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21 août 2024 par Philippe
Bonjour Mahari,Bous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe de l’hôtel B&B Lyon sud Etats Unis sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement .Hallo Mahari,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern.Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung im Hotel trotz aller Sorgfalt, die wir unternommen haben, um den Aufenthalt unserer Gäste so reibungslos wie möglich zu gestalten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Das gesamte Team des Hotels B&B Lyon Sud Unis freut sich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, in der Hoffnung, Ihr Urteilsvermögen zu verbessern.
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. B&B HOTEL Lyon Sud Etats-Unis offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une aire de pique-nique. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel de Vénissieux est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
B&B HOTEL Lyon Sud Etats-Unis possède 129 chambres comprenant des rideaux occultants. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Vénissieux offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Les Bocaux du Bocage - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française. Ouvert 24 h/24.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous recevrez le code d'accès.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
