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Sofitel Macau At Ponte 16

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Sofitel Macau At Ponte 16

Extérieur
Mariage en salle
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Parking compris
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Rua Do Visconde Paco De Arcos, Macau, 0
  • Avenida de Almeida Ribeiro
    ‪1 min à pied‬
  • Place du Sénat
    ‪7 min à pied‬
  • Ruines de la cathédrale Saint-Paul
    ‪8 min à pied‬
  • Macao (MFM-Aéroport international de Macao)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville

  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, accès salon affaires, vue fleuve

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe, 1 très grand lit, accès salon affaires, vue fleuve

  • 37 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue fleuve

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue fleuve

  • 37 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accès salon affaires, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accès salon affaires, vue ville

  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits une place, vue fleuve

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe, 2 lits une place, vue fleuve

  • 37 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 chambre, accès salon affaires (Mansion at Sofitel)

Chambre Club, 1 chambre, accès au salon club (Mansion at Sofitel)

Chambre Club, 1 chambre, accès salon affaires (Mansion at Sofitel)

  • 120 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accès salon affaires

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, accès salon affaires

  • 72 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit, accès salon affaires (Prestige)

Suite Club, 1 très grand lit, accès au salon club (Prestige)

Suite Club, 1 très grand lit, accès salon affaires (Prestige)

  • 80 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 chambres, accès salon affaires (Mansion at Sofitel)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 2 chambres, accès salon affaires (Mansion at Sofitel)

  • 140 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Legend Palace Hotel

Piscine
Spa
Piscine pour enfants
Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, (630)
Le nouveau prix est de CHF 137
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 févr. - 8 févr.
Legend Palace Hotel

À propos de cet hébergement

Sofitel Macau At Ponte 16

Hôtel de luxe avec 3 restaurants et 2 piscines extérieures
En plus de proposer 3 restaurants, cet hôtel met à votre disposition 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers le casino vous sont disponibles. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sofitel Macau At Ponte 16 possède 408 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 37 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Macao offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Le spa Sofitel Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Sofitel Macau At Ponte 16 et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenida de Almeida Ribeiro. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers le casino.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Prive, un restaurant à thème qui vous servira des spécialités Cuisine française
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Sofitel Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Avenida de Almeida Ribeiro et de Terminal des ferrys Yuet Tung
  • Service de navette pour le casino offert gratuitement
Sofitel Macau At Ponte 16 vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 4 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 670 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel Macau At Ponte 16 offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Macao met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30.
Prive - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Mistral - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Le Chinois - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, filipino, français, indonésien, japonais et coréen

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette gratuite vers le casino

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 : 185 MOP pour les adultes et 98 MOP pour les enfants
  • 3 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Prive
  • Mistral
  • Le Chinois

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Baignoire pour bébé
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (670 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 4

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 37 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Des articles personnels jetables, tels que des brosses à dents, des peignes, des éponges de bain, des rasoirs, des limes à ongles et des brosses à chaussures sont disponibles sur demande.
Conformément à la loi n° 16/2021 de Macao, les visiteurs sont tenus de fournir leur carte de passager entrant délivrée lors de leur passage à l’immigration. Si vous ne présentez pas votre carte, vous ne pourrez pas séjourner.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 300.0 MOP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 185 MOP par adulte et environ 98 MOP par enfant.
  • Lit d'appoint : 300.0 MOP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sofitel Macau At Ponte 16 Hôtel
Sofitel Macau At Ponte 16 Macao
Sofitel Macau At Ponte 16 Hôtel Macao

Avis sur l’hébergement Sofitel Macau At Ponte 16

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 506 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 348 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1002." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Piotr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mary Jogen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it was a great to stay for vacation and bond with friends….
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Wing Tak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房間位置
編配房間剛好對正電梯大堂，落地玻璃可讓等候客人望到房間，被迫全時間拉上窗簾，房間外有好風景也沒用。
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Andre Luis, Rio de Janeiro

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A funcionária Alexandra foi maravilhosa desde o início da hospedagem até o final. Nos deu excelentes dicas da hospedagem e de Macau.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Two minor points. 1) Both fridges were not cold, not operating properly. 2) Light switches far to complicated and recommend a note be left to indicate that the bedroom reading light is buried in the bedside table! Overall fantastic experience at the Sofitel Mansion, definitely worth a revisit.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Bui

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location, bus stop right outside. Lots of food on walking distance. Good cleaning service. Good view. Will stay again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

San San

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very suitable here, convenient, breakfast is very rich, free upgrade
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Bryant

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

San San

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very satisfied, thoughtful arrangement, booked 3 rooms, arranged for our family to stay on the same floor
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

TAK MING

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
住宿舒服，早餐食物豐富，地點飲食及交通甚便利👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Naila Myabe

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Jesper

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great location
Great stay, good location
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Shienfei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was an amazing experience!! the breakfast buffet had a wide variety of food, the pool was really nice with a stunning view and overall the hotel was spacious and wonderful. I totally recommend this hotel!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Chi Ming

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Lai kee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
浴室水溫不夠，開5分鐘先開始有和暖水 網絡設備很差很差很差 房間只有一格接收，時有時無 洗手間位置完全接收不到 因為網絡極差，令到我一晚外遊數據12GB冇曬 我的電話雲端自動upload，因為沒有網絡導致用了本身的外遊數據，未曾試過住酒店有這麼差的網絡 今次住宿未能令我有下一次
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Elleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of this hotel is perfect for us, near enough to walk to the cluster of casino hotels, away from the massive crowds. We stayed during the golden week holidays, so the city is very crowded. We are most grateful to David from the concierge team. Wednesday evening we were at the taxi queue in the hotel. it ws dinner time and we waited quite a while. David told us that there's alot of traffic around the hotel, and no taxis will be able to come in, we may be better off getting one from the streets, and he will show us the way. What we didnt expect is that, not only he show us the place by the road to flag a taxi, he waited with us and tried to get a taxi for us! He gave chase when one vacant taxi drove passed us, but the driver is not taking passengers. He then give us alternatives to take the bus to Wynn hotel since there seem to be really no available taxis. He told us not only it is the golden week, there is also Andy Lau's concert happening, so the taxis are mostly at cotai area by now. He checked the arrival times of the bus, ensured that we got into the bus safely then he walked back to the hotel. This level of help that he extends to us, and we see that he gave to other guests in the hotel, is way over our expectations, he is a GEM! We will definitely stay at Sofitel when we go Macau next time.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ocean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel being close to most of the attractions
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Alessandro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean hotel. Friendly and available staff always happy to help. Not the best aera in Macau but very close to city centre!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Cathy, Sentul

Very comfy room too bad I was there for a day only.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

po ying

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

YU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This stay was very good. But I have one opinion for shttle bus from ferry terminal. Now,shuttle bus depart from oceanus. But I couldn't look this information in japan. So,I want you anounce this imformation in emails or trip reserve sites.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

lao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

PAKUEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good services
Séjour de 1 nuit en septembre 2024