Appartement entier

Smartflats - New Yorker

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Smartflats - New Yorker

Appartement Panoramique | Coin séjour
Appartement Panoramique | Coin séjour
Appartement Panoramique
Appartement Deluxe | Coin séjour
Appartement Standard | Coin séjour

Avis voyageurs

4,4 sur 10

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Espace extérieur
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit

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Map
86 Dernier Sol, Luxembourg City, Luxembourg, 2543
  • Palais grand-ducal
    ‪3 min en voiture‬
  • Cathédrale Notre-Dame
    ‪3 min en voiture‬
  • Hôtel de ville de Luxembourg
    ‪3 min en voiture‬
  • Luxembourg (LUX-Findel)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement Panoramique

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Appartement Standard

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Studio

  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Appartement Deluxe

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Appartement Deluxe

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Appartement Panoramique

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Smartflats - New Yorker

Appartements de Luxembourg-Ville avec cuisines
Cet immeuble fournit un parking sans service de voiturier. Chaque appartement comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme une bouilloire électrique et un lave-vaisselle, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.
Smartflats - New Yorker possède 24 chambres comprenant un sèche-cheveux. Dans cet appartement 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle.

Cet appartement de Luxembourg-Ville offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Lors de votre séjour dans Smartflats - New Yorker, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Hôtel de ville de Luxembourg. Un parking payant sans service de voiturier est disponible. Cet appartement 3 étoiles compte 24 appartements. Chaque appartement propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appartement offre une cuisine, une télévision à écran plat et un grand réfrigérateur/congélateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment une terrasse
  • À 13 minutes à pied de Musée des postes et télécommunications et à 3 minutes en voiture de Hôtel de ville de Luxembourg
Smartflats - New Yorker propose de nombreux services de choix comme une terrasse. La réception est ouverte 24h/24. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (20 EUR par nuit)

Cuisine

  • Grand réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Four
  • Lave-vaisselle
  • Grille-pain
  • Congélateur
  • Bouilloire électrique

Salles de bain

  • Serviettes fournies
  • Papier toilette
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Agrément

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)

Aperçu général

  • 24 chambres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Duve avant leur enregistrement

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 30 janvier 2025 au 31 mars 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 20 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Duve avant leur enregistrement.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Smartflats New Yorker
Smartflats - New Yorker Appartement
Smartflats - New Yorker Luxembourg-Ville
Smartflats - New Yorker Appartement Luxembourg-Ville

Avis sur l’hébergement Smartflats - New Yorker

Avis

4,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 75.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 75.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 75.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 75.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 75.

5,0/10

Propreté

5,0/10

Services et équipements

4,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Bruno

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et équipements
Horrible. no internet signal. no cooking equipment. broken shower and many things beyond repair
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Tarek

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Inadmissible
Mon commentaire n'est pas validé par Hotel.com pourtant il me semble respecter le cadre définit par la plateforme. Mon objectif est seulement de prevenir les voyageurs de la réalité de cet etablissement. Voici mon expérience : A peine arrivé au pied de l'établissement, j'ai vu un client fuire de l'établissement poursuivi par une personne étrangère a l'établissement. J'ai prévenu la plateforme téléphonique de l'établissement et voici la réponse reçu de la part du gestionnaire : "je sait on nous a déjà signalé ce genre de problème si cela vous gêne il faut appeler la police..." 2. Des SDF occupent les parties communes et y passent la nuit. 3. Impossible de fermer à clé la porte de ma chambre. 4. Le sol de la chambre est sale, l'évier de la sdb est bouché et le flexible de douche est déchiré. Manifestement le ménage n'a pas été fait. 5. Pas de télévision dans la chambre, à la place des trous sur le mur.. Aucune réponse de l'établissement à ce sujet... Aucune réaction ni réponse de l'établissement pour essayer de corriger ou ameliorer quoi que ce soit... Expérience horrible, je n'y remettrais jamais les pieds. D'autant que les photos ne sont pas conforme à la réalité et les services non plus.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Appartement correct.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Arnaud

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Gestion désastreuse, m'a donné un appartement non nettoyé avant de me changer d'appartement. Wifi qii ne marche pas, pas d'eau chaude le second jour, television qui ne marche pas, gels douches vide bref a fuire ! Et un son permanent d'alarme dans les parties communes !
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Zafer

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Nulle
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, confort de la chambre
J’ai séjourné pour un soir et heureusement !!! En arrivant sur place les parties communes sont très sales L’ascenseur bloqué au -3 Une fois dans l’appartement, le sol sale Pas de produit pour se laver les mains Et le comble c’est que le canapé lit n’avait pas de draps , la couverture dans le coffre était sans protection et sale ainsi que le matelas Il manquait un coussin Nous étions 4. J’appel pour avoir une assistance Résultat il est tard on ne peut rien faire pour moi ce soir Donc nous nous retrouvons à 4 dans un lit pour 2 Aucun geste commercial et pour un remboursement je dois écrire un mail de contestation. Les avions passent juste au dessus de l’appartement donc pour le calme … Vraiment la pire expérience
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Camélia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hébergement est grand mais pas propres! Poussières au sol, meubles cassé, traces sur le mur, salle de bain sale! Durant mon séjour l’ascenseur ne marchait pas
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Hassatou

