heathrow. Lors de votre séjour, vous serez proche de Stade de Twickenham. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine indienne à Madhus Heathrow
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients adorent le petit-déjeuner et le restaurant
  • À 13 minutes en voiture de Château de Windsor et à 12 minutes de Jardins botaniques royaux de Kew
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Sheraton Skyline Hotel London Heathrow basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,0 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 2.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Sheraton Skyline Hotel London Heathrow

Tout le monde (1) Couples (1) Famille (1)
5 sur 5

Publié par le 21 déc. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
Leider keine funktionierende Minibar. Die Frühstücksauswahl war nicht gut. Wir haben am zweiten Tag woanders gefrühstückt. Das Kartensystem funktionierte nicht einwandfrei. Die Karten mussten immer wieder reaktiviert werden.

Publié par le 6 août 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
1 sur 5
First room the air conditioning didn't work and the same in the second room we were transfered too had to use oil filled stand alone radiator. Second day room wasn't refreshed. We were only offered one day complementary breakfast,when we asked for second to be complementary compensation we were told rudely NO .

Publié par le 31 oct. 2022

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3 sur 5
We booked this hotel due to the fact it had a pool and great restaurants onsite When we got there for our stay we were disappointed to find that it was all closed due to Covid. Being a personal trainer who work in a gym I didn’t understand why the pool was closed other than staff shortages. I used the fitness studio and was shocked to find only wipes to clean the equipment, someone had used it before me and not cleaned the equipment or wiped it down (not that the wipes they had would kill the common flu let alone It was such a shame, more so because we were not told this by ebook era or the site itself prior to our visit. The hotels website didn’t have these changes on when I checked on the Wednesday evening and the active Friday. I did go down to tell the person in the desk how disappointed I was, they tried to tell me the website had been updated for weeks but I said that wasn’t the case and myself and the rest of my group had been in 2 night previous to see what was available and nothing was up. They did give us our parking for free and a gesture of goodwill which was appreciated

Publié par de Warrington , le 26 sept. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 nov. 2020 par Bilal Hassan

Dear Alex, Thank you very much for your review of the Sheraton Skyline London Heathrow Hotel. We fully appreciate your invaluable time spent in giving your feedback. We are truly sorry that you were disappointed with your stay. I am pleased to lean our team dealt with your feedback promtly. Thank you once again for leaving a review on Trip Advisor and we hope we are able to be of service to you again in the future. Bilal Hassan Duty Manager

À propos de l’hébergement Sheraton Skyline Hotel London Heathrow

Lieu Bath Road (A4), Hayes, England UB3 5BP

Aperçu de l’hébergement

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 17 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1686 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sheraton Skyline Hotel London Heathrow offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (selon horaires). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Hayes est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 350 chambres
  • 4 ???
  • 2 restaurants
  • 18148 pieds carrés
  • 1686 mètres carrés
  • ??? 1971
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Billard
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare Heathrow Central (2,9 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Sheraton Skyline Hotel London Heathrow possède 350 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours.

Madhus Heathrow - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dîner.

Sports Bar and Grill - Ce restaurant sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Sky Bar - Ce bar à cocktails en bord de piscine sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Starbucks - Ce salon de thé sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 03 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15 GBP par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par nuitLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Cet établissement placera une autorisation de paiement sur votre carte équivalant au montant de votre séjour, ainsi qu'à un acompte pour les frais accessoires, pour tous les séjours réglés sur place et non au moment de la réservation.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit, les espèces et les paiements mobiles. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un verrou de sûreté dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • Paiements mobiles
  • L’établissement est désinfecté.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Commitment to Clean (Marriott)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 GBP

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 17.50 GBP par personne
  • Navette aéroport : 4.50 GBP par personne, aller simple
  • Parking en libre-service : 15 GBP par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 12 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.