Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive, San José del Cabo - avis et réservation

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Suite Junior, en front de mer | Vue sur la plage/l’océan

Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Bar

Sur une plage privée

Tout compris

Piscine

Animaux de compagnie acceptés

Salle de sport

Découvrir la zone

Carretera Transpeninsular Km 19.5, San José del Cabo, BCS, 23400

Reserva de la biosfera Desierto de El Vizcaíno (réserve naturelle)
12 min à pied
Club de golf El Dorado
2 min en voiture
Cabo Real Golf Club
4 min en voiture
Aéroport international de Los Cabos (SJD)
25 min en voiture

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Options de chambre

The Reserve Suite Swim-Up

48 m²
2 personnes
1 lit 1 place

The Reserve Suite Ocean View

40 m²
Vue sur l'océan
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

The Reserve Master Suite

116 m²
Vue sur l'océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue jardin

40 m²
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, vue océan

40 m²
Vue sur l'océan
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, en front de mer

40 m²
Vue sur l'océan
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

The Reserve Master Suite Ocean Front

39.7 m²
Vue sur l'océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

The Reserve Master Suite Ocean Front Swim Up

116 m²
Vue sur l'océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

The Reserve Suite Ocean Front Swim Up

48 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

The Reserve Suite Ocean Front

40 m²
Vue sur l'océan
3 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Deluxe With Sea View

Vue sur la mer
3 personnes
2 grands lits ou 1 grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Suite Master With Garden View

3 personnes
2 canapés-lits (1 place) et 1 grand lit

Suite Deluxe With Side Sea View

Vue partielle sur la mer
3 personnes
2 lits doubles ou 1 grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Suite Premium With Pool View

2 personnes
2 lits doubles ou 1 grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Suite Junior With Garden View

3 personnes
2 canapés-lits (1 place) et 1 grand lit ou 2 lits doubles

Suite Premium With Pool View

2 personnes
2 lits doubles ou 1 grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Suite Junior With Side Sea View

Vue partielle sur la mer
3 personnes
2 lits doubles ou 2 canapés-lits (1 place) et 2 lits doubles

Suite Junior With Sea View

Vue sur la mer
3 personnes
2 canapés-lits (1 place) et 1 grand lit ou 2 lits doubles

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Piscine

Bain à remous

Petit-déjeuner inclus

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pour 1 nuit

taxes et frais compris

6 déc. - 7 déc.

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Parking compris

pour 1 nuit

taxes et frais compris

6 déc. - 7 déc.

Sur une plage privée

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Bain à remous

Petit-déjeuner inclus

pour 1 nuit

taxes et frais compris

6 déc. - 7 déc.

Piscine

Bain à remous

Tout compris

Spa

pour 1 nuit

taxes et frais compris

6 déc. - 7 déc.

À propos de cet hébergement

Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive

De luxe, sur la plage, réservé aux adultes

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hébergement.

Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive possède 350 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 50 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de San José del Cabo offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, une plage privée et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cuadra San Francisco (centre équestre). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 7 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels et des soins de réflexologie
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Plage privée, salle de fitness et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
la proximité avec la plage et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
À 12 minutes à pied de Reserva de la biosfera Desierto de El Vizcaíno (réserve naturelle) et à 2 minutes en voiture de Club de golf El Dorado
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de San José del Cabo est non-fumeurs.

SAL Steak Cave - Ce grill sert le dîner. Réservation obligatoire.

Cappella - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Tokimeku - Offrant une vue sur le jardin, ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Ginger Bar - Ce lounge dans le hall donne sur le jardin. Ouvert tous les jours.

Celsius - Swim up Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Snorkeling

Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier gratuit sur place
Parking avec voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

7 restaurants et un café
6 bars/lounges, un bar de plage, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
Service en chambre 24 h/24
Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

SAL Steak Cave
Cappella
Tokimeku
Ginger Bar
Celsius - Swim up Bar

Activités

2 piscines extérieures
Cours d'aérobic
Beach-volley
Centre de fitness
Spa proposant des soins complets
Golf
Magasins
Cours de yoga

Services et équipements

Distributeur automatique / services bancaires
Salle de bal
Salle de banquet
Ascenseur
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Épicerie/supérette
Salle de réception

Services aux voyageurs

Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Salon de coiffure
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de couverture
Service d'organisation de mariages

Services professionnels

Centre d'affaires
Centre de conférence (7163 mètres carrés d'espace)
Salles de réunion

Espaces extérieurs

Chaises longues de plage
Parasols de plage
Jardin
Cabines de piscine (en supplément)
Chaises longues en bord de piscine
Parasols en bord de piscine
Emplacement en bord de plage privée
Terrasse

