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El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

3 piscines extérieures
Espace de soins pour les couples, bain à remous, hammam, soins corporels
Façade de l’hébergement
Façade de l’hébergement
5 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Sur une plage privée

Découvrir la zone

Map
Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410
  • Golf de Cabo del Sol
    ‪18 min à pied‬
  • L'Arche de Cabo San Lucas
    ‪17 min en voiture‬
  • Medano Beach
    ‪21 min en voiture‬
  • Aéroport international de Los Cabos (SJD)
    ‪38 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 chambres, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 2 chambres, vue océan

  • 125 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, piscine privée

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Luxe, piscine privée

  • 50 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue jardin

Studio, vue jardin

Studio, vue jardin

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue océan

Studio, vue océan

Studio, vue océan

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, vue océan

Suite Premium, 1 chambre, vue océan

Suite Premium, 1 chambre, vue océan

  • 102 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Piscine extérieure

Pueblo Bonito Los Cabos Blanco - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (1007)
Le nouveau prix est de CHF 434
pour 1 chambre
taxes et frais compris
26 mars - 27 mars
Pueblo Bonito Los Cabos Blanco - All Inclusive

À propos de cet hébergement

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Sur une plage privée, avec 3 piscines extérieures et Golf de Cabo del Sol à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hébergement.
El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada possède 72 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Los Cabos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hébergement propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Islands and Protected Areas of the Gulf of California. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer et d'un panorama sur l'océan à Los Riscos, l'un des 5 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des enveloppements corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Golf de Cabo del Sol et à 14 minutes de Centre commercial Puerto Paraiso
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4 de Los Cabos est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Los Riscos - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
La Trajinera - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Las Marías - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Barolo - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
El Edén - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 06 h 00 à 23 h 00
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 5 restaurants et un café
  • 3 bars en bord de piscine, 3 bars/lounges et un bar de plage
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Los Riscos
  • La Trajinera
  • Las Marías
  • Barolo
  • El Edén

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Terrain de basket
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Une laverie
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Privilèges d'accès au terrain de golf (en option)
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (42 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 8 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui dans la douche
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (en supplément)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 120 USD par véhicule, maximum 6 passager(s)
  • Lit-bébé : 10.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Sachez que El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Avis sur l’hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 618 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 183 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 52 avis sur 1002.

9,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Delicheres, Leon

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Il y a 20 ans sans doute aurait il été un excellent hôtel ! Aujourd’hui ? La moyenne !
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jaqueline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great during our stay. Great food options, room was clean and we had a beautiful ocean view. We called a few times about the jets in our private pool not working and no one ever showed up. That would be my only complaint.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tyren

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nancy Ann, Coquitlam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean staff very friendly drinks and food. Excellent. The beds were not the greatest. Neither were the pillows other than that everything was great.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

craig k

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort all around
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lu

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our third vacation in Cabo/Cancun, and we've stayed at different resorts each time. Unfortunately, I would rank this resort the lowest among them. I lost my swimsuit and eyeliner in our room. My husband called the front desk, and they said they would look into it and call back, but no one ever did. When my husband went to the front desk to follow up, we were told to check the lost and found. I found this frustrating because I lost them in my room, not by the pool! We also complained about the noise from the air conditioning units; the thermostats in both my room and my mom’s room were not working properly. They promised to send someone to address the issue, but no one ever came. My mom and husband struggled to fall asleep for several nights due to the noise. Additionally, our keys stopped working every 24 hours. Again, we were told someone would come to help, but we waited in our room, and no one showed up. I felt the service standards here were the lowest among all the all-inclusive resorts we've visited. There wasn’t much to do at night, either—no shows or sports bars. Also, we received a constant stream of bills each time we ordered something from the pool bars, which was different from our experiences at other resorts. The staff explained that this was for them to receive tips. On a positive note, the food in the restaurants was good. However, there is definitely a lot of room for improvement overall.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

chun hwan

Father enjoyed it especially pickleball
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great place loved the premium package!!!!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Athar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Servers and service is SLOW AS HELL. I was at the resort for four days with my family of four. It’s a beautiful resort with great amenities and amazing restaurants. The only thing that got to me Was that anytime you ordered anything it was like watching tar drip. The service cannot be this slow unless you designed it this slow. Whoever mastered the plan so that “ALL INCLUSIVE” failed successfully to make sure that people never come back and made it I should not take two hours. If it’s an empty restaurant for service. I will ask one thing smile for God sakes.

10/10 Excellent

James, Minot

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very nice but room cleanness left a bit to be desired!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Irma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our concierge Karla was absolutely fantastic. The drivers and servers at all the restaurants we had lunch and dinner were amazing as well. We were so pleased with our stay, that we will be returning with our young adults next year.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Panagiota

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I would not stay here again under any circumstances. This isn’t an all-inclusive resort but you can buy an all-inclusive package and have to sign a bill with your room number every hours. The front desk staff are aggressive about upselling the “premium package” and were rude when we declined. We were not offered a room upgrade even though the resort was half empty and the front desk initially sent us to a room where a wall was being repaired and didn’t apologize for making us drag our luggage around. Pool staff were friendly, but the entire place was dead quiet by 8pm with no activities, gathering place, or live music. Spend your money elsewhere.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chad Alan, Park City

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is wonderful. All of the dining options are delicious. Very clean all staff is attentive. Juan at the patio beach bar was awesome. Took care of us every day. Would Highly recommend.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Peter michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kyle James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were all incredibly nice, helpful and friendly. From the reception, concierge, restaurant staff, even the housekeepers were always so friendly. The food and drinks were all amazing. They offer golf carts to shuttle you around the property, as it is a big resort. We used this to get us to some of the restaurants. We did not expect the humidity to be so intense, and most of the restaurants are outdoors. So, I would highly recommend taking bug repellent spray as the mosquitos are no joke.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Angel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Stacy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The views from our room were breathtaking! The room was nice, clean and big! The staff at all the bars and restaurants and housekeeping were Incredible!! The best we have had in a long time! The only negative was the Timeshare presentation we got roped into and it was absolutely horrible, and they would not let you leave. What was supposed to be 90 minutes took over 3 hours. As long as you don't schedule an appointment with those folks selling the timeshares, it would be an excellent stay!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Miguel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Andrei, San Mateo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Variety of food options, exceptional service, great location. Will stay there again, no problem.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Megan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property has amazing restaurants and food. The staff is so helpful and the views are unbeatable.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Maribel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
STAY ELSEWHERE. Beautiful property. Service sucked from day one. We are patient and don't typically complain. Finally on the second to last day we had to let them know what was happening and you know what they said?? that we were getting bad service because we had booked through Expedia. What?! I have never had that happened ever. We asked a couple more guests and they too agreed service was bad. I'm talking over 1 hour wait for food, luggage to wrong rooms, delayed pick ups. If you can afford to, stay elsewhere. Won't be coming back.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Paris

Séjour de 4 nuits en juillet 2024