Afficher tous les hébergements

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Vue aérienne
5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hall
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
The Point, Lucea, Hanover
  • Dolphin Cove Negril
    ‪4 min en voiture‬
  • Hanover Museum
    ‪7 min en voiture‬
  • Sir Alexander Bustamante Square & Around
    ‪7 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, vue jardin

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en bord de plage

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, en bord de plage

  • Vue sur l'océan
  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Signature Level Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Bungalow

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Signature Level Bungalow

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, vue jardin

  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan, en bord de plage

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, vue océan, en bord de plage

  • Vue sur l'océan
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en bord de plage

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, en bord de plage

  • Vue sur l'océan
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Beachside Panoramic Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Beachside Panoramic Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Villa Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Romance Villa Suite Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 82 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Level Junior Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Signature Level Junior Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue océan, en bord de plage

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, vue océan, en bord de plage

  • Vue sur l'océan
  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

3 piscines extérieures

The Signature Level At Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, (50)
Le nouveau prix est de CHF 850
pour 1 chambre
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
The Signature Level At Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de ce complexe touristique.
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive possède 512 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Lucea offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Ce complexe touristique propose une plage privée, 3 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 9 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Hanover Museum. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine et d'une vue sur le jardin à Chez Bubbas, l'un des 7 restaurants et 17 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également une piscine extérieure en saison, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des soins du visage ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 3 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes en voiture de Plages de Jamaïque et à 7 minutes de Hanover Museum
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 7 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 4 bars de plage, 5 bars en bord de piscine et 17 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Lucea met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Chez Bubbas - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner.
Arte e Cucina - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Lotus House - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Xaymaica Creole - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Poseidon Sunset Cove - Surplombant l'océan et le jardin, ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 17 bars/salons
  • 4 bars de plage
  • 5 bars en bord de piscine
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Arte e Cucina
  • Chez Bubbas
  • Lotus House
  • Poseidon Sunset Cove
  • Xaymaica Creole

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Des frais de service d’un montant de 17 USD par commande s’appliquent pour le service d’étage entre 22 h 30 et 11 h 00. Il n’y a pas de frais de service pour le service d’étage en dehors de ces horaires.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Les frais d'utilisation de 50 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 603 avis sur 1395.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 334 avis sur 1395.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 214 avis sur 1395.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 109 avis sur 1395.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 135 avis sur 1395.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jacques Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Marie-Julia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je retournerai avec plaisir
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Israel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On a aimé beaucoup; le personnel très agréable, beaucoup des activités et spectacles et la nourriture très très bonne 🙂
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marie Stella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment nice
Séjour de 6 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Codesha

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

DaJuan

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Candra

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lauren

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Lynne

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

John David

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my second stay at the property. I find the room clean, great views, quiet, comfortable bed, ac ad stocked fridge. The pools are wonderful, and the beach is great. Love sunset beach. I miss the adult only areas that were available in my first stay in 2022 that has been replaced with Signature Level. I wish I would have known so all of our party either got the signature level or not so we could go to all the same places. The staff was wonderful, friendly and went out of their way to help. I wish there was a quicker way to check in and out and the different locations to check in explained better. Jerk chicken was great, and the Christmas day buffet was wonderful. Bingo was great.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Yvonne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful property with great amenities. Clean and quiet However some staff in certain areas leave a lot to be desired Kids camp and towel areas very disrespectful staff most of them
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Julian

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great vacation with Family & Friends.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Kamran, Oakville

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Despite horrible customer service staff with an attitude towards the guests, we liked Elisa and Cajay; they were wonderful and helped us a lot Food was abysmal and room service was not even close to what you get in Mexico resorts
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nadiia

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Noe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good but hotel to far away for any activities.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Wei

Les points forts : Propreté
Excellent
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Alana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me and my partner stayed here from Dec 16-22 our stay was incredible. The staff was so attentive and helpful. The resort was a little quiet during the week and had some more entertainment going into the weekend. The food selection was great and there were a lot of options to choose from. Be aware there is a lot of walking and climbing stairs to get to your room so make sure you get a room on the bottom floor if you are unable to climb stairs. We climbed 4 flights every time we left and came back to our room. The pools are gorgeous and facility is really well cared for. Thank you so much for making our vacation incredible we will be back soon 👍
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a big property but they manage to move the guest around. One of it kind
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

john

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Suramya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

michale

Great
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Weihua

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
My stay at Grand Palladium left me with mixed feelings. Overall, I experienced poor room service but enjoyed a great dining experience. Upon arrival, the front desk staff was friendly and allowed us to have lunch before the 3:00 PM check-in time. However, when we called the front desk at 8:30 PM to request the sofa bed setup, no one came to our room. Even after I personally went to the front desk to ask for bedding, no one showed up, so I ended up having to sleep on the sofa without any bedding. On a positive note, the restaurant service was excellent, and the staff was well-trained.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Eniska

Séjour de 4 nuits en décembre 2024