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Hotel Falken

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Falken

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit
Lac
Restauration extérieure
Extérieur
Escalier

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

Map
Falkengasse 4-6, Lucerne, LU, 6004
  • Eglise Saint-Pierre
    2 min à pied
  • Song Pi Nong GmbH
    1 min à pied
  • Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne)
    7 min à pied
  • Emmen Air Base (EML)
    14 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Air Conditioning)

Chambre Double (Air Conditioning)

Chambre Double (Air Conditioning)

  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple

  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double

  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple

  • 15 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

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Façade de l’hébergement

VISIONAPARTMENTS Lucerne Neustadtstrasse

Wi-Fi gratuit
Blanchisserie
3.5 sur 5, Bien, (692)
Le nouveau prix est de CHF 231
pour 1 nuit
taxes et frais compris
2 janv. - 3 janv.
VISIONAPARTMENTS Lucerne Neustadtstrasse

À propos de cet hébergement

Hotel Falken

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec un centre commercial à Lucerne avec un restaurant
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un poste informatique, un service de départ express et des journaux gratuits sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Hotel Falken possède 15 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
En séjournant dans Hotel Falken, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Hertensteinstrasse. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un poste informatique
  • À deux pas de Hertensteinstrasse et de Eglise Saint-Pierre
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Falken offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et des journaux gratuits dans le hall. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 de Lucerne est non-fumeurs.

Hotel Falken possède un restaurant sur place.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of Europe.

Langues parlées

Anglais, farsi, allemand, japonais, russe et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (29.00 CHF par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking hors site disponible (29 CHF par jour)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Un bar / salon

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Service d'entretien (une fois par séjour)
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au samedi (de 15 h 00 à 20 h 00)
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe touristique : 2.50 CHF par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Parking en libre-service : 29.00 CHF par jour (entrées/sorties libres)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 29 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - samedi : 15 h 00 - 20 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Falken Hôtel
Hotel Falken Lucerne
Hotel Falken Hôtel Lucerne

Avis sur l’hébergement Hotel Falken

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 381." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 136 avis sur 381." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 381." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 381." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 381." "

7,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,2/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Sebastian

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 ème étage et un froid glacial dans la chambre durant toute la nuit. J’aurais mieux fait de dormir dehors, dans le froid, ça n’aurait rien changé. La personne « sur place » n’était même pas sur place pour que je puisse me plaindre. C’est sûr, je n’y retournerai plus jamais.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

4/10 Médiocre

jean paul

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Marc, Payerne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
l'emplacement est super. l'accès est facile. il y a un grand parking (un peu cher) pas très loin
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

4/10 Médiocre

Baptiste

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déconseillé
Situé en rue piétonne très passagère, Pas pratique pour décharger les bagages si vous venez en voiture, Place de parking extérieure assez loin La chambre est un appart situé dans un autre bâtiment, Pas de ménage entre les nuits et ascenseur sans sécurité (pas de protection entre la cage et les portes de palier Personnel assez peu dispo car ils gèrent aussi le restaurant
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Christiane

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Etape détente.
Une halte entre deux journées de virées en moto, donc agréable de se promener, de manger et de passer une soirée en ville de Lucerne.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 Médiocre

Jeremy, Neuchâtel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant, très petit, pas tout à fait propre (cheveux, tâches, poussière), personnels pas aidant. Le prix est excessif par rapport à la qualité.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Eliane, Geneve

Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel très bien situé. Personnel -asiatique - accueillant mais ne parlant pas français. Pas de petits déjeuners servis sur place. Matelas des lits très inconfortables ! À changer impérativement. Interdiction d’ouvrir la fenêtre (?)
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Coralie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

janine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce petit hôtel est très fonctionnel et bien situé près de la vieille ville et du lac. Les chambres sont simples et fonctionnelles. Literie confortable. Peut-être qu'une couette plus chaude aurait été apprécié à cette saison! (mars). La reception ouvre à 10h le matin et le personnel est agréable.Seul petit bémol : Je n'ai pas vu de radiateur pour le chauffage. Et pas non plus de chauffage au sol. Il faisait un peu frais dans la chambre. Il y avait un petit appareil sur une table de nuit permettant de faire souffler de la chaleur (ou de l'air frais en été !). Appareil bruyant. A éteindre pour écouter la TV et surtout dormir! ! Mais mon but n'était pas de rester à l'intérieur dans la journée ! Rapport qualité-prix, je peux donc recommander cet endroit.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

André

Les points forts : Propreté et personnel et service
la prochaine fois j'irais dans un Hôtel de luxe.
Bonjour, nous étions en transit, j'ai cherché un Hôtel le jour de mon départ d'Italie, Le prix était de 68 eur sur place il fut majoré, de plus le petit déjeuné n'était pas compris, et ce dernier se réduisait à UNE tasse de café ou thé trois sortes de pain et un peu de beurre et confiture... Literie inconfortable. Et location de parking externe bref je suis passé de 68 à 130 eur.. Par contre l'hôtel est en plein centre ! Personnel agréable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Marilyn

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hotel très bien placé
A 10 minutes du musé des transports en voiture environ

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Moyen
Hôtel bien situé mais ça s'arrête là ! Salle de bain laisse à désirer (moisissures et poussière)..............…

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Hôtel avec le confort minimum sans plus. La chambre est exiguë.

