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Chambre Double, balcon, vue fleuve (12m²)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue fleuve (19m², big balcony)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue fleuve (21m²)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double, vue ville (14m²)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double, balcon, vue ville (12m²)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double, balcon, vue fleuve (16m²)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Des Alpes Luzern et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pont de Lucerne. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • le personnel attentionné et le succulent restaurant plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Pont de Lucerne et de Eglise Saint-Pierre
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Des Alpes Luzern basée sur 28 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Des Alpes Luzern

Tout le monde (14) Couples (7) Famille (3)
4 sur 5

Publié par le 30 oct. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
L’emplacement de l’hôtel est super, par contre sur la réservation il y avait marqué (big balcony) et c’était un balcon normal. Le point très faible est le petit déjeuner à la carte pas compris dans le prix de la chambre . Nous avons pris le classique, qui est beaucoup trop cher pour un croissant , un demi pain aux graines et des tranches de pain. La quantité de beurre par personne est minime. Mon mari a demandé un deuxième expression qui a été facturé ! C’est vraiment dommage …

Publié par le 20 oct. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
l'emplacement ,le calme et l’état général de l’hôtel étaient impeccables . le restaurant était un peu snob et surtout la lenteur du service avec un enfant en bas age nous a obligés a chercher un autre lieu pour nous restaurer le soir. nous aurions apprécier que les cartes du petits déjeuner soient disponibles en français pour le prix demandé

Publié par le 26 mars 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Tout ok

Publié par le 14 déc. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
Situation extraordinaire, propreté et accueil parfait. Deux remarques : la ventilation des WC est inexistante par il y a un bruit de ventilation dans la chambre

Publié par le 15 nov. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Personnel agréable mais le service un peu long

Publié par le 31 juil. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 25 mai 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Situation au centre ville très agréable en zone piétonne. le personnel est des plus agréable.

Publié par le 5 avr. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Vue magnifique, service impeccable et la chambre était très propre

Publié par le 29 mars 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Dans le quartier historique à côté du fleuve. Très soigné. Personnel avenant.

Publié par de Yverdon-les-Bains, le 21 août 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 oct. 2020 par Front office Team

Merci beaucoup pour votre feedback. Nous sommes contents que vous avez eu un bon séjour dans notre hôtel. À la prochaine Hotel Des Alpes Team

À propos de l’hébergement Des Alpes Luzern

Lieu Furrengasse 3, Lucerne, 6004

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Des Alpes Luzern offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 3 de Lucerne est non-fumeurs.

  • 45 chambres
  • Des salles de réunion
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Terrasse
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Gare de Lucerne (0,3 km)

Services dans la chambre

Des Alpes Luzern possède 45 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Des Alpes Luzern possède un restaurant sur place.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 21 h 30

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 21 h 30. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Les horaires de la réception sont limités.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 21 h 30.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 CHF par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes UnionPay et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • La réception ouvre tous les jours à 07 h 30
  • La réception ferme tous les jours à 21 h 30
  • UnionPay
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 2

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe touristique : 2.50 CHF par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25.00 CHF par animal et par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

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