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 Lugano •1 chambre
 Lugano • 1 chambre
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Hotel Firenze Lugano

3-star property
Strada di Gandria 1, Lugano, 044 511 21 42
Choix des dates
3,3 sur 5
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Lieux d’intérêt

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Chambre Double Deluxe, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre avec lits jumeaux, vue lac

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre avec lits jumeaux, balcon

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Triple, baignoire

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Triple, terrasse

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Hotel Firenze Lugano, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Lac de Lugano. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • À 12 minutes à pied de Funiculaire Monte Brè – Arrêt Cassarate et à 4 minutes en voiture de Lac de Lugano
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Hotel Firenze Lugano basée sur 23 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,3 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Firenze Lugano

Tout le monde (14) Couples (3) Famille (4)
3 sur 5

Publié par le 23 sept. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
A mon arrivée a 16h, je trouve la répétition fermée. La personne arrive et me dit que c'est à 17h mais sur la réservation c'est noter 16h-22h. On fait le check-in. Je n'ai pas la chambre réservée. Je devais avoir une chambre avec un grand lit et un balcon. On me donne une chambre avec 2 lits et pas de balcon. J'ai dû insister et j'ai finalement eu la bonne chambre. Surprise pas de place de parking il y a des zones payantes attention max 2h. Je n'ai pas reçu le ticket de transport gratuit à l'arrivée j'ai dû le demander par la suite, mais la personne a fait le nécessaire et j'ai reçu par tel. La chambre est jolie avec une petite vue sur le lac. Mais la route est trop bruyante pour laisser la fenêtre ouverte et il n'y a pas de climatisation c'est un peu difficile durant les périodes chaudes du tessin. Autrement l'hôtel est bien placé le bus s'arrête devant et nous emmène en 20min au centre de Lugano. Le sentier des oliviers est accessible a pieds en 10min.

Publié par le 9 août 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 29 mai 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Tout était comme nous nous y attendions, très bons repas et personnel très sympathie et serviable

Publié par le 9 sept. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
Il manquait un ventilateur qui a été trouvé par chance abandonné dans une autre chambre, pas de bouteille d eau ni de mouchoirs dans la chambre. Trop bruyant. Cigarettes dans le cendrier de la terrasse non-vidé. Peu mieux faire

Publié par le 17 août 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
établissement moyen suffisant pour une nuit ! bien placé près du centre

Publié par le 27 mai 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Très bon accueil Jolie terrasse et Luca est très sympa

Publié par le 7 mai 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
.

Publié par le 16 oct. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
2 sur 5
Wir (Paar) haben das Zimmer am Samstagmittag ohne Auffälligkeiten bezogen. Am Abend (ca. 21Uhr30) stellten wir fest, dass im Doppelbett 2 Latten im Lattenrost vorbestehend herausgesprungen waren. Als Paar konnten wir nicht in dem Doppelbett schlafen. Meine Partnerin musste das einzelne Zusatzbett verwenden. Morgens hatte ich Rückenbeschwerden. Bis spät in die Nacht ist der Verkehrslärm der Durchgangsstrasse zu hören. Die Grösse des Zimmers/Bad und die Einrichtung sonst ist gut.

Publié par le 6 févr. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
Sehr gut mit ÖV erreichbar, freundliches Personal, tolle, grosse Terrasse

Publié par le 5 févr. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Hotel Firenze Lugano

Lieu Strada di Gandria 1, Lugano, 6976

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 25 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Hotel Firenze Lugano offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 3 de Lugano est non-fumeurs.

  • 5 chambres
  • Des salles de réunion
  • 269 pieds carrés
  • 25 mètres carrés
  • Terrasse sur le toit
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Jardin
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Lugano (QDL-Gare de Lugano) (3,6 km)

Services dans la chambre

Hotel Firenze Lugano possède 5 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Hotel Firenze Lugano possède un restaurant sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 18 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 15
  • Arrivées jusqu'à 22 h 00

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00. Les horaires de la réception sont limités.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 29.0 CHF par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 CHF par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Aucun ascenseur
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • La réception ouvre tous les jours à 08 h 00
  • La réception ferme tous les jours à 10 h 00
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 5
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.40 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Taxe touristique : 0.15 CHF par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15 CHF par adulte et environ 15 CHF par enfant.
  • Animaux de compagnie : 10 CHF par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 29.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.