2/10 Horrible

John, Vevey

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil trop désagréable pour y rester !
Accueil et service non convenables. Parking IMPOSSIBLE à trouver malgré beaucoup d'effort. Chambre non prête donc on nous a proposé d'entreposer nos valises à côté des cageots de légumes du restaurant voisin avec beaucoup de passage. Nous n'avons même pas vu les chambres mais avons préféré fuir cet hotel !

8/10 Bien

Pierre, Lausanne

Les points forts : Propreté
Sans être très exigents, très contents du séjour!
Situation idéale, en plein centre. Confort et service simple (fermé la nuit et le matin), mais on ne demandait pas plus. Chambre donnant sur la rue, mais aucun bruit nocturne puisque rue piétonne! (et pas de boîte de nuit tout près...) On a dormi comme des loirs! Les deux matelas du lit double étaient passablement enfoncés au centre (même si il est prétendu selon info dans la chambre que c'est des matelas à air...). La ventilation de la salle de bains est comme un avion qui se chauffe pour le décollage... mais bon, on ne passe pas la nuit aux toilettes non plus... On ne s'est pas inscrit au petit-déjeuner (supplément). Mais ayant la chambre voisine de la salle-à-manger, il semblait n'y avoir personne. Aucun bruit! Aucune activité! On a très bien mangé ailleurs, même que c'était un jour férié. C'est ce que je recommanderais partout, d'ailleurs, vu les prix habituellement pratiqués. Oui, les chambres ne peuvent pas être totalement assombries (rideaux légers), mais c'est juste comme (presque) partout ailleurs, hotels pas trop cher. Et ceux qui ont besoin de ça absolument peuvent emporter des caches-yeux, comme on reçoit dans les avions. Le prix était très standard pour une chambre en Suisse et même une bonne option pour cette excellente situation en plein centre ville. Notre conclusion: On y retournerait volontiers. Et Lucerne est une ville géniale! A découvrir absolument pour des amoureux.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Petit-déjeuner vraiment petit...
Il y avait une cantine à l'hôtel mais pas utilisable par nous. On nous a indiqué que le petit-déjeuner (12 fr. 50/personne en plus de la réservation) se prenait dans une confiserie à quelques 100 mètres. Là-bas, il n'y avait aucune réservation pour nous, alors qu'on avait réservé en arrivant à l'hôtel. De plus, le petit-déjeuner est vraiment petit (1 café ou 1 thé, du pain et des croissants avec 2 beurres et 2 confitures, C'est tout).

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé, mais chambre pas satisfaisante
Hôtel bien situé, mais mauvais rapport qualité/prix. Impossible d'assombrir la chambre, image de la télé pleine de parasites et que quelques chaînes toutes en Suisse-Allemand, chambre vétuste, ventilation salle-de-bains bruyante.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

4/10 Médiocre

Ramon

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
situation agréable mais le reste , juste passable
nous avons été dérangés toute la nuit par une chasse d'eau qui n'a cessé de couler.... il serait souhaitable de mentionner le prix du parking : 29 fr. par jour... taxe de séjour : 3fr. par personne (autre hotel demande 2fr.) en partant le matin suivant la réception est fermée...personne n'est là pour la remise des clés !!!

6/10 Satisfaisant

PSAR

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pas de petit déjeuner
Bon séjour (une seule nuit), sans incident particulier sauf que l'hôtel ne servait pas de petit-déjeuner. En soi, cela n'est pas très gênant mais, à condition de prévenir (surtout avec un enfant) ou de proposer 2 ou 3 adresses à proximité. Nous avons dû chercher et perdre du temps pour trouver quelque chose d'ouvert

6/10 Satisfaisant

Pierre, Virgin Islands

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Falken Hotel Lucern
Very good central location but tough to find!!! even with GPS in the car. Hotel is in a pedestrian only street. Parking - you have to drive about 1/4 mile to find it as streets loop around. Room very small. Room has a weird bleach smell .. But this is Lucern, center of town and given the price, tough to complain. But still...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre