Passer à la section principale
Début de la section principale
4,6 sur 5

"Arrived in the morning, but they changed the room so that I could check in. Good service. The room was a reasonable size, clean and comfortable. A tra ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 30 Aug 2016

Saisissez les dates pour voir la disponibilité

Chambre Double Exclusive

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Modern Cosy Double Room (1 queen bed)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Style Double Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre familiale, 2 chambres séparées

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Simple Standard

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel City Lugano, Design & Hospitality. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de la Suisse italienne. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une laverie
  • À moins de 10 minutes à pied de Université de la Suisse italienne et BSí
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Hotel City Lugano, Design & Hospitality basée sur 97 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel City Lugano, Design & Hospitality

Tout le monde (56) Affaires (2) Couples (24) Famille (3)
5 sur 5

Publié par le 8 août 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
J'ai adoré ma chambre, l'agencement est génial et l'environnement était calme. Tout était impeccablement propre. L'hôtel est moderne est à l'air très récent. Je n'ai pas testé le petit déjeuner. En deux jours je n'ai rien noté qui m'ait déplu.

Publié par le 19 août 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
A quelques minutes du centre de la ville avec le bus 7. Chambre très moderne et design, des idées pour rénover mon appartement ;)

Publié par le 25 juil. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
La qualité du service et un personnel génial et extremement gentille

Publié par le 28 juin 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Personnel très gentil, à l’écoute, chambre très propre et hôtel proche du centre ville.

Publié par le 27 mai 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
Le personnel est très accueillant et à l'écoute du client, le bâtiment et les installations sont propres et modernes. En revanche, lors de notre arrivée nous n'avions pas de place de parking privée disponible et nous avons donc du garer notre voiture dehors et seulement le deuxième jour nous avons pu avoir une place dans le parking sous terrain et pour la deuxième nuit nous avons dû changer de chambre suite à une odeur d'égouts qui remontait par les canalisations de la salle de bain, odeur non constatée par le personnel lors de leur inspection. Concernant la décoration, les tableaux situés au dessus des lits ne sont pas beaux (en tout cas dans les chambres où nous sommes allés) sinon les reste est très bien. Merci au personnel d'avoir pu nous changer de chambre aussi rapidement.

Publié par de Genève, le 9 sept. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 30 août 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 26 août 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
2 sur 5

Publié par le 1 juin 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Hôtel confortable, propriété bon salle de bain agréable

Publié par le 23 sept. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Hotel City Lugano, Design & Hospitality

Lieu Via G. Bagutti 4, Lugano, TI 6900

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel City Lugano, Design & Hospitality offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Lugano est non-fumeurs.

  • 48 chambres
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Lugano (QDL-Gare de Lugano) (1,4 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel City Lugano, Design & Hospitality possède 48 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Lugano offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.

Restaurant sur place - Ce bar sert des plats légers.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 30
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 22 h 30

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 30. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00. Les horaires de la réception sont limités.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 30.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • La réception ouvre tous les jours à 07 h 30
  • La réception ferme tous les jours à 22 h 30
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.50 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Taxe touristique : 0.15 CHF par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 23 CHF par adulte et environ 15 CHF par enfant.
  • Parking en libre-service : 20 CHF par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

url importing http://www.ebookers.ch/Lugano-Hotels-Hotel-City-Lugano,-Design-&-Hospitality.h9695673-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Lugano-Hotels-Hotel-City-Lugano,-Design-&-Hospitality.h9695673-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.ch/Lugano-Hotels-Hotel-City-Lugano,-Design-&-Hospitality.h9695673-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&