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Hôtel d'Alsace

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hôtel d'Alsace

Extérieur
Réception
Bar (sur place)
Chambre Double Standard
Cuisine privée

Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit

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Map
15 cours Tolstoi, Villeurbanne, 69100
  • Centre commercial de La Part-Dieu
    ‪16 min à pied‬
  • Parc de la Tête d’or
    ‪4 min en voiture‬
  • Place Bellecour
    ‪8 min en voiture‬
  • Lyon (LYS-Saint-Exupéry)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple

Chambre Simple

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Hébergements similaires

Réception

hotelF1 Lyon Massieux

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner disponible
3.6 sur 5, Bien, (290)
Le nouveau prix est de CHF 48
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 mars - 26 mars
hotelF1 Lyon Massieux

À propos de cet hébergement

Hôtel d'Alsace

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, non loin de Parc de la Tête d’or
Cet hôtel non-fumeurs comporte un bar / salon, une réception ouverte 24 h/24 et des journaux gratuits. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement.
Hôtel d'Alsace possède 32 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche.

Cet hôtel de Villeurbanne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Hôtel d'Alsace, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Centre commercial de La Part-Dieu. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall et un ascenseur
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc de la Tête d’or et à 5 minutes de Centre commercial de La Part-Dieu
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Hôtel d'Alsace propose de nombreux services de choix comme des journaux gratuits dans le hall et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites.

Cet hôtel de Villeurbanne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 7.00 EUR par personne
  • Un bar / salon

Pour les familles

  • Lits bébé (en supplément)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lits bébé (en supplément)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Plus

  • Bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 6 EUR par animal et par séjour
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.99 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 7.00 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 6 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel d'Alsace Hôtel
Hôtel d'Alsace Villeurbanne
Hôtel d'Alsace Hôtel Villeurbanne

Avis sur l’hébergement Hôtel d'Alsace

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 84.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 84.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 84.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 84.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 84.

6,4/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

2,0/10

Services et équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix. Personnel agréable
Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Papa Boubacar

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

MARCOUX

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse
Hôtel très bien situé, personnel adorable. Très correct pour 1 nuit dans le cadre d'un déplacelent de travail.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bilan
Chambre tt pres de l'ascenseur donc un peu bruyant.lampes de chevet ne fonctionnaient pas. Dans l'ensemble bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bruyant, propreté très limite..
Très bruyant. J'ai extrêmement mal dormi à cause des bruits dans le couloir.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hôtel correct pour une nuit de passage à Lyon !
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très mal insonorisé, et pas d'escaliers donc on peut continuer à entendre les bruits des voisins (et surtout de l'ascenceur) jusqu'à très tard. Ayant un examen le lendemain, disons que je n'étais pas exactement ravi
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Romuald

Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

Jordan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ne surtout pas fréquenté.
Hormi le personnel qui reste acceuillant dans la globalité , l'état de propreté de la chambre que l'ont a eu reste déplorable, wc bouché, selles et cheveux dans le siphon de la baignoire, constaté par le personnel de nuit qui ne pouvait y remédier, draps tachés remplis de cheveux et poils, frequentation douteuse dans les couloirs etc etc... aucun geste commerciale en vu de cette hygiène lamentable...
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toilette encrassée et odeur pestilentielle dans la chambre ...
Séjour de 1 nuit en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Thierry

Les points forts : Propreté et personnel et service

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Très bruyant ce 24 décembre de plus odeur désagréable persistante
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

2/10 Horrible

CLaire

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel ancien
Hôtel ancien mais qui est en train de renover ses chambres. Je pense qu'il sera bien plus agréable dans quelques mois
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel pour pauvres et dégueulasses
Des fourmis sont apparues alors que je faisais tomber de la nourriture par terre. J'étais au 3ème étage. Il y a des travaux de voierie publique dans la rue, et des gens qui trainent dans les bancs publics. Donc du bruit à toute heure. Pas de climatiseur, donc chaleur astronomique dans la chambre. Donc impossible d'ouvrir la fenêtre car bruit de la route et des gens sur les bancs. Et bruit des chambres voisines.
Séjour de 4 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
étrange hotel
On nous a fait croire que l on avait une grande chambre avec lit double + un petit lit alors que le lit double n était qu un lit simple avec un creux au milieu. Les évacuations du lavabo se faisait mal. un soir on a eu une coupure de courant général car un client avait fait un voir cour circuit en tournant une applique au mur, on peut se poser la question de l état de l électricité. Pour accéder a l escalier on est obligé de passer par la cuisine puis par des recoins. les propriétaires sont très aimables, on se demande si cela ne cache pas qq chose? hotel assez bizarre!!!!

2/10 Horrible

corinne

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à ne surtout pas recommander!
Voisins de chambres qui hurlent jusqu'à 00h30, personne ne réagit. Chambre non insonorisée, voisin qui regarde la télé jusqu'à 5h00 du matin. Pas de porte de douche. Pas de housse sur les oreillers!!!

2/10 Horrible

anthony

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A déconseiller - Médiocre
Deux nuits passées à l'hotel pour raison professionnelle : - ménage fait de manière grossière (cheveux dans le lit, savon de l'ancien client dans la douche,...) - la chasse d'eau des toillettes fonctionne une fois sur deux, pas de porte de douche. - Murs très fins (et clients bruyants jusqu'1h ou 2 du matin). - Pour couronner le tout : la rue entière est en travaux (mais ceci n'est pas imputable à l'hotel).

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour pour voir ma fille qui réside à Villeurbanne.