4/10 Médiocre
Didier
11 déc. 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas eu de chance (publicité mensongère)
Situation erronée de l'hôtel sur votre plan. A 5 km de la forteresse et non à 1 km. Du coup frais de taxi (onéreux) obligatoires pour se rendre au centre.
Alors que j'avais réservé une suite pour 4 nuits, première nuit dans une chambre normale (car erreur de programme informatique). Le lendemain, attente de 45 minutes à la réception l'après-midi pour obtenir la suite 301, non prête. Elle fait bien 40 m² mais n'a absolument pas de kitchenette (ni station d'accueil MP3, ni chaussons. comme annoncé sur votre site...). Le manque de kitchenette est vraiment préjudiciable, puisque c'est pour cela que j'avais choisi cet hôtel et cette suite. Restaurants très chers dans le secteur : le plat de restaurant le moins cher (le plat, et non le menu), est à 25 €.
De plus, l'insonorisation est très insuffisante, d'autant plus que les vendredis et samedis soirs (et nuit) se tient des soirées disco à l'étage au-dessus, juste au-dessus de mon lit.
Les bons points, quand même : petit-déjeuner buffet acceptable, bon accueil, bonne connexion Wifi, service de transfert payant pour l'aéroport, décoration originale d'artistes locaux, lits confortables, bicyclettes gratuites.
Didier
Séjour de 4 nuits en novembre 2017