Zen Apartments London - Excel O2 Arena

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Zen Apartments London - Excel O2 Arena

Réfrigérateur, micro-ondes, four, lave-vaisselle
Fontaine
Vue sur la cour
Vue aérienne
Restauration familiale

Avis voyageurs

4,0 sur 10

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Baltimore Wharf Building, Dock East, 3 South Quay Square, London, England, E14 9FS
  • Immeuble One Canada Square
    15 min à pied
  • Musée des Docklands de Londres
    4 min en voiture
  • Cutty Sark (navire)
    11 min en voiture
  • Londres (LCY-London City)
    18 min en voiture

Options de chambre

Appartement, 2 chambres

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Studio

  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Zen Apartments London - Excel O2 Arena

Hôtel de style Art déco à Londres, dans le quartier de Canary Wharf, avec une piscine couverte
Une piscine couverte, un restaurant et un bain à remous se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un court de tennis extérieur, un parking sans service de voiturier et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Zen Apartments London - Excel O2 Arena possède 2 chambres comprenant un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Dans cet hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, un micro-ondes, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et un lave-vaisselle. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes numériques. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Zen Apartments London - Excel O2 Arena, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Cutty Sark (navire). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et un ascenseur
  • Court de tennis extérieur et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Tamise et à 8 minutes de ExCel London (parc des expositions)
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Zen Apartments London - Excel O2 Arena ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un court de tennis extérieur et un bain à remous. Zen Apartments London - Excel O2 Arena offre également une laverie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un ascenseur. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Londres est non-fumeurs.

Zen Apartments London - Excel O2 Arena possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Bulgare, anglais, hindi, letton, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (20 GBP par nuit)
  • Parking hors site gratuit ; réservation obligatoire

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Activités

  • Piscine couverte
  • Court de tennis extérieur
  • Bain à remous

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Service de nettoyage à sec
  • Boutique de golf professionnelle
  • Service d'entretien hebdomadaire
  • Laverie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision à écran plasma

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Lave-vaisselle
  • Bouilloire électrique
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Four
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 07 h 00.
Supplément en cas d'arrivée tardive : 30 GBP pour les arrivées après 20 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 GBP

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Votre hôte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Accueil par l'hôte et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 18 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 18 ou plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30 GBP par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200.00 GBP par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 20 GBP par nuit
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 30 GBP pour les arrivées après 20 h 00
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 GBP (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 30 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Votre hôte vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Zen Apartments London - Excel O2 Arena Hôtel
Zen Apartments London - Excel O2 Arena Londres
Zen Apartments London - Excel O2 Arena Hôtel Londres

Avis sur l’hébergement Zen Apartments London - Excel O2 Arena

Avis

4,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 14." "

4,6/10

Propreté

4,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

3,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and tidy apartment. No extra sheets or towels however.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Helle

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place but however the service was horrible.. once we checked me, we contacted the management about house supplies 2 days later and no one ever came by to drop off any.

4/10 Médiocre

Dom, G

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dirty
I usually don't post reviews unless they deserve them. Apartment was not clean at all, dirty floors dirty shower and the previous tenants body wash and shampoo were left on the shower floor. Would not stay here again

2/10 Horrible

Philip

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Don't book
The most disappointing stay ever. I booked a double room apartment and was fined of with 2 studios which were in separate buildings. One of which had no hot water during the stay and stank of Indian curry. We could not get hold of the owners neither could hotels.com who tried several times and who did not phone me back on the 2 promised occasions. I would not recommend these apartments nor hotels.com a ruined weekend which happens once a year with family from Italy and Ireland

4/10 Médiocre

Giles

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst accommodation in forty years
Staff that meet you are not pleasant. They clearly only want your money. I would suggest you look for anywhere else but here

2/10 Horrible

Giles

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not worth £5 a night
Room was in terrible condition. Shower didn't work, bed is broken. Awful just awful.

2/10 Horrible

Giles

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst stay ever
Terrible service. The room is half the size they advertise and very tired. The agents are rude and obnoxious. wished I had paid more and strayed somewhere nicer

6/10 Satisfaisant

Lynda

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
cheap for a London stay but shabby and disorganise
didn't receive a phone number to contact anyone and the address given was also incorrect. Other serviced apartments reception gave us a number. without that help we would not have found the apartment, we were told this happened all the time. once we arrived friendly welcome but odd experience of being asked for bank account details to refund a credit card pre payment for damages. told money been recredited to credit card 2 days later - still to check and confirm

2/10 Horrible

oluwole, houston

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Worst Embarrassment of my Life
They are agents renting out different apartments. They kept changing my location until finally I was given an apartment on the 4th floor of a building with the elevator not working. What a shame. Expedia should beware.

2/10 Horrible

Maged, Dubai

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrendous Experience!
Knowing that I would arrive late, I tried to contact the hotel many times in vain. Finally, I was able to get hold of one their employees and paid an additional GBP 30 for my late check in. Then we were told that check-in instructions would be sent to us with an hour, then we get total silence for another day. After repeated attempts, we receive an email, which references a location different than my original booking without any explanation, not to mention an apology. I arrive on the booking date and follow the directions, only to discover that the address given doesn't exist, as it's a mix of two locations! I went to both of them and was told by security personnel there are no keys for me. I managed to reach one the hotel employees, she informed me that my booking has been changed to a 3rd location! I keep walking in the rain from a location to another, until I reach the new place to find no security person over there to give me the keys. I managed to get the keys eventually, so I get in a mediocre, smelly, unclean apartment that is entirely different than what I had booked originally! I demand a full refund of my money as I didn't intend to stay in this horrible place they assigned to me without my consent. Guess what they told me: sorry we can't give your money back. So I find that my only obligation now is to warn others from this irresponsible company after the HORRENDOUS experience I have been through because of this SCAM and outright THEFT.

10/10 Excellent

John, Kansas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Apartment, great location!
Location was perfect for accessing Central London and easy to find. Convenient to shopping and public transportation.