Afficher tous les hébergements

ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT

Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Site d’intérêt

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Service de ménage
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
8401 W Sunset Blvd, West Hollywood, CA, 90069
  • The Comedy Store
    1 min à pied
  • Sunset Strip
    8 min à pied
  • Hollywood Boulevard
    10 min à pied
  • Los Angeles, Californie (LAX-Aéroport international de Los Angeles)
    43 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Hollywood Hills View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Hollywood Hills View)

  • 26 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, avec vue (Hollywood Hills View)

Chambre, 2 grands lits (Hollywood Hills View)

Chambre, 2 grands lits, avec vue (Hollywood Hills View)

  • 26 m²
  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, avec vue (Sunset Boulevard View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, avec vue (Sunset Boulevard View)

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Sunset Boulevard View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Sunset Boulevard View)

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Andaz, Suite, 1 très grand lit

Andaz, Suite, 1 très grand lit

Andaz, Suite, 1 très grand lit

  • 74 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse (Suite)

Penthouse (Suite)

Penthouse (Suite)

  • 130 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

  • 26 m²
  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

  • 26 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits

  • 26 m²
  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine extérieure

Mondrian Los Angeles

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Restaurant
Climatisation
3.9 sur 5, Bien, (903)
Le nouveau prix est de CHF 288
pour 1 nuit
taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
Mondrian Los Angeles

À propos de cet hébergement

ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT

Hôtel vert/durable à West Hollywood, dans le quartier de West Hollywood, avec une salle de fitness ouverte 24 h/24
Une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT possède 240 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de West Hollywood offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sunset Strip. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine californienne à Riot House Restaurant
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur confort général
  • À deux pas de The Comedy Store et à 2 minutes en voiture de Roxy Theatre West Hollywood
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 0 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Riot House Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine californienne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Riot House Bar - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Riot House Market - café sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (70 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 : entre 10 et 30 USD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Riot House Restaurant
  • Riot House Bar
  • Riot House Market

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 42 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar avec une sélection d'articles gratuits
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par semaine
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 USD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 32 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 USD et 30 USD environ par personne.
  • Parking avec voiturier : 70 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT Hôtel
Andaz West Hollywood - a concept by Hyatt
ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT West Hollywood
ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT Hôtel West Hollywood

Avis sur l’hébergement ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 609 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1001." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

jean Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hotel
hôtel idéalement placé sur sunset bd, qualité de service, piscine top et chambre confortable
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Chester

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

MATHILDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel design à West Hollywood
Belle décoration. Chambres spacieuses. Mini bar gratuit. Et hôtel très bien situé.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

2/10 Horrible

Olivier

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Nul
Chantier à côté de l’hotel. Service déplorable ( pas de café à 22:00!!!)
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Excellent service de la part de tous les employés. Nourriture excellente. Bien situé. Chambres désuètes, besoin d’urgence d’une renovation de salle de bain, poussière sur les murs tellement c’est mal nettoyé. Tapis sentent l’humidité. On entend le trafic sur la rue Sunset même de la chambre fenêtres fermées et au 12 ieme etage. Mauvaise insonorisation. On entend les gens dans leur chambre, de notre chambre.
Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pas la chambre que j'avais réservée ...
J'avais réservé une chambre lit "king size" vue sur Sunset et j'ai eu une chambre 2 lit "queen" et au 3eme étage la vue est très décevante (alors qu'elle est magnifique plus haut...) Très décevant et c'est dommage l'hotel est bien et l'emplacement sur Sunset très bon
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bouffe très bonne, emplacement de l’hôtel excellent. Le personnel très invitant et aidant.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Super hôtel !
Chambre spacieuse et confortable, hôtel très bien placé et service au top !
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Philippe

très bon hotel, apéro offert de vin blanc et rouge le soir à partir de 18h 00 très sympa. Belle chambre avec deux lits queen (j'ai choisi la vue montagne en raison des autres avis lus ça et là). Piscine très sympa avec une très belle vue. Peut-être un peu bruyant le week-end avec l'arrivée d'américains pour faire la fête!!!
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel génial avec vue parfaite !
Séjour parfait, hôtel très bien situé La vue est magnifique
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec une vue sur L.A.. Propre et agréable, aux portes de Berverly Hills
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement placé
Hotel moderne avec service au top Belle chambre très confortable Seul bémol la piscine était fermée le samedi et le dimanche avant 11h pour private évent
Séjour de 5 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

jennifer

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Douglas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Andaz rocks!
Good hotel with an interesting and cool history. It’s low key, trendy and has a welcoming staff. The elevator doors alone are worth a visit.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Pao

Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Saki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location and so close to so many fun things.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and clean.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

william

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Brian

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was not going to write a poor review as I know it can and may affect the people who currently work at the property. However… when I was checking out, the desk agent didn’t even apologizing for; 1) me having the change rooms 3 times on the first night checking in; at 2AM because two smelled like cigarette smoke and one smelt like Mold. The manager even had to come with me on the third try and still the room they “upgraded” Me too (same type of room as before, smelt as well. The next morning I had to bring the head of housekeeping into my room where they “shampooed it” but it still stank like cigarettes 2) after moving to another room, the floors water machine was broken, the desk light was broken, and the room wasn’t clean at all. 3) pain chipping on not one but most of the doors 4) the assistant manager gave me his card and asked him to email him if I had any problems after moving rooms 4 times!!!! He didn’t bother replying Anadaz should be ashamed that this property relies on the history of the old school Rock and roll vibe to tourists who don’t care and smoke in the rooms anyways Anyone looking to stay here, good luck with the smells and the staff that acted like they couldn’t care less Never again at anyone of your proprieties with your hotels.
Séjour de 4 nuits en août 2024