Hotel Serrano

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Serrano

Réception
Coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Dîner romantique
Vue sur la campagne depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Climatisation
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Calle de Marques de Villamejor, 8, Madrid, Madrid, 28006
  • Paseo de la Castellana
    1 min à pied
  • Fuku
    1 min à pied
  • Station Núñez de Balboa
    7 min à pied
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    21 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double pour 1 personne

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Double

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

Chambre Simple

  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Supérieure

  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hotel Serrano

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, non loin de Rue Gran Vía
Un bar / salon, un café et un service de conciergerie sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Hotel Serrano possède 34 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Serrano. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de la Castellana. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier un café.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À seulement 3 minutes en voiture de Rue Gran Vía et à quelques minutes de Stade Santiago Bernabéu
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Serrano offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.

Cet hôtel 4 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, italien, polonais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site à 200 mètres (30 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 : 16.5 EUR pour les adultes et 7.50 EUR pour les enfants
  • Un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD

Plus

  • Journaux gratuits
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 16.5 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 30 EUR par jour (à 200 mètres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel AA Serrano
Hotel Serrano Hôtel
Hotel Serrano Madrid
Hotel Serrano Hôtel Madrid
Hotel AA Serrano by Silken

Avis sur l’hébergement Hotel Serrano

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 175 avis sur 347." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 119 avis sur 347." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 347." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 347." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 347." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

DAVID

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel qui aurait besoin d’un sérieux rafraîchissement pour un 4 étoiles, mais qui compense largement par son emplacement exceptionnel au vu des prix pratiqués.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Remy

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil sympathique. Bien situé, dans un quartier tranquille mais avec plusieurs restaurants et magasins. Bon petit-déjeuner
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre et bien équipé. Très bon accueil. Néanmoins, l’isolation des chambres pourrait être revue.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon emplacement
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Anais, Algeria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good situated
I spent only one night, it was nice, clean, and very good located, the reception are very smiling, welcomefull and helpfull, I recommend this hotel

8/10 Bien

Olivier, Vannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse au coeur du barrio de Salamanca
Un peu vieillissant mais très bien entretenu, chambre spacieuse et confortable

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Réception très mal située, accessible uniquement par escalier. Dépose des bagages désagréable. Parking éloigné.

10/10 Excellent

GLORIA PATRICIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for families visiting Madrid. Safe, clean and walkable to attractions, shopping and restaurants
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good option for family trip in Madrid. Walking dustance to attractions, stores and restaurants
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Claudia

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Humberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

silvia

Les points forts : Personnel et service
Nada
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación y precio. Deben mejorar instalaciones sanitarias pues son muy ruidosas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jaime Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carolina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación buen precio y excelente atencion
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Alessandro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location but definitely not a 4 star hotel as per advertised. It clearly looked like it was once a 2 or 3 star hotel and after some poor quality makeover they pushed it to categorize it as 4 star. Not a good sign. Very noisy air condition system and not in perfect working order. Breakfast was very average.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Ioritz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024