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9 janv. 2023 par Jaime Garcia-Morato
Cher Ariel, Merci d'avoir choisi Axel Hotel Madrid. Merci pour votre excellente critique, nous apprécions vraiment votre commentaire et vos excellents commentaires Chez Axel Madrid, nous apportons des expériences inoubliables à tous nos clients. n'hésitez pas à nous contacter pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. sincères amitiés Jaime Garcia-Morato Directeur général Hôtel Axel Madrid
29 avr. 2019 par Saúl Canal - Hotel Manager
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de donner votre opinion sur Axel Hotel Madrid. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos services et souhaitons que nos clients puissent vivre l’expérience la plus agréable possible avec nous. Nous espérons vous revoir très vite à Axel Hotel Madrid. Cordialement, Saúl Canal García Hotel Manager Axel Hotel Madrid
10 janv. 2019 par Iñigo Sánchez-Crespo Ateca - General Manager
Cher client, Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous et d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour. Vos commentaires nous aident à améliorer chaque jour notre qualité et nos services. Nous nous excusons si votre expérience avec nous n’a pas été entièrement satisfaisante, car ce qui compte le plus à l’Axel Hotel Madrid, c’est le bien-être de nos clients. Nous avons pris note de vos commentaires et communiqué aux départements concernés afin d’améliorer encore plus nos services. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et que vous réussirez à dépasser vos attentes. Meilleures salutations, Iñigo Sánchez-Crespo Ateca General Manager AXEL HOTEL MADRID
6 avr. 2024 par Jaime Garcia-Morato
Dear Lidija,Thank you very much for your wonderful review on behalf of the whole Axel Hotel Madrid team. Your opinion is very important to us, as it always helps us to improve the experience of all our guests and give them a service based on excellence, always offering an experience of 10 in every way. We are very happy to read that you have been well and comfortable, as our only goal is that you have an experience never seen in Madrid, the whole team is here for you and we work for you to have a stay of 10! Of course, we will be more than happy to see you again in Madrid and that you can continue to enjoy this wonderful city. It has been a real pleasure to have you and we hope to welcome you again very soon on your next visit to Madrid. Kind regards, Jaime Garcia-Morato R General Manager Axel Hotel Madrid.
5 mai 2023 par Jaime Garcia-Morato
Dear Oscar; Thank you very much for your wonderful review on behalf of the whole Axel Hotel Madrid team. Your opinion is very important to us, as it helps us to always offer a unique and never seen before experience to our guests, always based on service excellence. We are very happy to read that you had a pleasant experience during your visit to Madrid and that everything was up to your expectations. We hope to welcome you very soon on your next visit. Best regards, Jaime Garcia-Morato R General Manager Axel Hotel Madrid
8 mars 2023 par Jaime Garcia-Morato
Estimado Carmelo, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos poder verle de nuevo en nuestro hotel. Un saludo Jaime García-Morato R. General Manager. Axel Hotel Madrid
19 févr. 2020 par Saul Canal Hotel Manager
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to score our property. Please come back and visit us again very soon, Kind Regards Saul Canal General Manager AXEL HOTEL MADRID
21 janv. 2020 par Saul Canal Hotel Manager
Dear Guest, Thank you very much for your scoring. Please come back and visit us again very soon, Warmest Regards Saul Canal General Manager AXEL HOTEL MADRID
23 nov. 2019 par Saul Canal Hotel Manager
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir nehmen Ihre Notizen zur Kenntnis und verwenden sie, um unsere Dienstleistungen zu verbessern Beste Grüße
21 nov. 2019 par Saul Canal Hotel Manager
Traducir del: inglés 326/5000 Sehr geehrter Herr Kooler, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wie beim Auschecken besprochen, haben wir die Unannehmlichkeiten in Bezug auf den Barservice, die wir gerne von Ihrer Rechnung gestrichen haben, sehr zu schätzen gelernt. Ich bin so froh, dass Sie den Rest des Aufenthalts genossen haben und dass sich unser Personal hervorragend um Sie gekümmert hat Freundliche Grüße Saul Canal General Manager AXEL HOTEL MADRID
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans un cadre de charme, Axel Hotel Madrid - Adults Only offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et des soins spa. Cet hôtel 4 de Madrid est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Axel Hotel Madrid - Adults Only possède 88 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).