Spa

Aromathérapie
Soins ayurvédiques
Gommages du corps
Soins du corps
Enveloppement du corps
Salles de soins pour les couples
Soins du visage
Hydrothérapie
Soins de manucure et de pédicure
Massages des tissus profonds
Massages aux pierres chaudes
Massages sur la plage
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Salles de massage et de soins
Réflexologie
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Bain à remous
Hammam
Salle de soins

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Ascenseur
Sol lisse dans la chambre
Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

Serviettes de plage
Hébergement non-fumeurs
Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

Réglage de la climatisation
Draps
Édredon
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Lits avec surmatelas
Literie de qualité supérieure

Salle de bains

Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pommeau de douche à effet pluie
Douche
Serviettes

Divertissements

Télévision à écran plat 50 pouces
Chaînes thématiques
Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Machine à expresso
Eau minérale gratuite
Minibar gratuit

Plus

Accès par des couloirs extérieurs
Bureau
Produits de nettoyage écologiques fournis
Fer et planche à repasser
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Espace de travail pour ordinateur portable
Ampoules LED
Téléphone
Recyclage
Système d'insonorisation
Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 80 USD par animal et par nuit
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 1.99 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Animaux de compagnie : 80 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Paradisus Los Cabos

Paradisus Los Cabos Inclusive

Paradisus Los Cabos - All Inclusive

Paradisus Los Cabos (Adults only – Jan 2024)

Avis sur l’hébergement Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive

8,6

Excellent

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

2 juin 2019

Séjour de 6 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Isabelle

12 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Impeccable!!!

L’hôtel, les chambres et la piscine tout est parfait et impeccablement propre et bien entretenu! La plage est magnifique, l’eau très claire et propre sans algue ni déchet. On peu aisément se baigner dans la petite baie! Les restos à la carte sont excellents, quoique parfois le service est long. Notre seul bémol va au buffet du midi et du soir qui est moyen en qualité et en variété. Ce n’était pas notre premier séjour dans un Paradisus, nous adorons cette chaîne et nous reviendrons très certainement!

Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Christopher

19 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

All was perfect

Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sybille

17 août 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Services et équipements

Food quality and variety was very poor. Furniture upholstery in rooms and sun beds at pool need replacement.

Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Chanel

Voyage en groupe

14 août 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible place

Rooms weren’t clean Bugs were everywhere Dead bugs everywhere Key tags didn’t work properly Room service never came Housekeeping never came

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Olivia

12 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Jorge

Voyage en couple

11 août 2024

Les points faibles : Personnel et service et équipements

Do not book your stay here please do your research. By far the worse property I have ever stayed at in regards to service. Guaranteed you will get better service at at 2-3 star hotel. Plus save lots of money. Management is horrible no communication. Food is average if that. Hotel personnel is nice but still doesn’t cut it. You can find nice people anywhere else without all the problems. Entertainment was nothing special.

Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Shamiyah

10 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great experience

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sylvia S

Voyage en groupe

9 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Our check in experience was not horrible but not the best. The staff was not as attentive with us as with other guest. We did not let that experience affect our stay. The staff at the restaurants, bars, cleanings, etc, were lovely! The food was delicious, the drinks we strong, the hotel was clean and beautiful, the pool was clean, and best part, no kids!

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

George

Voyage en couple

8 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

This resort is definitely beautiful!! The pool is amazing and big enough that it never felt crowded. There is a volleyball net in the pool. The swim up bar was busy at times but they made good drinks. The drinks were never watered down. They have waiters that will come around also and get you drinks if you want. There was always loung chairs available. They have a little shack by the pool with extra towels and complimentary sunblock. The best food we had at the whole resort was the taco truck by the pool. We ate hot dogs, curly fries and they had a shrimp "taco" but it was more like a mini quesadilla which was definitely the best thing. The room- we had the garden view suite and it was actually very nice. They have tons of pillows on the bed and the bed was so comfortable. There is a little Nespresso machine with coffee and tea. The mini fridge has soda, beer and water. Also if you need any thing replenished in the room you can request it through the app. That is also where you request room service. We only tried the breakfast buffet and that was good. On my birthday it stormed so they closed everything including the pool and all but one restaurant which had a fixed limited menu and the food was not good. Very bland. Then they opened the Italian and it was just ok. We didn't get to try the Japanese or the restaurant by the pool/ water. The front desk girl Carmen was the best employee we encountered. Be aware the pool closes at 7pm and after that there isn't much to do.

Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Brett

8 août 2024

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mark

7 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was great

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en couple

6 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall a beautiful property but the rooms are in need of updates.

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

DANIEL RUBEN

Voyage en groupe

6 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Eris

Voyage en couple

6 août 2024

Les points faibles : Propreté

My husband and I recently stayed at this resort, and while there were some highlights, my overall experience was marred by several significant issues. To start, the refrigerator in my room was broken for two days, which was inconvenient and frustrating, especially in the summer heat. Management was not helpful until I noted the problem in my Expedia check-in review. Additionally, I was shocked to find that one of face towel provided smelled like vomit, and the pillowcase had a stain that looked like old blood. These cleanliness issues were unacceptable and made the stay quite uncomfortable. Moreover, the toilet room light wasn’t working, making it difficult to use at night, and the toilet cover was dirty when we arrived. These issues, combined with the unpleasant smell from the face towel and stained pillowcase, really detracted from the overall experience. On a more positive note, the Tokameku restaurant was fantastic—we enjoyed it so much that we went there twice. The food was delicious, and the service was excellent. However, the same cannot be said for the other dining options. The food at Cielo was below average, lacking flavor and creativity. Capella’s food was okay, but the service was horrible, which ruined the dining experience. Skip the room service. I could not make such low quality dishes if I tried. Overall, while there were some positives, the numerous issues we encountered, particularly with cleanliness and service, make it hard to recommend this resort.

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

JAYSON LINTAG

Voyage en groupe, Voyage en couple

6 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I booked this resort taking opportunity of Expedia perks and it was worth it. A big shoutout to guest services: Fernando, vianey, channel for coordinating w my wife for their seaside love package. Our go to daily was aqua marina. Alejandro, Cynthia, and Rafael who set it up. And the best ever Jaime. He was like our favorite waiter all 3 days we stayed. We specifically asked for him since he made us feel welcome and took care of us! Always positive energy from Jaime! Facilities were clean and restaurant choices were great. I must recommend this if you’re looking into an adult all inclusive

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

DeAsia Cassandra Shawnique

Voyage en famille

5 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

*** I booked the round trip shuttle and upon leaving they marked me as no show and I had literally been in the lobby at the front door. And no refund was provided. Probably will never book the shared shuttle again. The hotel is nice, not a lounge/club area on the site. You are 25mins from the downtown party area. Food was top tier all around from the restaurants to the room service. Mini bar snacks were great

Séjour de 5 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Rashel

1 août 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Kimberly Kay

Voyage en couple

1 août 2024

We got there on Sunday @ 330pm we were told 5 restaurants. Only 3 open and one had to have reservations. After that only 2 were open and outside dining when its 90s humidity can enjoy your meal too hot. Also pool bar closes at 5pm pool closes at 7. No night life, there was a dj at one lounge area. The hotel also refused to give our money back due to flight delays

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jenelle

Voyage en famille

1 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Reserve is the way to go and Yen is the best! So many amazing staff!

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en couple

31 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

We loved our stay here! The staff made our stay memorable and helped us celebrate our engagement in special ways. Special thank you to Manuel for helping arrange special surprises for us to help us celebrate! And a special thank you to Guadalupe for the amazing cocktails and service by the beach and pool.

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Chimnomso

Voyage en groupe

31 juil. 2024

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

I wish I could say this stay was the best but it wasn’t. I could clearly see that this hotel caters to the “white man”. If you are any other ethnicity you are treated differently with the exception of some staff. I will not mention them to protect their jobs. They do not play any other music but the ones that fit the ethnicity they are catering to, not even their country’s music. To the point we are told “I don’t want to get in trouble”. I guess $6k is not enough. The discrimination is real. Now if changes are made, by all means. Their gift shop is wayyyy over priced, we are talking $35 for a hair brush and $48 for sunscreen. Food is average, they continuously ask you for allergies but nothing is done with that information. Hotel rooms are average unless you join their membership then maybe you would get something better. if we are to visit los cabos again we will be staying somewhere else. On a positive note, house keeping did an amazing job most of the time. Mini bar service (not done by housekeeping) lacked everyday! You call and it takes hourssss before anything you request is brought up. Most disappointing was the fact that our trip was planned around my best-friend’s birthday (30th btw). I went to the front desk as early at 6am to inquire if anything will be done for her as occasions was a question we had to answer before our arrival. I was told a note was placed on her room and guest services was to take care of that. ABSOLUTELY NOTHING was done for her.

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Svilena

30 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Martin

30 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great expierence. Would definitely go again and recommend!!

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Katherine

29 juil. 2024

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive

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Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive

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