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 Lourdes •1 chambre
 Lourdes • 1 chambre
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Hotel Paradis

4-star property
15, avenue du Paradis, Lourdes, Hautes-Pyrenees 044 511 21 42
Choix des dates
3,3 sur 5
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"Some of the reception staff was rude and needs coaching on customer services. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 13 Aug 2019

Lieux d’intérêt

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Chambre Quadruple

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Triple, 3 lits une place

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Supérieure, vue ville

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Quadruple Familiale (2 adultes et 2 enfants)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Triple Familiale (2 adultes and 1 enfant)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Hotel Paradis, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Basilique de l'Immaculée-Conception. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, 2 salles de réunion et un centre de conférence
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Château fort et musée pyrénéen de Lourdes et Monument religieux Le chemin de croix
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément

Note de Hotel Paradis basée sur 8 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,2 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Paradis

Tout le monde (6)
4 sur 5
hotel bon qualitée et confort propre et bien située proche du centre ville personnel accueillant

Publié par de paris, le 11 mai 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 mai 2018 par L. Jeanson

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour à l'Hôtel Paradis et nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour. Concernant la salle de bain n'hésitez pas lors de votre prochain séjour à demander une chambre avec une douche si cela est plus facile pour vous. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis à Lourdes

4 sur 5

Nice hôtel with parking

Good staff Good Room Just miss à miroir in the room, there is one in the bathroom but notre in the room

Publié par de france , le 23 août 2017

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28 août 2017 par L. Jeanson

Hello Thank you very much to have taken time to leave us a positive comment on our establishment. We are happy to have allowed you to have a pleasant stay to the Hotel Paradis and we hope to see you again very soon for a new stay. Sincerely, The team of the Hotel Paradis in Lourdes

4 sur 5

Hotel proche de la grotte, facile d’accès

Pros: l'accueil / le calme, sa position
Cons: sans
Location: A aller au sanctuaire
Très bon accueil, efficacité du personnel. Prix raisonnable pour le petit déjeuner. Garage privé

Publié par de Bordeaux, le 16 sept. 2016

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 oct. 2016 par la Direction - Hôtel Paradis Lourdes

Bonjour Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous avoir permis de passer un agréable séjour à l'Hôtel Paradis et nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Paradis à Lourdes

3 sur 5
Für ein Nacht ist es gegangen! Aber für 4 stern hab ich noch bisschen mehr erwartet

Publié par le 11 juil. 2023

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3 sur 5
Some of the reception staff was rude and needs coaching on customer services.

Publié par le 13 août 2019

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16 août 2019 par LJ

Dear Sir, Thank you to have taken time to leave us a comment on our establishment. We are sensitive to your remarks which let us be going to take into account for the improvement of our service. We hope to see you soon for a new stay. Sincerely, The team of the Hotel Paradis in Lourdes

3 sur 5

Nice enough hotel

The hotel is very conveniently situated ; the bus from the airport stops directly opposite the hotel and picks you up at the same place on the way back. The fare is only €2. The hotel is a short walk away from the Grotto and the main religious sites. It is clean but rather dated. The room was comfortable and has air conditioning. The staff at the hotel are, however, very helpful and polite. The buffet breakfast is served between 7-9 am and cost €11. I would highly recommend booking it! I enjoyed my stay at the hotel Paradise and wouldn’t hesitate to book it again in the future.

Publié par de London, le 28 juil. 2018

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30 juil. 2018 par l. Jeanson

Dear Iwona, Thank you very much to have taken time to leave us a positive comment on our establishment. We are happy to have allowed you to have a pleasant stay to the Hotel Paradis and we hope to see you again very soon for a new stay. Sincerely, The team of the Hotel Paradis in Lourdes

2 sur 5

Disappointed

Basic rooms dirty furniture no facilities for the disabled, rooms not the ones advertised.no air vent in the bathroom, poor quality shower and some reception staff were rude.

Publié par le 5 sept. 2017

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7 sept. 2017 par LJ

Hello Thank you very much to have taken time to leave us a comment on our establishment. We are sensitive to your remarks which let us be going to take into account for the improvement of our service. We hope to see you soon for a new stay. Sincerely, The team of the Hotel Paradis in Lourdes

3 sur 5

No fridge and tea making facilities in the room.

Cons: It would be nice if there at least a fridge in the room, especially during the hot summer months. otherwise its a nice hotel, away from the noisy and
Ideal location. Very friendly and english speaking staffs

Publié par de London, le 29 août 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 sept. 2017 par laetitia J

Hello Alan, Thank you very much to have taken time to leave us a comment on our establishment. We are sensitive to your remarks which let us be going to take into account for the improvement of our service. For information, kettle is on request at the reception. We hope to see you soon for a new stay. Sincerely, The team of the Hotel Paradis in Lourdes

À propos de l’hébergement Hotel Paradis

Lieu 15, avenue du Paradis, Lourdes, Hautes-Pyrenees 65100

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 250 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Paradis offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 étoiles de Lourdes met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 298 chambres
  • 2691 pieds carrés
  • 250 mètres carrés
  • ??? 1992
  • Terrasse sur le toit
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Boutique de souvenirs
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking pour RV, bus et camions

Transport

  • Gare : Gare de Lourdes (3 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers les attractions locales disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Paradis possède 298 chambres comprenant un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un bidet. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Hotel Paradis possède un restaurant sur place.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 15
  • Arrivées jusqu'à 23 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillanceLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 14 EUR par adulte et environ 7 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 14 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.