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24 juil. 2024 par Glendale Hotel Management
Dear pavel,Thank you for your feedback. We understand your frustration and regret any inconvenience you experienced. As per our records, your original reservation was for four nights, prepaid through Expedia. When you requested to change your check-in date, we were unable to accommodate this change, and the reservation was marked as a no-show. While we couldn't refund the first night due to the no-show policy, we did process a refund for the remaining three nights. We apologize for any confusion and appreciate your understanding.Sincerely ,Glendale Hotel Management
28 mars 2024 par Glendale Hotel Management
Dear Fabio,We're delighted to hear that you found our staff super friendly and that you felt safe during your stay. We strive to create a welcoming and secure environment for all our guests. We appreciate your feedback regarding the room's condition and will certainly consider it as we continue to improve our services.If there's anything else we can do to enhance your experience or if you have any further comments or concerns, please feel free to contact us. We value your feedback and hope to welcome you back in the future.Kind Regards,Glendale Hotel Management
27 déc. 2023 par Glendale Hotel Management
Dear DI,We are always pleased to receive feedback from our guests about their stay with us at Glendale Hotel, and we are excited to see your PERFECT score rating. We are glad to learn that our accommodations met all your needs and you left satisfied with your stay. Thank you so much for choosing to stay with us while visiting the Glendale Hotel!Kind Regards,Glendale Hotel Management
10 oct. 2023 par Glendale Hotel Management
Dear WOO YONG,We're delighted to hear that you found our hotel to be a great value. Providing excellent value for our guests is always a top priority for us. We strive to offer comfortable accommodations, exceptional service, and competitive pricing. Your positive feedback encourages us to continue delivering the best possible experience for our guests. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back on your next visit. Your satisfaction is our utmost reward.Kind Regards,Glendale Hotel Management
13 oct. 2023 par Glendale Hotel Management
Dear Eleane,Thank you so much for awarding us a positive rating for your stay at our hotel. You have brought a smile to our faces. We hope you will stay with us again soon!Kind Regards,Glendale Hotel Management
3 août 2023 par Glendale Hotel Management
Dear Manuela,We would love to know how we could have improved your stay. Once again, we are sorry for any inconvenience you faced. Our goal at Glendale Hotel is to provide the best lodging experience in Glendale, and it looks like we failed to meet that mark. It would be beneficial if you could contact us and provide more context and feedback so we can improve.Sincerely,Glendale Hotel Management
21 févr. 2023 par Glendale Hotel Management
Dear Hanriyet,Thank you so much for taking the time to leave us an All star rating - it's much appreciated! Your kind words directed towards our hard-working staff are very much appreciated, and your feedback shall be communicated to them, which shall undoubtedly brighten their day. We can't wait to have you back for another pleasant stay with us on your next visit to Glendale. Kind Regards,Glendale Hotel Management
3 nov. 2022 par Glendale Hotel Management
Dear Jutta,Thank you for the feedback about your stay with us. We apologize for the cockroaches in the room and will convey this to our housekeeping team. I hope you choose us again on your next vacation to Glendale. Kind Regards,Glendale Hotel Management
3 oct. 2022 par Glendale Hotel Management
Dear Nadine,Thank you for the kind feedback about your stay with us. I am glad you liked our ideal Glendale location. Cleanliness is next to Godliness. Our housekeeping team works very hard to ensure our spacious rooms are spotless. Glad you found it that way! It is good to know you found our parking convenient. We would love to have your company once again at Glendale Hotel.Thank You,Glendale Hotel Management
Glendale Hotel offre de nombreuses prestations et notamment un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un distributeur automatique / des services bancaires et un ascenseur. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel de Glendale est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Parking sans voiturier (en supplément)
Glendale Hotel possède 69 chambres comprenant la climatisation et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une baignoire et une douche séparées. Cet hôtel de Glendale offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Informations concernant l’arrivée :
Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover et les espèces. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
