Renaissance Lucerne Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Renaissance Lucerne Hotel

Chambre Deluxe, 2 lits une place
Extérieur
Réception
Bar lounge
Canotage

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Pilatusstrasse 15, Lucerne, LU, 6002
  • Mt. Rigi
    3 min à pied
  • Pacifico
    1 min à pied
  • Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne)
    4 min à pied
  • Emmen Air Base (EML)
    12 min en voiture

Options de chambre

Suite Studio, 2 lits une place

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits une place

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Renaissance Lucerne Hotel

Hôtel de luxe avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Du café/thé dans les espaces communs, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées. Les draps peuvent être changés sur demande.
Renaissance Lucerne Hotel possède 87 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Renaissance Lucerne Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Museum Sammlung Rosengart. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à Pacifico - South American
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Pont de Lucerne et à 5 minutes à pied de Palais de la culture et des congrès de Lucerne
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Renaissance Lucerne Hotel offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas.

Cet hôtel 5 de Lucerne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Pacifico - South American - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Boca Grande Bar & Lounge - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité
  • Parking hors site à 15 mètres (15 CHF par nuit)
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end : 35 CHF pour les adultes et 20 CHF pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Pacifico - South American
  • Boca Grande Bar & Lounge

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Mini frigo
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Services professionnels

  • Poste informatique

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Salle de séjour commune
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Chauffage
  • Lits avec surmatelas
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 CHF par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 60 CHF par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 35 CHF par adulte et environ 20 CHF par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 15 CHF par nuit (à 15 mètres)
  • Lit-bébé : 60 CHF par nuit
  • Lit d'appoint : 100.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Renaissance Lucerne
Renaissance Lucerne Hotel Hôtel
Renaissance Lucerne Hotel Lucerne
Renaissance Lucerne Hotel Hôtel Lucerne

Avis sur l’hébergement Renaissance Lucerne Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 261 avis sur 487." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 160 avis sur 487." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 487." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 487." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 487." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jean-Daniel

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Très déçu du services de chambre pas a la hauteur du standing. Resté 2 nuits pas de service de chambres effectué pendant notre séjours.

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Jacques

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Don't accept a room on the top floor (6th). You will be just below the ventilation which is louder than a train station.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Remy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best value for money
Top location excellent product and great service. The place to be in Luzern
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Neal, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lucerne
Wonderful and helpful staff, akways available. Definitely will return next year

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Alain, Fribourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
un petit déj à grand prix!
Une seule nuit suite à un concert au KKL. Chambre très propre, lit très grand et confortable. Le problème: le petite déjeuner non compris dans les 150.- de la chambre (tout de même...). Et, attention, pas une petite contribution pour le petit déj. Mais un très sérieux 30.- par personne! Franchement, prendre un hôtel en Suisse reste plein de surprises. Je déconseille donc fortement cet hôtel ou alors sans le petit déj. du lendemain, car il me reste encore en travers de la gorge

10/10 Excellent

carole, Evian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour nouvel an
Très bon accueil , personnel sympathique et équipe jeune , nous étions à l'hôtel pour le réveillon du nouvel an, le repas était délicieux et très bien servi. Belle et bonne ambiance , je recommande , hotel bien situé .

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Sandra, Vevey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de très grande qualité
Accueil sympathique Chambre confortable Très bon emplacement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel bien mais cher. Insonorisation à revoir.
Chambre et literie de qualité. Insonorisation très mauvaise. Proche gare. Restaurant de l'hotel particulièrement cher.

8/10 Bien

Marie, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement
Excellente vu son emplacement proche de la Gare, de la vieille ville, des ponts en bois.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A beautiful hotel, well located
Our stay for new year's eve was great, the staff was kind and very helpfull. The hotel room was nice and cosy and the hotel was well located, near the old town and with public parking spaces nearby for the car.

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Sam, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant hôtel à proximité de la gare et des magasins. Peut être un peu bruyant mais il suffit de demander une chambre calme. Front desk très gentil et très compétant, Check-in et out très rapides. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et possible de le prendre jusqu'à 11h, ce qui est très pratique!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

ChapouX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement en plein centre ville
Chambre très confortables et propres, bien qu'un peu petite. Accueil à la réception très charmant et personnel accueillant et disponible. Équipement modernes dans les chambres, notamment pour écouter un peu de musique. Emplacement au cœur de la ville, à 3 min à pied de la gare et du bord du lac.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Renaissance Hotel à Lucerne : idéalement situé
Accueil très sympatique Chambre petite mais tout à fait fonctionnelle, propre et agréable - lit grand et confortable Bien situé (en plein centre) mais pas de vue particulière Petit-déjeuner riche

10/10 Excellent

marjo, Fribourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
magnifique
très très bon hotel, service impecable, il y a juste le bar/dancing en dessous de l'hotel qui est un peu bruyant !!

8/10 Bien

yann, Lausanne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
calme, proche de tout, très bien entretenu (modern

8/10 Bien

Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comments
Decor and furniture in less than typical price range of this room, but the room was clean. Heater did not work and needed portable heater. Breakfast at the restaurant was excellent as well as proximity to the train station
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Olga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024