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Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel

Bankettsaal
Rezeption
Außenpool
Blick von der Unterkunft
Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt

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Map
316 Chartres St, New Orleans, LA, 70130
  • Canal Street
    ‪3 Gehminuten‬
  • Bourbon Street
    ‪3 Gehminuten‬
  • Harrah's New Orleans Casino
    ‪8 Gehminuten‬
  • New Orleans, LA (MSY-Louis Armstrong New Orleans Intl.)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Terrasse

Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Terrasse

  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Balkon

Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Balkon

  • 34 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Premier-Zimmer, 1 King-Bett

Premier-Zimmer, 1 King-Bett

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 22 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar

Zimmer, 1 King-Bett

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof

Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof

  • 41 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Premier-Zimmer, 2 Queen-Betten

Premier-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon | Wohnzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

  • 22 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Bourbon Orleans Hotel

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.5 von 5, Wunderbar, (3848)
Der Preis beträgt CHF 196
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
21. Juni–22. Juni
Bourbon Orleans Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel

Dieses Hotel verfügt über: Außenpool – einen Katzensprung von Bourbon Street entfernt
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Konferenzraum und Concierge-Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel besitzt 97 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Bourbon Street innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei 3rd Block Depot speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von Bourbon Street und 5 Minuten zu Fuß von Canal Street
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 429 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in New Orleans mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
3rd Block Depot – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (49 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 14 bis 28 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • 3rd Block Depot

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • 429 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Teilweise offenes Badezimmer

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 250 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 34.50 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 14 USD bis 28 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 250 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    W New Orleans - French Quarter
    Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel Hotel

    Bewertungen von Hotel de la Poste – French Quarter, A Renaissance Hotel

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    400 von insgesamt 849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    216 von insgesamt 849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    123 von insgesamt 849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    66 von insgesamt 849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    44 von insgesamt 849 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Berta

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

    Disappointing

    I was very shocked by the breakfast service of the W hotel at New Orleans. The service was poor and as well the offering for breakfast. It was actually very disappointing and I will not visit any W hotels anymore.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

    10/10 – Hervorragend

    Victoria

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    A very safe option located in the heart of the french quarter just a 4 minute walk to Bourbon st. Located on a quiet side street near quaint boutiques and laid back bars, hotel de la poste was a perfect option, we will be utilizing again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jessica

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Miranda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    This was the best place I’ve ever stayed in NOLA. So centrally located and the staff is friendly and accommodating. Will definitely be staying here again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Randy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I enjoy the location, friendly atmosphere
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rhonda

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Only disappointment is the rooms no longer have safes
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Denise

    Nice patio and good situation
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gretchen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A lovely oasis in the heart of the action! Stellar service. Rooms are luxuriously appointed.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Scott

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wonderful hotel option in the middle of the French Quarter.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Johnathan

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This property is very beautiful! We only had two issues which were room service that never actually showed up (it was just fries) and valet scratched up our rim a bit and then also when checking out the valet gate closed on the car and scratched the driver side quite a bit. They were very professional about the incident.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Jasmyn

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I really enjoyed the location of this hotel because it beautiful and in the French quarter and easily walkable to so much without being on the craziness of bourbon street.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    MaryPatricia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Susan

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Valet was wonderful!!! Maid service was non existent. I directly told maid my room # (as I was standing directly outside my door) and asked her to clean my room ( literally 3 minutes after she knocked on my door to clean it & I wasn’t ready because I was using the bathroom). I know she understood me as she spoke English. She then told me yes, she would. I left, came back several hours later and again later, nothing was clean, trash can not emptied. Never saw them again. Daytime Concierge must hate ygeir jobs. Not very friendly. Night time Concierge was really great. But MOST IMPORTANTLY, pictures misleading in website for rooms. Combined better room pictures which is why I picked that room. Shocked and very upset at tge room we received for the amount of money. Pretty hotel and great location.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tamar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hidden gem

    Great location-customer service was amazing. Signage was the only negative as hotel itself is difficult to see from the street. Would definitely stay there again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Charles

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Bruce Austin, Santa Fe

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    William

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Andrea

    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Iymoni

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfect place to stay if you want to be in the center of everything. Everyone at the front desk was extremely friendly and helpful! Room was a bit crowded but it was nice.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Adnan

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Front desk very rude, not willing to help. At 9:30 pm called to order dinner from the restaurant that they said kitchen was closed. When I booked showed that restaurant opens till 10 pm. Really disappointed at this place.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    JOHN, Stamford

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    JOHN, Stamford

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Hotel was transitioning from The W to Hotel De La Poste. We were informed when we arrived about the transition and the skeleton crew they were working with during that time. The transition to another brand was not the issue, it was that the hotel did not communicate this until the day before arrival and they said nothing of a reduced staff which may impact our stay. We had three rooms booked for 3 nights each. One of the rooms was not cleaned or visited by house keeping even though we asked multiple times during the day. When we returned back that evening to still find the room as we left it at 9:30am we called the front desk and was informed the house keeping crew had left. Upon checkout there were over $1,000 of charges across all three rooms that were never made. The GM was very accommodating and removed all charges, however, why were they there in the first place. Overall the hotel needs a cosmetic refresh, and the staff could use a few hospitality classes. The hotel is in a GREAT location in the French Quarter however, I think I’ll be staying at other bonvoy brands in the future.

    10/10 – Hervorragend

    Kimberly Joy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was very spacious and the hotel overall was very quiet. We felt like we were the only people there. The courtyard area was beautiful. The bed was very comfortable as well and the extras that you could choose to purchase in the room for your convenience. I would definitely stay here again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kent

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property needs professionalism and better service. This property isn't at the same level of service as its peers. I will not be staring here again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024