Hotel Riu Palace Baja California - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Palace Baja California - Adults Only - All Inclusive

Extérieur
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Petit-déjeuner buffet compris tous les jours
Vue depuis le balcon

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
Camino Viejo a San José, Km 3.5, Col. El Medano, Cabo San Lucas, BCS, 4990
  • Medano Beach
    7 min à pied
  • Baie de Cabo San Lucas
    7 min à pied
  • Plaza San Lucas
    20 min à pied
  • Aéroport international de Los Cabos (SJD)
    39 min en voiture

Options de chambre

Suite Junior, chambres communicantes (L)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, en front de mer (Elite Club | C)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club | C)

  • 71 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior (Large, B2C-US)

  • 3 personnes
  • 3 lits doubles

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (B2C-US)

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue cour intérieure (B2C-US)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (U)

  • 40 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Suite, en front de mer (Elite Club, M)

  • 71 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (Elite Club, M)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 3 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (C)

  • 40 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, en front de mer (Elite Club, B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (E)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club, B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (L)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue jardin (L)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Elite Club | B2C-CAN)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (L)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Grande (U))

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits doubles

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (U)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (U)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (M)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Suite Junior (Standard, M)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue jardin (M)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, en front de mer (Elite Club | B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, en front de mer (Elite Club, L)

  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue cour intérieure (U)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Grande | B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, en front de mer (Elite Club, U)

  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue cour intérieure (B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (Elite Club, U)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, en front de mer (Elite Club, E)

  • 71 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-CAN)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior (C)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (Elite Club, L)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue cour intérieure (C)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior (Grande | C)

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue partielle sur l'océan (C)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (Elite Club, E)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (B2C-CAN)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, vue cour intérieure (E)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Grande, M)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Baja California - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Palace Baja California - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Palace Baja California - Adults Only - All Inclusive possède 602 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Un bain à remous et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit-déjeuner gratuit de Hotel Riu Palace Baja California - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Medano Beach. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 4 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des soins d'aromathérapie ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Courts de tennis, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Medano Beach et Baie de Cabo San Lucas
Hotel Riu Palace Baja California - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Palace Baja California - Adults Only - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 4 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 2 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 90 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Riu Palace Baja California - Adults Only - All Inclusive offre également un centre de remise en forme, un bain à remous et un hammam. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Los Cabos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Promenade - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Yu Hi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Krystal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Sofia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 6 restaurants et un café
  • 6 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Promenade
  • Yu Hi
  • Krystal
  • Sofia

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Centre de fitness
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Plongée sous-marine
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Salle de réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Espace de conférence (90 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 2

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Potager

Spa

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Jardin sur le toit
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Palace Baja California - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 38 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Baja California Inclusive
Riu Palace Baja California - Adults Only - All Inclusive

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Baja California - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2205 avis sur 3835." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 885 avis sur 3835." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 405 avis sur 3835." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 162 avis sur 3835." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 178 avis sur 3835." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean mario

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est parfait merci pour le séjour agréable que j’ai pu passer dans votre établissement, franchement y’a rien à dire tout était excellent ♥️
Séjour de 6 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous recommanderons !
Hôtel parfait Service absolument irréprochable et efficace Restaurants spéciaux sans réservation et situés tous au même niveau et endroit donc très facile à faire un choix Chambre de très bonne taille avec équipements faciles
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Diana Paola Ayala

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo está muy bonito, la habitación y las áreas comunes La comida muy rica
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Odell

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was horrible, the staff was unwelcoming and what ever you do, do not book any excursions with the staff on site complete liars!! I will never book at the RIU Cabo again the food sucks and I paid for the upgrade.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Silvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo nos gustó la comida riquísima 😋 gracias 😎
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jenny

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Good service & clean
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My first time visiting Mexico. I stayed ant the Riu Baja California, and I enjoyed every moment of it. Hotel was beautiful. Rooms very clean & friendly staff. Looking forward to going back
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

James Dunn Jennings

Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sharon Tameka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed my stay and my complimentary champagne and brownie for my birthday
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Diane

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
The servers were great! Very personable and helpful. As for the spa experience, I booked a couples massage on the beach for $311!!!! When it was time to pay the credit card machine was not working so I had to walk back to the spa are in the hotel instead of taking my card for me. Then I got double charged and had to go inquire about it and was told they would fix it and get back to me. Couple days later I did not hear anything and had to go back. What a waste of time and money. Ended up with better massages at the Sandbar for way less money. It was so good at the Sandbar that we went twice.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lourdes V

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic resort, perfect for our honeymoon, great facilities, super friendly staff, fab location - recommend the top floor ocean view room.
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

BRENDA

Voyage en groupe
The “host” part of the entreteinmemt team push me and trow a drink on my dress, instead of apologize he grab my hand very violent and star screaming at me…I was in shock and all the people around me too cause everybody saw I was just waiting in line to take a picture on the photo both….he was nasty, aggressive and he even stalk us cause we went to a very far table cause we were scared and he hunt us down and scream at us again…we leave cause it was very scary. The “manager” of the team instead of apologizing was also agresive and he blame me for the situation….shame becuse all the rest of the staff was very nice, bartenders, waiters all super nice but this guys that supose to be there to make us , the PAYING guest have a good time are agresive, rude and scary
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Rocio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una muy buena opción para una escapada con amigos y/o pareja. Sus habitaciones son muy limpias y amplias, tienen todo lo que uno pueda necesitar. Sus restaurantes no decepcionan, toda la comida y bebida es espectacular. Sus áreas comunes 10/10, a pesar de que no hay muchos depósitos de basura no hubo un área sucia, todo súper fresco, acogedor y divertido. Lo único que me quedó mal fue que el motivo de nuestro viaje fue para celebrar cumpleaños, desde el check in ellos ya tenían conocimiento de esto y no colocaron ninguna amenidad desde la llegada, se les recordó y mencionaban en recepción que lo tenían programado para el día siguiente, esto pasó dos días seguidos. Hasta el último día mencionaron que mandarían un pastel y vino, solo llegó el último.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Nichole

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would never choose the property again. Limited restaurants and the food is the worst I’ve ever had at an all inclusive hotel. They don’t place enough towels in the room. The room service has only cold cuts and maybe two other things. The alcohol is very low budget. I just don’t believe this is the best place to day when you have choices. Not returning to any RUI properties. The hotel looks like a 1985 Helton from the freeway. They need to upgrade the outside building. I didn’t like it.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Kimberly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a fan of the food. Customer service was excellent though.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Enrico Louis

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my husband & I's first time at staying at a RIU property and we LOVED it. The staff were so helpful and made such an effort to make our 1 year wedding anniversary so special, from a complimentary room upgrade to a gorgeous fruit tray and bottle of champagne and even spreading rose petals on our dinner table. We were impressed with how clean the property was and how many pre-planned activities and parties they offered. Would definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Liliana Gabriela

Voyage en groupe
Podrian mejor la calidad de los alimentos y la variedad
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Cynthia T

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kimberly, Desoto

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

mayra

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the BEST resorts we’ve ever stayed at! Food was great, drinks were great, service was great! Staff was super friendly and it was the funnest times are the pool parties, water slides, and pool areas with the swim up bars. Would definitely stay again
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Timothy

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was ok was very loud had alot of partying going on not exactly what im use to morning tine by pool found used condoms and wrappers everywhere the swim up bar one day i coudnt even see through the water it was so damn cloudy and dirty
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Amaya

Séjour de 5 nuits en août 2024