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4,3 sur 5

"Clean room, good breakfast, well located, free wifi, good stay. " Plus

Par Joe C. le Mon 06 Jul 2015

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Suite, 1 très grand lit, terrasse

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale, plusieurs lits

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Classique, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Classique, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Classique, plusieurs lits

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Deluxe, plusieurs lits, bain à remous

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Grand Hotel Guinigi. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sanctuaire de Sainte Gemma. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Sanctuaire de Sainte Gemma et à quelques petites minutes de Porta Elisa
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Best Western Grand Hotel Guinigi basée sur 9 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Best Western Grand Hotel Guinigi

Tout le monde (1) Couples (2) Famille (6)
5 sur 5

Très recommandé!!! :-)

Hôtel accueillant. Chambres spacieuses et confortables. Tout était propre. Les installations ( climatisation, lumières, prises électriques, ... ) étaient toutes fonctionnelles. Wifi gratuit dans les chambres. Personnel très sympa. Je recommande vivement cette hôtel à tout voyageur, également aux familles avec enfants en bas âge. Très bon rapport qualité /prix. :-) :-) :-) :-) :-)...

Publié par le 9 août 2015

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5 sur 5

Très bel hôtel pour séjour en famille

Chambre familiale très spacieuse (2 chambres) , grande salle de bain, très beau petit déjeuner. Très bien placé dans la superbe ville de Lucca. Seul bémol, pas de piscine.

Publié par le 19 août 2015

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4 sur 5
Grosse Zimmer, Ruhig, Frühstückbüffet

Publié par le 7 juin 2022

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4 sur 5
Die neue aussenanlage ist super und die Gäste werden gut empfangen

Publié par le 6 juin 2019

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5 sur 5

Great stay!

Clean room, good breakfast, well located, free wifi, good stay.

Publié par le 6 juil. 2015

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4 sur 5

zu unserer Zufriedenheit

Bequemes grosses Zimmer sauber und freundlich genau was wir gesucht haben

Publié par le 4 août 2014

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4 sur 5

Guter Ausgangspunkt für Ausflüge

Sehr gefallen hat uns (Familie mit 2 Kindern) unser großes Appartment, bestehend aus 2 geräumigen Zimmern mit jeweils einem Fernseher und diversen Sitzgelegenheiten. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und für jeden etwas dabei. Das Hotel ist etwas außerhalb des Zentrums von Lucca gelegen, verfügt aber über eine Bushaltestelle direkt vor der Tür. Der Bus fährt alle 20 Minuten ins Zentrum von Lucca. Vor und hinter dem Hotel sind ausreichend kostenfreie Parkplätze vorhanden. Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge nach Lucca, Pisa und auch nach Florenz.

Publié par le 22 avr. 2014

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4 sur 5

Konfortables Familienhotel

Wir waren von der Ausstattung des Familienzimmers sehr beeindruckt und haben uns sofort wohl gefühlt. Frühstücksraum ist eher kühl und nüchtern ausgestattet. Für Italienische Verhältnisse aber angemessen. Wir waren mit allem sehr zufrieden. Zu Fuss etwas zu weit vom Zentrum entfernt. Man könnte Fahrräder ausleihen.

Publié par le 24 juil. 2013

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4 sur 5

Great place to stay if you have a car.

We visited the old town of Lucca and Pisa when we stayed at the Grand Guinigi. It's fabulous part of the world. The hotel was slightly further than we expected from the old town and you had to walk on the road at times but parking was easy near the old city. Hotel parking was easily available. The hotel itself was very clean, the beds were firm but comfortable, breakfast was excellent with both American style and European breakfast foods available in plentiful amounts, and the staff were helpful and polite. A couple of irritations were that we could hear our neighbouring guests and the lifts,of which only 2 of 4 were working, were extremely slow, so we enjoyed the exercise of taking the stairs. The bar in the lobby was well priced and welcoming. This hotel was very good value for money and I would recommend it.

Publié par le 27 avr. 2011

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À propos de l’hébergement Best Western Grand Hotel Guinigi

Lieu Via Romana 1247, Lucca, LU 55100

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 6 des salles de réunion et des espaces de coworking. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 787 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Best Western Grand Hotel Guinigi offre également une salle de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Best Western Grand Hotel Guinigi a subi une rénovation complète en janvier 2023. Cet hôtel 4 étoiles de Lucca met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 167 chambres
  • 5 ???
  • Des salles de réunion
  • 8471 pieds carrés
  • 787 mètres carrés
  • ??? 1993
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking gratuit pour RV, bus et camions

Transport

  • Gare : LUCCA (Gare) (3,4 km)
  • Parking : Un parking et un parking pour camping-cars, bus et camions gratuits

Services dans la chambre

Best Western Grand Hotel Guinigi possède 167 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Lucca offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un bidet
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice
  • Chaise de bureau

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Ristorante - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.

Bar - bar à cocktails sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 12.0 EUR par jour.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Chambres sans bruit non garanties
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 3
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. We Care Clean (Best Western)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 72 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces refusées
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 10 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 12.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 25.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

  • Nombre d’étoiles officiel/national du pays the local rating authority
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