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Best Western Grand Hotel Guinigi

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Grand Hotel Guinigi

Extérieur
Hall
Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking compris
  • Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Via Romana 1247, Lucca, LU, 55100
  • Porta Elisa
    2 min en voiture
  • Bonci Pizzeria
    7 min à pied
  • Gare de Tassignano-Capannori
    5 min en voiture
  • Lucques (LCV)
    7 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Classique, plusieurs lits

Chambre Classique, plusieurs lits

  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, plusieurs lits, bain à remous

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, plusieurs lits, bain à remous

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits

Chambre Familiale, plusieurs lits

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, terrasse

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, terrasse

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre

EXE Toscana

Parking compris
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Salle de sport
4.2 sur 5, Très bien, (767)
Le nouveau prix est de CHF 81
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
EXE Toscana

À propos de cet hébergement

Best Western Grand Hotel Guinigi

Hôtel très pratique pour les familles avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24
En plus d'avoir un restaurant, cet hôtel possède un centre de fitness et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un centre d'affaires et un espace de conférence.
Best Western Grand Hotel Guinigi possède 167 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Lucca offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Grand Hotel Guinigi. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sanctuaire de Sainte Gemma. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Sanctuaire de Sainte Gemma et à quelques petites minutes de Porta Elisa
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 6 des salles de réunion et des espaces de coworking.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 787 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Best Western Grand Hotel Guinigi offre également une salle de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Best Western Grand Hotel Guinigi a subi une rénovation complète en janvier 2023.

Cet hôtel 4 étoiles de Lucca met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Ristorante - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Bar - bar à cocktails sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 10 EUR par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Ristorante
  • Bar

Activités

  • Centre de fitness
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • Matériel de dessin
  • Jeux pour enfants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Chaise haute
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (787 mètres carrés d'espace)
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 6

Espaces extérieurs

  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 90
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 100
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en janvier 2023
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Bidet
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision connectée 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 12.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 10 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 12.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 25.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT046017A1RN5L686W

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Grand Guinigi Lucca
Best Western Grand Hotel Guinigi Hôtel
Best Western Grand Hotel Guinigi Lucca
Best Western Grand Hotel Guinigi Hôtel Lucca

Avis sur l’hébergement Best Western Grand Hotel Guinigi

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 264 avis sur 524." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 524." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 524." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 524." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 524." "

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Philippe

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
A fuir ! Hotel impersonnel et non sécurisé
Accueil très froid , salle de bain avec moisissures, et pour couronner le tout alerte incendie à 2h30 du matin ( le 28 juillet 2024 )… une seule personne la nuit pour gérer et qui a mis une bonne demi heure à arrêter le système en appelant qqn … il nous dit ensuite que tout est ok mais ça ressonne juste derrière … et bien sûr aucune excuse le lendemain au moment du check-out …
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

DOMINIQUE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse pour une étape à Lucca
Hôtel très bien placé à environ 5 minutes en voiture de la porte Elisa de Lucca. Hôtel propre, literie confortable. Parfait pour une courte étape à Lucca. Grand parking privé de l’hôtel. Nous n’y avons pas pris le petit déjeuner donc pas d’avis sur ce sujet
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Séjour passé en famille 2 adultes et 2 enfants. Hôtel très beau et très confortable. Entrée de l'hôtel magnifique, les chambres très propres et confortable et le plus c'est la climatisation un bon plus surtout en plein été. Nous avons été ravis. Le seul bémol c'est la langue , nous l'avons choisi car il était inscrit langue parlée : français. Mais nous n'avons pas eu de personnes qui le parlait. Peut être était elle en repos.... Sinon le personnel du restaurant est parfait et eux essayé de parler français. On a beaucoup apprécié . Merci pour leur effort.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Sébastien

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne expérience
très bon accueil. Bien situé. Confortable. Un petit dejeuner copieux
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sortie de covid
personnel agréable, bonne réception, chambre spacieuse et trés propre, bon petit déjeuner: tout ce qu'il faut pour être bien
Séjour de 5 nuits en août 2021

8/10 Bien

guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agréable
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

kassime

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2020

10/10 Excellent

claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne localisation
Hôtel pratique, de taille raisonnable et à 15 minutes à pieds du centre ville Travaux récents donnant à l‘hôtel un salon extérieur sympa
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Marguerite

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étape de voyage
Parfait
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Claude, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La propreté, le service, la localisation. Excellent service et professionnalisme des employés
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Nirina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel familiale
Hotel parfait pour un voyage en famille. Conforme aux stardards Best Western et parking compris dans la chambre. Hors du centre ville, mais très facile d'accès. Le centre ville est à 5minutes en voiture et le parking à l'entrée de la ville est très accessible et bon marché, contrairement au ville comme Florence.
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel hors de la vieille ville
bon hôtel avec tout ce qu'il faut, un peu excentré si vous voulez être au centre, à environ 2km de la vieille ville, mais une bonne base avec stationnement. Un bus se rend en ville, et il y a des vélos à disponibilité. J'y retournerais. Oubliez le resto de la place par contre. C'est bof.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
..................................................
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel exentré il faut une voiture pour se rendre en ville sinon hotel tres propre , petit dejeune copieux, que pour 3 € literie ok et wifi ok
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Thierry, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un bon séjour sur la côte toscane.
Excellent hôtel situé à quelques minutes du centre historique de Lucques, qui est une très jolie ville à découvrir de jour comme de nuit !
Séjour de 6 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un best ...seller !
Excellent hotel en tout point. Nous avons dîné sur place : excellent. Dîner pour 2 apéritif plat principal suggestion du chef eau vin dessert 59 euros . Petit déjeuner en supplément à 3 euros seulement !!! Excellent très varié qualité supérieure . Personnel accueillant et francophone
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très confortable et bonne cuisine
halte d'une nuit avant continuation sur Rome.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

GREET

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fijn verblijf!!!
Heel mooie en ruime kamer, fijne badkamer. Verzorgd ontbijt.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
le personnel est vraiment très sympathique, le même depuis des années