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13 sept. 2022 par Ilunion Alcalá Norte
Dear Lirim, My apologies for not speaking your language, I just wanted to thank you for your comment and rating. We note your impressions and will work to improve. I'm at your disposal Nieves Toro.
24 mai 2024 par Directrice
Cher Julien, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre ILUNION Alcalá Norte. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit déroulé comme vous le désiriez et que vous ayez apprécié la propreté ainsi que les prestations. D'autre part, plusieurs moyens de tranporte vous permettront de vous rendre aux lieux les plus importants de Madrid. L'arrêt de bus situé à côté de l'hôtel permet au client de se rendre dans le centre-ville. Vous pouvez contacter le concierge pour plus d'informations. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous, Mónica Parra
16 avr. 2023 par Mónica Parra- Manager
Dear Ian Christian,We greatly appreciate the time you spent to share your experience at our ILUNION Alcalá Norte Hotel with us and the Ebooker’s readers. We do thank you for your comments regarding our breakfast buffet as we strive to ensure a wide array of options to kickstart the day.Regarding our cleanliness , we are fully aware that this is an aspect of primary importance for our guests to feel comfortable in our hotel, our housekeeping staff undertakes a thorough cleaning of our installations and rooms on a daily basis.We hope to see you soon in your next visit to Madrid city, so we may welcome you with our best smile and make you feel at home.Best regards,
29 mai 2023 par Mónica Parra- Manager
Dear Roman,Thanks for such a great review!We are thrilled to know that you enjoyed your stay with us! Your positive feedback will inspire our team to continue pursuing excellence in all that we do.We look forward welcoming you back soon in our beautiful city. Como back soon! Best regards,
5 déc. 2019 par Nieves Toro. Hotel Manager
Dear Stephen, Thank you very much for let us know your opinion. Best Regards
29 nov. 2016 par ILUNION Alcalá Norte
Dear Customer, My apologies for not speaking your language,Thank you very much for sharing your opinion and good rating. Thank you specially for your appreciation about our good comunications, facilities and optimal value comfort/money. We will continue working to Nieves Toro
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 6 des salles de réunion. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 222 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel ILUNION Alcalá Norte offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Cet hôtel 4 de Madrid est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Hotel ILUNION Alcalá Norte possède 212 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Alcala Norte Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose un centre de fitness.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