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Je n’ai pas pu accéder à ma chambre !
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Marco

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très s bien
Instructions difficiles à comprendre mais une fois compris tout roule. Studio assez grand avec balcon, minimum suffisant en electro ménager, proche des commerces
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

pierre olivier

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Immeuble datant d'1 an avec de beaux matériaux mais pas entretenu. Les communs sont très sales et il y a un manque d'entretien dans les appartements. Aussi, pas de personnel d'accueil et nous avons passé 1h dehors à appeler pour avoir les codes d'accès non reçus par mail. Malgré tout, séjour correct.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Delphine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Très médiocre
L’appartement était sale ( poussière, terrasse remplie de mégots, baie vitrée très sale). La poignée de la porte d’entrée était cassée tout comme la robinetterie de la cuisine. La pomme de douche était pleine de calcaire, laissant sortir juste deux petits jets d’eau. Pas de sur matelas ni protège oreillers. Aucune instruction communiquée pour entrer dans le logement, il a fallu que j’appelle pour que l’on m’envoie les infos. Extérieur très bruyant à proximité aéroport et tram.0
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Rémi

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Sejour Affaire janvier 202r
Sejour comploque reservation en ligne a faire 48h avant mais pas informé. Le code la porte entree netant pas indiqué. Le responsable des lieux me donne le.code mais sinon personne. L'appartement est conforme mais tres sale miroir cassé. Des taches sur les draps et des poils dans le lit. La tv na aucune chaine en français.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Noelia

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El wifi no funcionaba, la televisión tampoco. Las persianas rotas. El ascensor estropeado, en el último piso la ventana estaba abierta y llovía, todas las escaleras estaban llenas de agua, casi imposible bajar sin caerte. Olor horrible por todas las escaleras, muy sucias, orina en una planta. Y unas cuantas cosas más. Iré a consumo y pondré una reclamación. Y posteriormente denunciare
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Noelia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was clean and as in the pictures
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sheena Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was very clean and spacious. The only problem was that there’s no Wifi. Tried to contact support many times but it was not resolved. Noone came to fix it and customer support stopped communicating.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Courtney

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Possibly one of the worst stays at a place I have ever had, smartflats the company as a whole is a catfish nothing like the pictures or descriptions. If you are confined to a wheelchair or have problems walking the lift doesn’t work which they know about There was dirty food left in the fridge and laundry left in a cupboard There was needles and drug packets left on the stairs going up to the room Overall AVOID booking here
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Alba

Les points forts : Services et équipements
Un poco sucio
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

gracia

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
El peor host, sucio, sin WiFi, inseguro
Tuvimos que esperar 35 minutos para poder ingresar a la propiedad ya que no nos explicaron cómo debíamos ingresar. Esa espera de 35 minutos fue terrible, había 2 vagabundos inyectándose drogas frente a nosotros y tenían libre acceso al edificio ya que la puerta estaba abierta de par en par; nunca la cerraron durante los 3 días de estancia. Al momento de entrar al edificio apestaba a orina, de los mismos vagabundos ya que pudimos comprobar que entran al edificio cuando gustan. El apartamento estaba sucio, el balcón tenía colillas de cigarro y un trapo asqueroso. Los baños llenos de residuos de orina; en general muy sucio. El WiFi NO funcionó durante los 3 días de estadía, a pesar de habernos quejado no solventaron la situación. Solicité una compensación y no obtuve respuesta alguna.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

COSME

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
No Wifi and awful service
WIFI did not work. I called and they daid they were worki g on it. I started reading prior reviews and turns out Wifi had not worked 2 weeks prior to my arrival. Also the master vedroom sink was clogged. I made contact with maintenance and advised them of the problem, they walked into the apt saw the priblem took pics and never fixed it. We also didn't have handsoap and they still didn't do anything about it. In other words, the apartment is nice, but us tourists sepend a lot on Wifi to plan our activities and they did not care and obviously have not cared about it for a while.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

MICHAEL

Voyage en groupe
Les points faibles : Confort de la chambre
Poor set up
Lift does not work meaning climbing 10 flights of stairs each time and one of our party has a bad leg. Sofa bed has broken legs and does not sit right when pulled out. No linen is available for the sofa bed. Only two sets of towels provided for 3 people. TV does not work. Shower has no attachment clip so you could only hold it to shower and no rain shower head on it even though it has a function for one with water just pouring out of a hole in the taps Picture in bathroom is broken and window in living area badly cracked just in case you decide to take that from our deposit. All in all a very poorly prepared apartment for anyone to use. All of this information and photos where sent to Smartflats for a form of refund but no luck as yet!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Do not book
Property had damage in all aspects. There were homeless people sleeping on the bottom floor and the whole place had a horrible smell from top to bottom
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Saber

Les points faibles : Propreté, équipements, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Quinn

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They said there was wifi but when we got there there was none. Place had a weird odor and all the dishes were nasty. Also all the soap was empty.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Gregory

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Geweldig apartement.
Geweldig accomodatie schoen ruim en modern. Helaas geen wifi verbinding en geen TV voor de kinderen. De lift deed het ook niet gelukkig waren op eerste verdieping.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024