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 Luxembourg-Ville •1 chambre
 Luxembourg-Ville • 1 chambre
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Doubletree by Hilton Luxembourg

4-star property
12 Rue Jean Engling, Luxembourg City, 044 511 21 42
Choix des dates
3,8 sur 5
Bien !
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Lieux d’intérêt

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Classique avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Familiale, chambres communicantes

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Double, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Doubletree by Hilton Luxembourg. Lors de votre séjour, vous serez proche de Hôtel de ville de Luxembourg. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine française à The Green, un café-restaurant qui bénéficie d'une vue sur le jardin
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • la présentation générale et la proximité des transports en commun font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 7 minutes en voiture de Hôtel de ville de Luxembourg et à 5 minutes de Boulevard Royal
  • Service de navette vers les attractions locales disponible
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Doubletree by Hilton Luxembourg basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Doubletree by Hilton Luxembourg

Tout le monde (7) Couples (1) Famille (2)
4 sur 5

Publié par le 19 déc. 2023

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25 janv. 2024 par Moulay Alaoui

Thank you very much for taking the time to review your experience with us. I am delighted to read that you enjoyed your stay at the Doubletree by Hilton Luxembourg! Your feedback is valuable in ensuring we provide memorable stay to our guests. Kind regardsMoulay AlaouiDirector of Operations

4 sur 5
bon séjour chambre trés bien bon petit déjeuner parking 11 euros

Publié par le 10 août 2019

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6 sept. 2019 par Chris Ruiz

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your nice comments with us. We are really happy that your stay met your expectations and that the staffs make you feel at home. We hope to have you again in the future as guest. Kindest regards, Janine Kemp General Manager

4 sur 5
Comfotable,good breakfast

Publié par le 28 juil. 2024

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7 août 2024 par moulay

Thank you for choosing to stay with us and for sharing your positive feedback.We are delighted to hear that you found your stay comfortable and enjoyed the breakfast. Your satisfaction is our priority, and we are pleased that we could meet your expectations.We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay.Kind Regards,Moulay AlaouiDirector of Operations

2 sur 5
Wir haben zwei Nächte übernachtet. Hatten leider kein Wasser!!! Frühstück war miserabel. Buffet dreckig und kaltes Essen. Wurde nicht aufgefüllt. Das Restaurant im Hotel überteuert. Wir haben auswärts gegessen viel günstiger.

Publié par le 13 mai 2024

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13 mai 2024 par Orlane Bauer - Guest Relation Manager

I'm truly sorry to hear about the disappointing experience you had during your recent stay at our hotel. It's unacceptable that you experienced a lack of water and encountered issues with the breakfast buffet and restaurant service. Please accept our sincerest apologies for the inconvenience and frustration this caused.We take your feedback very seriously, and I assure you that we will investigate these issues thoroughly to ensure they are addressed promptly. Our guests' comfort and satisfaction are our top priorities, and we deeply regret that we failed to meet your expectations during your stay.We value your feedback and hope to have the opportunity to regain your trust in the future.Regards,Orlane BauerGuest Relation Manager

4 sur 5

Publié par le 20 déc. 2021

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4 sur 5
Das Hotel und die Personal waren sehr gut.

Publié par le 30 juil. 2021

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10 août 2021 par MA

Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your nice comments with us. We are really happy that your stay met your expectations and that the staffs make you feel at home. We hope to have you again in the future as guest. Kindest regards, Moulay Alaoui Director of Operations

4 sur 5

Publié par le 13 mars 2020

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13 mars 2020 par Hotel team

Dear guest, Thank you very much for this evaluation, Kind regards, Hotel team

4 sur 5

Publié par le 24 févr. 2020

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24 févr. 2020 par Reservation department

Thank you for the rating

5 sur 5

Publié par le 29 août 2019

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6 sept. 2019 par Chris Ruiz

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your experience with us. I am delighted to read that you enjoyed your stay at the Doubletree by Hilton Luxembourg! Your feedback is valuable in ensuring we provide memorable stay to our guests. We very much look forward to welcoming you again soon. Kindest regards, Janine Kemp General Manager

2 sur 5
This is the second time we stayed here, and I'm afraid it might be the last. At check-in, we waited 20 minutes to be attended despite 3 members of staff not appearing to be dealing with anyone . Once we got to our room, we decided to go for a swim, but there were no towels at the pool area. I waited 15 minutes at reception to find out that there was a token system which we were meant to use to exchange for a towel at the pool. We went back down, but there was no life guard on duty to provide us with towels. I called up to reception and was told someone would bring them down. Meanwhile several other customers came down looking for towels as well. No staff appeared so again I went to reception to be told by the same staff member that it was reception who provided the towels but they did not have any left. He called housekeeping to bring some, which resulted in another delay of 30 minutes. In total 45 minutes wasted waiting for towels. The pool itself was nice, but none of the lockers worked, so we had to leave our clothes and room key unattended. There was no shower gel in the showers in the changing room. All in all a disappointing experience. Our room itself was clean and well appointed although one of the bedside lights did not work. The breakfast was varied and plentiful and was included in the price of our room. Unfortunately the car park was not. There is a barrier system in place and a charge of €11 for one night which is new since our last visit.

Publié par le 4 août 2019

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21 août 2019 par Chris Ruiz

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. Our priority is our guests’ satisfaction and we took good note of your remark, which will be discussed internally. Once again, thank you for valuable input and we hope to have the opportunity to welcoming you back in the near future. Warmest regards, Janine Kemp

À propos de l’hébergement Doubletree by Hilton Luxembourg

Lieu 12 Rue Jean Engling, Luxembourg City, 1466

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 16 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1250 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Écologique s'il en est, Doubletree by Hilton Luxembourg offre également une piscine couverte, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Luxembourg-Ville est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 345 chambres
  • 19 ???
  • Des salles de réunion
  • 13455 pieds carrés
  • 1250 mètres carrés
  • ??? 1985
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Dommeldange (1,6 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Doubletree by Hilton Luxembourg possède 345 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des minibars. Une télévision LED 37 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Luxembourg-Ville offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Une station d'accueil MP3
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LED
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Chaise de bureau
  • Lit parapluie

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

The Green - Offrant une vue sur le jardin, ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 11
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 23 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 35 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

  • Green Key (nogle)
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.